我可否免費取消文華大酒店的預訂，並獲發全額退款？

可以。文華大酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

文華大酒店是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物及輔助動物入住。

文華大酒店是否設有店內泊車位？

是的。自助泊車費用為每日 MYR5。

文華大酒店是否有提供機場接駁車服務？

是的，來回機場接駁車有提供服務。費用為每位來回 MYR90。

文華大酒店的登記入住及退房時間為何？

你可於 12:00 開始登記入住。退房時間為 13:30。

文華大酒店內或附近是否設有餐廳？

是的，店內設有餐廳，名為Mandarin Pacific Cafe。

文華大酒店附近區域有何特色？

文華大酒店位於金三角，短短 8 分鐘步程可到馬哈拉惹樂拉站，19 分鐘步程即達亞羅街夜市。

吉隆坡文華大酒店優惠

Q: 文華大酒店是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物及輔助動物入住。

Q: 文華大酒店是否設有店內泊車位？

是的。自助泊車費用為每日 MYR5。

8/10 很好

2018 年 12 月 12 日

Very helpful staff. A few walking steps to station.

Yuen (1 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2018 年 6 月 1 日

交通很便利

Chin-chih (7 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

2017 年 8 月 15 日

只有地點佳，交通方便一個外部優點

優（1）近MRT、公車、GoKL 紫線，交通極方便；缺（1）飯店年代久遠，目前房間、廁所設備老舊，到處灰塵，跟圖片差異很大（2）是中央空調，房內無法控制，出風口都是灰塵，所以回房內就是全身穿多點避免著涼和灰塵，順便戴上口罩（3）早餐幾乎不變，只有飯和麵的變化，炒蛋和水煮蛋的變化（4）只要是華人服務員（會幾句華語），態度肯定都不是好的（可能是老闆吧）（5）網路連接有問題，都認為是我們自己操作問題，直到其他房客也陸續反應，才能使用；如果房間使用只有睡覺，那很適合獨遊且早出晚歸有預算限制的人，而我則不會再度訂房，太糟的住房經驗！

4 晚家庭旅程

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2016 年 10 月 28 日

还好而已

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2016 年 6 月 29 日

亷價而方便的短期住宿

酒店位於唐人街的中心地帶，你所需要的都在那兒，例如食物、在茨廠街上購物。這兒距離Pasar Seni LRT站和巴士站很近，步行1分鐘即達。吉隆坡的各個地方你都可以到達。這家酒店外觀和房間內室看上去都很陳舊，不過短期住宿可以接受。

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2016 年 6 月 27 日

Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

2015 年 8 月 28 日

不可考慮的酒店

衛生條件差到一見就想掉頭走,要即時將已經預訂的另一晚房間取消

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2015 年 8 月 19 日

性價比一般

近輕鐵Pasar Seni站，在月台已能看到酒店的位置，7~11便利店近在咫尺，唐人街也在3分鐘步程內。房間雖大，但酒店內外殘舊，浴室花灑頭脱落，只用電線膠布纏緊。勝在價錢合理。

Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

2020 年 2 月 9 日

2 晚行程

Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

2019 年 4 月 10 日

i would like to give back feedback to this hotel because for standard room normal rent per night 51 Rm and through expedia was very expensive i never recommended expedia again to anybody the hotel charge me 97+15 tax+10 government tax= 122Rm without break fast i am sorry to say bad expedia and bad hotel because both of you cheating people

4 晚商務旅程

Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

2019 年 3 月 11 日

2 晚行程

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2019 年 1 月 6 日

Hotel close to MRT, LRT and bus station. Hot water shower and bathroom condition needs to be improved.

Yeng (4 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2019 年 1 月 1 日

お安く泊まれてお得なホテルです

駅から５分程で立地は最高でした。チャイナタウンの一角にあるので食事は困りませんでした。ＫＬのメインの駅にも１駅ですし観光にも便利です、ホテルの老朽化は感じられますが、部屋も狭くなく圧迫感は感じませんでした。朝食もついてこの値段で宿泊できるのですからお得だと思います。徒歩圏内にセントラルマーケットもあり、繁華街のブキビンタンへも電車ですぐです。市内循環している無料のバスのバス停の乗り場へもすぐです。ショッピングも困らないと思います。フロント方の接客も感じ良かったです。

4 晚行程

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2019 年 1 月 1 日

การเช็คอิน ปกติเรียบร้อยเรียบง่ายแค่ยื่นพาสปอตและเซ็นต์ชื่อใบเข้าพัก แต่ด้วยโรงแรมที่เก่าแล้ว ภายในห้องพักที่ได้ ห้องเก่า พรมมีฝุ่นคราบและผงความสกปรก เยอะมาก เตียงนอน นอนสบายแต่ ไม่ค่อยสะอาด หมอนหนุน ยังไม่ผมติดอยู่เลย 2 เส้น เข้าใจว่าคงไม่เปลี่ยนปลอกหมอน แต่เป็นคนไม่คิดอะไรมาก เพราะเตรียมใจกับสภาพโรงแรมไว้อยู่แล้ว ตอนนอนเลยเอาผ้าเช็ดตัวมาคลุมหมอนรองนอนอีกที

RATCHANON (1 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

2018 年 12 月 5 日

Leong

It was my worst stay for my past ten years I will not return to this hotel

Thian (2 晚浪漫旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2018 年 11 月 25 日

The hotel need some basic renovation and very run down

Lawrence (1 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

2018 年 11 月 7 日

The hotel is very old.However, the very issue on the hotel is that the room is very very very dirty. The carpet is so dirty that you have to wear your shoes inside the room. The wall, table and sofa are also very dirty, Finally the toilet is so damn dirty that you will not even want to use it, And if you ask the receptionist, they would say this is the toilet standard for their bathrooms. The 3 star on the hotel is rubbish. Overall NOTHING is clean for the hotel room and I wonder how some of guests can even say the room is clean and comfortable.. Stay away from this hotel except if you like to stay in a dirty room with a very very dirty bathroom. Save your money and go elsewhere. There is no way they can improve any further.

HengLeong (1 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

2018 年 10 月 27 日

Michael (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

2018 年 10 月 27 日

15 晚行程

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2018 年 10 月 4 日

1 晚行程

Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

2018 年 9 月 25 日

Patricia (4 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

2018 年 9 月 22 日

Worst Hotel

Sorry but I stayed in OLd Dirty Room ... Breakfast Buffet serve the same menu everyday.

6 晚行程

Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

2018 年 9 月 10 日

Close to transport and nice eating places. The hotel was very run down and shabby

Owen (2 晚行程)

Wotif 真實旅客評價

4/10 一般

2018 年 8 月 24 日

Susi (1 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2018 年 8 月 23 日

駅0分、立地は最高！

パサールセニ駅近と思っていたのですが、新しい改札口が出来ていて、駅から30秒くらい、、大雨でなければ傘もいらないくらいです。朝食は満足出来る程のものではないも、宿泊費を考えるとまあまあ…カヤトーストが美味しかったです。ホテルからはチャイナタウン、スリマハマリアマン寺院はすぐ。徒歩圏にセントラルマーケットや「I♡KL」のシティギャラリーもあり、立地は最高です。市内無料シャトルバスも頻繁に出ているみたいでした。チェックアウト後の荷物はフロント近辺に放置でなく中のスタッフルームで預かってもらいました。建物は古いですが、又是非泊まりたいです。

MICHIYO (3 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

文華大酒店

Mandarin Pacific Hotel

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