6/10 前枱沒有標明哪個櫃枱是可辦理退房手續,於是花多了時間排了入住登記的隊伍,到了櫃檯前,服務員才跟我說可以排另一條專門辦理退房手續的隊伍會比較快,但是已經太遲了。現場在辦理退房/入住的住客又多,又沒有其他的職員幫忙作指示真實旅客1 晚家庭旅程
8/10 4:30才拿到房間間,酒店解釋是因前一天入住率太高,來不及清潔。幸好check out可延至2:00,第二天才可玩耐一點。(要求延遲退房時酒店有查詢是經那一間預訂,不知道是不是因為hotel.com才可延至2:00) 整體住宿滿意Wai Ying Clara1 晚家庭旅程