Positives :
- Great view of the lake
- Friendly receptionists
- Renovated bathrooms
Negatives:
- Outdated room (except bathroom)
- Several amenities missing, e.g. minibar
- Breakfast organisation. The staff is surely able, but someone must come in to structure the mise en place. We came in to a largely unprepared breakfast room.
- Room doors (main and bath) scratch the floor. This is an easy fix, don't tell me it has not been noticed.
To current hotel standards, this is a 2-star in need of complete renovation.
真實旅客
1 晚友伴旅程
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 9 月 5 日
Elieni
Elieni (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 9 月 3 日
Nice, but needs update
Beautiful location and view from terrace. Hotel needs updating, though. at least new towels and bedding.
Bettina
Bettina (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 8 月 27 日
Manglende pakning, liggestole ved poolen, morgenmad meget mangelfuld på 1 dagen. Løbet tør for brød, æg, ost m.m.
Transportabel aircondition, med manuel slange ud af terassedør.
Britta
Britta (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2025 年 8 月 27 日
Très déçus!
Nous avions prévu un week-end romantique en couple. Nous avons donc choisi un hôtel très bien noté par hôtel.com avec en plus des soi disant avantages pour les clients silver. La chambre attribuée (407) était sûrement la plus petite chambre de l’hôtel ( ayant eu l’occasion de découvrir les autres chambres au moment des ménages) pas de climatisation pour une chambre sous les toits. de plus la télé ne fonctionnait pas. Sur le Ste de resa il était noté que la chambre faisait 20m2. La notre faisait à peine 12m2. Photos à l’appui. Nous avons demandé à changer de chambre mais on nous a dit que l’hôtel était complet !
Nous aurions aimé un geste de leur part mais rien ne nous a été proposé.
Par contre le personnel était très professionnel et le petit déjeuner très bien.
Laurent
Laurent (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 26 日
Eléonore
Eléonore (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 25 日
Zsofia
Zsofia (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 8 月 22 日
Fantastische Sicht auf den See
Tolles Hotel direkt am See mit kleinen Zimmer mit kleinem Balkon mit fantastischer Aussicht auf den See. Unbedingt Seezimmer buchen.
Das Frühstück ist ok mit frischem Fruchtsalat und frischen Früchten nach Saison. Mir hat das frische Birchermüesli besonders gut gemundet.
Gratis Parkplätze!
René
René (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 8 月 14 日
Hotellet ligger jättefint men vi blev besvikna på service och städning. När vi skulle äta var restaurangen tom inne och hälften av borden ute var dukade. Ändå sade man att det inte fanns några bord. Vi frukost var det tomt på buffén fast klockan var 9. Vi fick fråga efter frukt, smör, ägg och kaffe kom aldrig någon och serverade. Däremot var dom supertrevliga i receptionen.
真實旅客
1 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 7 月 22 日
Olav
Olav (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 7 月 22 日
Kaunis hotelli upealla paikalla
Hieno hotelli upealla paikalla järven rannalla. Vastaanoton henkilökunta oli ystävällinen
Sari
Sari (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 7 月 16 日
Julie
Julie (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 7 月 9 日
Charles
Charles (6 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 7 月 2 日
Devrim
Devrim (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 6 月 20 日
Elke
Elke (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 6 月 20 日
Fantastic location, helpful and friendly staff in all areas . Slightly disappointed in the evening meal as the service was exceptionally slow .
Andy
Andy (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 6 月 15 日
Behagelig og avslappende hotel ved Lake Luzern. Fint å slappe av nede ved vannet men var litt skuffet over at de ikke kunne servere den dagen.