身處坎昆 Hard Rock 全包酒店,你可到訪私人海灘,在太陽傘下遮蔭乘涼,又或在躺椅上放鬆身心,且 5 分鐘車程即達海豚海灘。室外泳池將讓大家都玩得開心;而如果你想好好慰勞自己,還可盡情享受按摩、體膜護理及修手甲/腳甲服務。Pizzeto是店內 5 間餐廳之一,主打薄餅,午餐及晚餐時段營業。此奢華住宿的特色設施還包括 2 間池中酒吧、免費兒童俱樂部及健身俱樂部。旅客都很喜歡住宿的熱心員工。
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500
附近景點
水世界 - 10 分鐘路程 - 0.9 公里
伊貝羅斯塔坎昆高爾夫球場 - 3 分鐘車程 - 2.8 公里
拉伊斯拉購物中心 - 4 分鐘車程 - 2.9 公里
坎昆互動式水族館 - 4 分鐘車程 - 2.9 公里
海豚海灘 - 4 分鐘車程 - 4.3 公里
交通資料
坎昆國際機場 (CUN) - 18 分鐘車程;17.5 公里/10.9 英里
圖盧姆國際機場 (TQO) - 146 分鐘車程;170.9 公里/106.2 英里
機場接駁車 (收費)
餐廳
Restaurant nebbiolo en cancun - 3 分鐘路程
Fred's House - 4 分鐘路程
JW Marriott Lobby Bar - 4 分鐘路程
Porfirio's Cancun - 4 分鐘路程
Puerto Madero - 4 分鐘路程
住宿資料
坎昆 Hard Rock 全包酒店
身處坎昆 Hard Rock 全包酒店,你可到訪私人海灘,在太陽傘下遮蔭乘涼,又或在躺椅上放鬆身心,且 5 分鐘車程即達海豚海灘。室外泳池將讓大家都玩得開心;而如果你想好好慰勞自己,還可盡情享受按摩、體膜護理及修手甲/腳甲服務。Pizzeto是店內 5 間餐廳之一,主打薄餅,午餐及晚餐時段營業。此奢華住宿的特色設施還包括 2 間池中酒吧、免費兒童俱樂部及健身俱樂部。旅客都很喜歡住宿的熱心員工。
全包
此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。
小費及稅項
已包括小費,歡迎另付小費。
食品及飲品
包所有自助餐及單點菜餚、小食及飲品
24 小時客房送餐服務
房內迷你吧 (包所有飲品)
活動及設施/設備
包括所有店內活動和設施及設備的使用。
陸上活動
健身設施
網球
網球課程
排球
課程/比賽
健身操班
舞蹈班
語言班
水中健身班
語言
英語、西班牙語
住宿詳情
VISIBILITY
住宿摘要
酒店規模
600 間客房
客房分佈於 12 個樓層
入住/退房
登記入住開始時間:15:00;登記入住結束時間:0:00
延遲登記入住 (視乎供應情況而定)
最低登記入住年齡 - 18 歲
退房時間為 12:00
延遲退房 (視乎供應情況而定)
特別入住指示
此住宿提供機場接送服務 (或需另外收費),請於出發前透過預訂確認的聯絡資料通知住宿有關的抵達詳情
住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
如計劃於0:00後抵達住宿,請預先與住宿聯絡,聯絡資料載於預訂確認
所有旅客 (包括小童) 必須於登記入住時出示由政府簽發的有效身分證。
登記入住須知
需以信用卡繳付雜費
或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
小童
未提供嬰兒床
嬰兒/小童托管*
免費兒童俱樂部
寵物
可攜帶寵物 (只限貓狗;總共最多 2 隻;每隻寵物體重上限為 23 公斤)*
歡迎輔助動物
只限指定客房,受限制*
寵物必須受人監管
備有飲食器皿
網絡
免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
免費客房 Wi-Fi
泊車
店內設有免費露天停車場,提供自助泊車服務
店內設有輪椅通行的車位
店內泊車位有限
接送
按要求提供機場接駁車服務 (24 小時提供)*
其他資訊
禁煙住宿
LOB_HOTELS
住宿設施服務
餐飲
5 間餐廳
6 間酒吧/酒廊
2 間池中酒吧
咖啡室
24 小時客房送餐服務
小食店
親子同遊
免費兒童俱樂部
兒童泳池
滑水梯
遊樂場
托兒服務 (收費)
場內有救生員當值
玩樂活動
位處海灘
網球
瑜伽班
籃球
晚間娛樂節目
購物
桌球或桌球枱
氣墊球
乒乓球枱
附近有高爾夫球班
專心工作
14 間會議室
會議中心 (場地廣達 16404 平方呎)
住宿服務
24 小時接待處
禮賓服務
旅行團諮詢/購票服務
乾洗/洗衣服務
髮廊
行李寄存
婚宴服務
多語服務人員
服務員
海灘躺椅
沙灘巾
太陽傘
泳池躺椅
泳池傘
浪漫套餐服務
設施
1 座樓
自動櫃員機/銀行服務
花園
露台
鋼琴
健身俱樂部
鄰近高爾夫球場
室外泳池
電子遊戲室
全方位 SPA
室外網球場
按摩/療程室
滑水梯
宴會廳
傳統風格
無障礙設施
升降機
升降機門闊度 (厘米): 89
無障礙旅遊路線
無障礙泊車設施
4 店內無障礙車位
無障礙接待處櫃台
直達升降機的無障礙通道
無障礙餐廳
無障礙休閒廊
走廊視覺警報
樓梯間扶手
樓梯井扶手高度 (厘米): 90
店內備有輪椅
電視字幕
入口通道光線充足
入口通道無樓梯
2 住宿梯級
客房磁磚地板
ROOM
客房設施服務
休閒娛樂
LCD 電視
衛星電視頻道
居家配備
恆溫空調
迷你吧贈品
特濃咖啡機
拖鞋
熨斗/熨衫板
甜睡入眠
2 間睡房
羽絨被
遮光窗簾/窗簾
高級寢具
奢華享受
室內私人熱水浴缸
陽台
煥然一新
雨淋花灑
淋浴設備
免費梳洗用品
風筒
毛巾
保持聯繫
免費 Wi-Fi
電話
餐飲
免費樽裝水
更多禮遇
每日清潔服務
房內夾萬 (可放手提電腦)
LED 燈膽
STAR_OUTLINE
特色
SPA
The Rock Spa設有 19 間護理室,包括雙人護理室及露天護理區。服務項目包括面部療程、體膜護理、身體療程及修手甲/腳甲。SPA 設有土耳其浴。
El hotel está viejo! Necesita remodelación. Solo te cobran el nombre! La comida es normal y las bebidas también. Lo que ofrece no vale 1.000 dólares por noche. Es un hotel en pésimas condiciones no llega ni a 2 estrellas.
Aaron
3 晚行程
10/10
¡ Maravillosa!
Michelle
3 晚家庭旅程
10/10
Lo único que no me gustó fue que nos pedían recibir una platica de esas de tiempo compartido, como era un viaje familiar fue un poco molesto, pero fuera de eso todo excelente
Joel
5 晚家庭旅程
10/10
Olga lilia
1 晚家庭旅程
8/10
Maria
4 晚行程
4/10
Ich habe noch nie so ein lautes Hotel erlebt und Quantität steht da vor Qualität. Essen war schrecklich und Getränke Qualität bzw. Alkohol auch. Sauberkeit war auch mässig, so hatte es noch Haare im Whirlpool des Zimmers. Personal ist sehr freundlich und spricht top Englisch. Gab gute Live Musik Acts.
Es war meine erste und letzte Hard Rock Hotel Erfahrung. Falls man gerne Party macht und sich besäuft, dann sehr zu empfehlen.
Ah ja, am ersten Abend fand eine Hochzeit direkt vor meinem Zimmer statt ohne Info zuvor oder Möglichkeit das Zimmer zu wechseln. Da nützten auch keine Noise Cancelling Headphones.
真實旅客
2 晚行程
8/10
Muy bien todo bien
Migdalia Guadalupe
4 晚行程
8/10
Todo muy bien. La atención buena en la notoria de los casos , en otros me encontré con personas algo maleducadas. Nunca me repondieron mis correos avisando que mi vuelo se retrasó y nunca me enviaron el servicio de taxi privado que habia reservado. Me costó mucho conseguir taxi a la hora que llegue al aeropuerto y luego el hotel pretendía cobrarme un servicio que nunca me dieron. Pero en general es bien hotel.
Ralph
3 晚家庭旅程
8/10
Excelente hotel 2 vez que vamos à Cancún e ficamos nele
真實旅客
5 晚行程
10/10
Clarissa L
1 晚行程
10/10
Gerardo
2 晚行程
6/10
Son demasiado intensos para que compres sus membresías
真實旅客
3 晚家庭旅程
10/10
Subramanian
3 晚行程
10/10
Muito bom, cuidado com o assédio do clube de férias, senti falta de mais opções para crianças, de resto foi perfeito
Angélica
6 晚家庭旅程
10/10
Everything was great !
Melissa
2 晚友伴旅程
10/10
Scott
5 晚家庭旅程
8/10
Juan
2 晚行程
2/10
El hotel es viejo y demasiado caro para los precio que manejan
Los elevadores son de hace 30 años en muy mala calidad
Todo el hotel huele a humedad
Antonio
3 晚商務旅程
10/10
Paulina
3 晚行程
6/10
Carlos
3 晚友伴旅程
2/10
Problems started the moment we checked in. Only 1 of the 2 rooms were ready. We were told I would be notified by phone call/text when the 2nd room was ready. No communication for 4 hours until finally after 6 p.m. I went down & asked about my room. They said "oh it's ready, sorry". Waited another 15 minutes for the person to return with my key. Nothing. Finally saw him & he asked if he could help me. I reminded him that he had just left me to get my room key. He apologized & got my key. Went to the room. Phone didn't work although it rang alot (when HR was calling to inevitably try and sell me timeshare, etc) but I could not answer phone or dial out. I mentioned it to the conceirge. And of course... nothing was fixed. So I could not order room service for the 4 days/3 nights I was there. Also, no housekeeping was done. Had to go down and ask (cannot call remember) and the conceirge said... yeah... you should call down at 9 a.m. if you want housekeeping. I reminded them I had no working phone. Response was (blink, blink... blinkety blink blink). I had emailed days before checking in to ask for reservations at restaurants that required reservation with no response. On arrival, I could not get a reservation until the last night. Food was meh. Beaches were crappy. Seaweed/trash everywhere. Nothing cleaned up. Beach waiters (Oscar & Carlos) were great & Alexsander was great to set up chairs/umbrellas. Last stay with HR. I am giving up my HR VIP membership.