Por el precio esperaba más la verdad. Medio viejo aunque cómodo. El Temazcal EXCELENTE, lo mejor de la estancia. El personal del restaurante amable y los valets también, el de recepción no tanto. El restaurante ok. La alberca caliente está hirviendo, imposible entrar, la fría no muy limpia. No hay servicio en la alberca.
PATRICIA
PATRICIA (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 9 月 24 日
Arturo
Arturo (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 9 月 1 日
Visita pendiente
Acudimos con motivo de un evento y no logramos aprovechar al máximo las instalaciones. El personal es sumamente amable y educado. Olvidamos algo después de hacer check-out, llamamos y lo resguardarin hasta nuestro regreso.
Las pocas peticiones que tuvimos, fueron atendidas.
El hotel no es ideal para necesidades de accesibilidad. La relación calidad precio del restaurante no me pareció adecuada.
El hotel tiene una vista esoectacular e invita a la relajación. Definitivamente regresaría para arovechar las instalaciones.
真實旅客
2 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 23 日
Sylvia G.
Sylvia G. (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 22 日
Muy bonito hotel
Está a 15 min de Tepoztlán, pero vale la pena, tiene actividades como yoga en la mña, y las vistas e instalaciones son muy bonitas. El restaurante es promedio, nada especial.
Sylvia G.
Sylvia G. (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 19 日
Fernanda
Fernanda (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 16 日
Pedro
Pedro (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 7 月 3 日
Georgea
Georgea (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 7 月 1 日
Rafael
Rafael (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 6 月 29 日
Carlos
Carlos (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 6 月 23 日
Beautiful space, meticulously cared for and very special ambience. We enjoyed every minute of our stay. We took advantage of the spa services, the temazcal, and ate wonderful food at the restaurant on-site. We can't wait to go back!!
Ileana
Ileana (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 6 月 11 日
Cómoda estancia y con buenas amenidades.
Jose
Jose (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 6 月 9 日
Mucho más bonito de lo q esperábamos. Espectacular servicio, espacio y paisajes ❤️🙏
Lidia
Lidia (2 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 6 月 2 日
La ubicacion y vistas son hermosas, las habitaciones muy cómodas.
JUAN PABLO
JUAN PABLO (2 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 5 月 30 日
Muy lindo, tranquilo, excelente servicio.
Aurora Arizmendi
Aurora Arizmendi (1 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 5 月 26 日
MONICA LOPEZ
MONICA LOPEZ (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 19 日
ERIK
ERIK (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 5 月 19 日
Limpieza zona albercas
La atención es excelente, lo único que mejoraría es la limpieza en la zona de las albercas, vasos sucios y basura, pareciera que limpian al final del día cuando deberían estar todo el tiempo quitando los vasos sucios.
Rocio
Rocio (1 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 18 日
La verdad la experiencia general fue increíble. Tienen una idea extraordinaria y el establecimiento es hermoso. Así como todos sus servicios. En su mayoría la gente fue sumamente amable, sobre todo en el spa un extraordinario servicio. Lo único es la tardanza en el restaurante para TODOS los platillos. Y falta un poco más de servicio en términos del restaurante y las áreas comunes
真實旅客
2 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 5 月 15 日
Buena experiencia
Katy
Katy (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 13 日
Super!
Paulina
Paulina (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 12 日
Increíble
Increíble,
Patricia Azarahi
Patricia Azarahi (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 5 月 8 日
Juan Francisco
Juan Francisco (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 5 月 3 日
Hay que hacer cambios antes de que pasen más cosas
He acudido varias veces y siento que le hace falta cuidar muchos detalles, los colchones de las camas de la alberca de piedra están sucios y muy usados, me faltaron unos aretes que puede que se hallan ido a la basura, por mi descuido y de quien limpia. El hecho de que no haya una zona específica para fumadores se me hace muy incongruente con lo que es el espacio. etc.