我可否免費取消保福酒店的預訂，並獲發全額退款？

可以。保福酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

保福酒店是否允許寵物入住？

是的，貓狗可入住。此住宿收取每隻寵物每次入住 GBP15的費用。輔助動物豁免收費。住宿設有飲食器皿。

保福酒店是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車服務。住宿設有電動車充電站。

保福酒店的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：22:00。提早入住收取附加費 (因應供應情況而定)。退房時間為 11:00。延遲退房收取 GBP20.00 附加費 (因應供應情況而定)。住宿可提供零接觸退房服務。

保福酒店店內與附近有什麼好玩？

於溫暖的月份，歡迎暢玩騎馬等附近活動。你可充分善用2 間酒吧及花園等其他設施/服務。

保福酒店的客房是否配備私人熱水浴缸？

是的，每間客房均配備浸缸。

保福酒店附近區域有何特色？

保福酒店位於切普斯托市中心，短短 5 分鐘步程可到切普斯托站，19 分鐘步程即達懷河谷。

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Q: 保福酒店的客房是否配備私人熱水浴缸？

是的，每間客房均配備浸缸。

2/10 欠佳

2025 年 10 月 3 日

Room was supposed to be for three adults in three separate beds but there were only two beds (a double and a single)) so one of us had to change hotels at a cost of £80. Please provide a refund.

Derek (1 晚友伴旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 9 月 25 日

Alan (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 9 月 23 日

You cannot expect better for the price with breakfast including

Aiste (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 9 月 3 日

Would definitely stay again

Staff are amazing, comfortable stay, would definitely stay again when at the races. Customer service when an issue arose after the stay (not the hotels fault) was excellent

Stacy (1 晚友伴旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 8 月 21 日

Always good.

Great stay at the hotel. So good we are back again the following week.

Paul (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 8 月 13 日

Castle concert

Stayed 1 night for a concert at the castle,

Ryan (1 晚友伴旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

2025 年 8 月 9 日

Horrendous room. I paid £144 for a room that had a tiny bed with awful mattress and a shower that couldn’t be used. Was either boiling hot or freezing cold. The second you added the cold to the mixer tap it would go freezing. Impossible to get to a usable or even safe temperature. The pub downstairs was lovely and the staff great. But the rooms were just truly awful.

Gareth (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 8 月 6 日

Room was ok for the price paid. Breakfast, service and staff were very good, but the shower was inadequate with poor flow and inconsistent temperature.

Paul (1 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 7 月 20 日

Disappointed

Room really hot when arrived, windows wouldnt work in either room or toilet so couldnt open window. Room was booked as a triple but set up as a double and a single. Did the job but a bit disappointing

Chris (1 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 7 月 19 日

The property is what you would expect in a very old hotel in wales. Tiny tiny bedrooms, fully equipped, obviously no AC.

Gareth (2 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 7 月 12 日

Very handy for trips to Cardiff Concerts

A bit tired hotel which is also a pub Walking distance to Chepstow station and 1/2 hourly service to Cardiff Central

Timothy (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

2025 年 7 月 8 日

Great location but rooms are tiny. Pillows were plastic and there was an old plastic bag in our shower. Shower barely worked. It was cheap so I guess you pay for what you get? Wouldn’t stay again BUT if you don’t mind the issues I’ve mentioned the location is spot on. Easy parking. Near to everything.

April (1 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 7 月 8 日

Petter (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 7 月 6 日

Emily (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 7 月 1 日

Excellent staff, absolutely top-notch customer service. We were given room 11 at check-in. It smelled very musty and had black mold on the bathroom ceiling. We requested a new room and the staff gave us a much better room and were so attentive to our needs. The hotel is in a great location in Chepstow. The property is tired and worn but it is tidy and a good bargain for a few nights in the area.

Robert A. (2 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 6 月 22 日

Juliana (1 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 6 月 21 日

Peter (2 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 5 月 25 日

L (2 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 5 月 4 日

Rooms could do with an update. Bed comfy. Breakfast lovely. Staff very nice.

Julian (1 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 4 月 30 日

Chris (1 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 4 月 16 日

It was a lovely and comfortable hotel. The bath tub was large and

Mio (1 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 4 月 15 日

Centrally located

Well placed in the centre of town, this is a popular venue for locals and visitors it seems, with tables outside as well as in. The parking is tight, and the receptionist lovely and helpful when we checked in. We would stay here again.

Pam (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 4 月 13 日

Lisa (2 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 4 月 12 日

One night stay. Hotel was very tired but the staff were friendly and attentive. Breakfast was good.

1 晚友伴旅程

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 4 月 1 日

Ok for a pub ‘hotel’. Decent shower but toilet was tight against the radiator and impossible to sit on squarely. Room wasn’t dirty but equally wasn’t the cleanest. We were charged £15 for having a dog but normally getting a few biscuits and a dog bowl. supposedly for ‘special cleaning products’, but no sign

David (1 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

保福酒店

The Beaufort Hotel

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四人房, 多張床, 獨立浴室

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