2/10 欠佳
2025 年 9 月 2 日
Would not recommend, here is why!
Plats: läget är det enda jag kan säga var bra, centralt i gamla stan i chania.
Lokal: lever inte upp till vad ägaren säger, dålig ljudisolering mellan rummen, AC så dålig att den knappt fungerar som fläkt 90% av tiden. Alltså varmare i rummet än ute och vi hade 33-35 plus grader ute under vistelsen. Skulle städas i rummet varje dag, under vår vistelse städades det inte någon dag utan vi fick själva använda handdukar. Obekväma sängar och inga möjligheter att mörklägga rummet när man skall sova.
Personal: Personal går in i rummet utan legitim anledning och hävdar att han skulle lämna handdukar men hade inga med sig, personal går in i rummet på dagarna ovh stänger av AC på rummen. Personal är otrevlig, nedlåtande och utan service förmåga. Personal undviker aktivt kontaktsökande ifrån boende vilket gjorde att vi inte fick nytt toalettpapper vilket gjorde att vi fick använda handdukar istället. Personal ljuger och lägger på telefonen i örat på hotels.coms kundservice när vi är i kontakt med dem. Man vill inte vara på rummet men man vill inte lämna sina grejer heller för man litar inte på personalen...
真實旅客
8 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價