Vanhahko miljöö. Aamiainen huono. Sängyt todella kovat. Huoneessa oli ilmastointi jota ei voinut säätää…kuuma.
真實旅客
2 晚行程
4/10
Jag tycker hela anläggning var väldigt sliten. Fönstren var ruttna gick inte att stänga och allt kändes daterat 80 talet. Hoppades att restaureringen skulle leverera bra och pastan var ok men inte mer och efterrätten var så dålig så vi blev tvugna att reklamera den, pinsamt
Stefan
1 晚行程
10/10
Giovanni
1 晚商務旅程
10/10
Andrea
1 晚商務旅程
10/10
Andrea
4 晚行程
4/10
Fangen wir mit dem Guten an: Das Personal ist sehr sehr freundlich, liebenswert und hilfsbereit. Der Service im Restaurant ist freundlich, was hier noch besser werden kann ist noch mehr Achtsamkeit auf den Gast und die weine richtig temperieren. Raumtemperatur beim Rotwein ist zu waem, insbesondere da der Speisesaal wenn überhaupt nur minimal klimatisiert ist. Damit wären wir dann auch schon bei dem Punkt, welchen ich als nicht akzeptabel empfinde: Die Klimaanlage war am Ankunftstag bei 30 Grad Aussentemperatur abgeschaltet. Da die Klimaanlage zentral geschalten ist, wurde sie erst nach eingängiger Diskussion und Reklamation am Folgetag eingeschaltet. Nun, das machte keinen grossen Unterschied denn die Kühlung war minimal. Die Folge waren 3 schitzend warem Nächte und ganz wenig Schlaf.
Für ein Wellnesshotel ist das inakzeptabel - der Erholungseffekt null. Schliesslich konnte auch die Infrastruktur des Hoteld und der Therme nicht überzeugen. Alles ist in die Jahre gekommen und kaum unterhalten. Schade. Trotz der freundlichen Menschen im Hotel kann ich hier nur 2 Sterne geben. Eigentlich wärs nur einer, der zweite geht ans Personal. Für meinen nächsten Aufenthalt wirds ein anderes Haus werden.
Patrik Andreas
3 晚家庭旅程
8/10
Nice place, excellent service
Kira
3 晚浪漫旅程
6/10
STEFANO
1 晚商務旅程
10/10
andrea
1 晚行程
2/10
Daniele
1 晚商務旅程
10/10
Amanda
1 晚行程
4/10
Nella stanza assegnata il bagno presentava muffa in diversi punti, la doccia era sporca. Al rientro in stanza si sono rivelate 4 cimici da letto. Ci hanno quindi cambiato la stanza di livello superiore sicuramente più confortevole e pulita ma nel frigo una bottiglia d’acqua era iniziata (a metà) e sotto il letto c’era una confezione di fazzoletti.
La spa era vecchia e mal funzionante. Nella sauna la temp Max di 70 gradi, mentre nel bagno turco di 80. Il forno della piscina era marrone.
Al ristorante servizio lento, dolci a cucchiaio non disponibili perché finiti.
Costo una tantum ricarica elettrica auto 30€.
Complessivamente, il servizio non vale la spesa e gli inconvenienti subiti.
真實旅客
1 晚家庭旅程
10/10
Good facility, especially the fact that's one's can access these spa after check out
Viviana
1 晚行程
6/10
Pensavo molto di più,sotto le mie aspettative
Gerardo
1 晚行程
6/10
I asked before I arrived for help with transportation. It was very difficult.
Every time I called from the Venue we went to, to try and get a ride back to the hotel they kept hanging up on me. Who ever was answering would not respond on the other end and hung up.
Leaving us basically stranded. Very poor communication!!!!
Angela
1 晚行程
6/10
Peter
1 晚行程
10/10
Gaetano
2 晚行程
10/10
It was a great place to stay. Thermal pool, sauna and Turkish bath included in the rate were awesome
anthony
2 晚行程
6/10
Massimiliano
1 晚行程
10/10
giampiero
1 晚行程
10/10
Cenato magnificamente
Cinzia
1 晚行程
10/10
la struttura è ben organizzata, camere molto belle, silenziose, comode, pulite. viaggiavo con 2 figli. piscina interna, 2 piscine, con spa. spogliatoio con phon , tutto super comodo, vicinissimo a parma e a dei bellissimi castelli. consigliatissimo!