Las instalaciones son como lo esperaba, una casa antigua bien acondicionada como hotel.
No me gustó que a pesar de haber reservado por dos noches y yo haber lllamado para avisar que no llegaría la primera noche, al llegar al día siguiente me encontrara con la sorpresa de que mi habitación había sido rentada la noche anterior, a pesar de estar pagada. Aún así, me cobraron las dos noches reservadas, es decir el hotel rentó dos veces una misma habitación.
Alejandro
Alejandro (2 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
4/10 一般
2025 年 5 月 31 日
La ubicación está perfecta, pero el hotel está muy colonial o tipíco, la habitación que me dieron era una suite, pero muy simple, falta mucha iluminación de interiror y un mejor diseño de las hanitaciones. Està bien solo para llegar y dormir, pero por el costo hay mejores opciones.
Benjamín
Benjamín (1 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 5 月 27 日
Es muy bonito el hotel, la habitación que alquilamos esta limpia aunque debido al costo no es de las remodeladas recientemente.
ANTONIO
ANTONIO (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 11 日
Excelente
真實旅客
1 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 5 月 9 日
Horel bonito rutico y céntrico
El hotel muy bien bonito el estilo del pueblo de patzcuaro
Carlos hugo
Carlos hugo (2 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 6 日
Linda
Linda (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 4 月 27 日
Sel
Sel (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 4 月 16 日
Guillermo
Guillermo (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2025 年 4 月 14 日
El hotel tiene un pésimo servicio al cliente. Para tratar tu queja en vez de llamarle al gerente le llaman a la patrulla. Literal llegó la policía a ver nuestro caso. No hay un gerente que resuelva y de la cara ante el hotel. Pésima experiencia: 1) la reservación fue realizada por medio de Expedia y no correspondía el cuarto que nos dieron con repecto a las fotos de la habitación que publicaron en el sitio de Expedia. Era en un casi sótano, sin ventilación y con olor a humedad muy fuerte, todo encerrado 2) la persona en recepción, con una pésima actitud, al comentarle el asunto nos contestó que teníamos lo que habíamos reservado en la página de expidia. Solicitamos cambio de habitación y dijo que teníamos que pagar 800 pesos más. 3) el recepcionista llamo a la patrulla para resolver nuestro problema pues su gerente nunca apareció. 4) los policías llegaron al hotel y nos dieron la razón a nosotros como huéspedes. 5) el hotel jamás accedió a darnos nuestro reembolso apesar de que la autoridad le dijo que lo hiciera. El recepcionista dijo que el no tenía autorización para dar el reembolso. Pésimo lugar .. jamás reserven en este hotel.
veronica
veronica (1 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 3 月 28 日
Monse
Monse (1 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 3 月 24 日
el hotel es bonito pero mi habitación no tenia almohadas y la cama que solicite era king size y tenia dos colchones individuales muy incomodos.
Arcadio
Arcadio (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 3 月 23 日
Agradable para descansar
Mickey
Mickey (1 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 3 月 21 日
Anaid
Anaid (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 3 月 17 日
真實旅客
1 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 3 月 10 日
Un lugar confortable y muy bien ubicado
Casi Todo muy bien, muy limpio, bonito, en buen estado. Sólo las almohadas estaban un poco planas y la pantalla muy chiquita y con muy poco canales disponibles. Fuera de eso todo muy bien. Muy amables en la recepción, en el estacionamiento.
Mary Carmen
Mary Carmen (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 3 月 8 日
Juan José
Juan José (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
2/10 欠佳
2025 年 3 月 3 日
Me dieron otra habitación diferente a la que seleccioné
Jguadalupe
Jguadalupe (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 2 月 24 日
Excellent service berry clean
Victor
Victor (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 2 月 24 日
The water in the shower was absolutelyy freezing and unusable
James Patrick
Expedia 真實旅客評價
2/10 欠佳
2025 年 2 月 17 日
El peor servicio que he recibido
Este Hotel tiene pésima actitud de servicio y se provecha de los errores para sacar ventaja. Son unos aprovechados ladrones. Tengan mucho cuidado se con las actitudes del personal de recepción, es un ladrón.