La comida fue pesima, el servicio horrible y muy lento. El personal súper grosero por mucho el peor hotel en la Riviera Malla. Uno de sus empleados me golpeo con una puerta accidentalmente por las malas instalaciones y no fueron ni para ofrecer una disculpa ni les importo el daño.
Paola
Paola (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 4 月 21 日
Juan
Juan (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 4 月 9 日
Stephen
Stephen (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 4 月 7 日
lois
lois (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 4 月 5 日
Jason
Jason (6 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 4 月 2 日
Me gustó es la segunda vez que me quedó y me quedaría otra vez la gente que trabaja ahí es muy amable y atenta
Felicitos
Felicitos (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 4 月 2 日
Todo fue maravilloso, es un hotel muy bonito y el servicio es excelente, lo recomiendo ampliamente.
claudia
claudia (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 3 月 30 日
Property was very nice looking but not enough chairs by the pool and the food was just ok.
Sean
Sean (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 3 月 23 日
Very nice resort! I really recommend it.
Ermir
Ermir (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 3 月 22 日
Patricia
Patricia (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2025 年 3 月 22 日
gurbir
gurbir (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 3 月 21 日
Beautiful location.
Diana
Diana (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 3 月 21 日
Great visit. Service was excellent, property was very clean, and food options were good. Would stay again
Martin
Martin (4 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 3 月 21 日
Great resort. Food was amazing, pool was lots of fun. Quick cab ride into downtown.
Staff here was super friendly and helpful.
Would definitely come back.
Adam
Adam (6 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 3 月 19 日
Great resort, very clean, lots of great food options. We had a wonderful time and highly recommend.
Nadyne
Nadyne (4 晚浪漫旅程)
CheapTickets 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 3 月 19 日
Gabriella
Gabriella (9 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 3 月 18 日
Martín
Martín (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2025 年 3 月 17 日
Muy bonito el hotel, pero todo lo quieren cobrar extra, se supone que vas a un todo incluido, pero tienes que pagar si quieres un lugar en la alberca, el mejor restaurante que tienen es con costo extra, si no haces reservación para cenar no te dejan pasar al restaurante, y es molesto que vayas a descansar y te estén ofreciendo servicios a cada rato, insisten mucho, no regresaría
Lizbeth Olmedo
Lizbeth Olmedo (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 3 月 15 日
Great pools and restaurant
Lisa
Lisa (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 3 月 12 日
This Resort is absolutely perfect!
Amazing staff, always ready to satisfy all your needs. Great room service, friendly people. The food is great and the amenities are perfect. 5/5 Highly suggest!!!
John
John (6 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 3 月 10 日
We've been to several all-inclusive resorts in Mexico (including Fairmont Mayakoba).. and this one has been our favorite! Upon our arrival we upgraded to the "reserve" area for a very reasonable cost and it was well worth the price. We truely can't say enough about the quality of the staff and food. We loved everything about this trip! To name drop Carlos (our concierge) and Alejandra (front desk) really made our stay extra special --- THANK YOU!
Heidi
Heidi (8 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 3 月 9 日
Clarisse
Clarisse (7 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 3 月 8 日
Marnee
Marnee (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 3 月 6 日
Kimberley
Kimberley (8 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 3 月 1 日
Nice resort. Upgraded to reserve at check in. Room and view was beautiful. Staff is friendly and helpful.