En general muy bien, solo que el dia anterior a mi salida del Resort, ya no nos hicieron la limpieza de la habitación. Creo que deberían esforzarse hasta el último día. Están muy limitados en el servicio del servibar ya que ni agua purificada dejaban. Un día tuve que solicitar hasta las toallas de baño porque no las dejaron.
René
René (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 6 月 10 日
El Mejor Hotel de Huatulco!!!
Increíbles paisajes, ambiente muy relajante e ideal para descansar, personal muy amable y servicial, comida muy rica, muy recomendable 10/10!!!
Raul
Raul (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 6 月 9 日
En general es un buen hotel con excelente ubicacion, los alimentos les pongo un 8.5 podria mejorar en algunos restaurantes, la atencion con algunos colaboradores del hotel no fue la mejor cumplen pero sin mayor esfuerzo 8.0, las habitaciones muy bien en comidad e instalaciones 9.5
EDUARDO
EDUARDO (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 6 月 5 日
Jasibe
Jasibe (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 6 月 5 日
The property needs a little touch ups it is a nice resort but the walls in some areas are dirty, the live music by hallway was to loud for people that wants to go to sleep early
Javier
Javier (4 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 6 月 2 日
Muy buen servicio y la comida esta muy bien
Arturo
Arturo (3 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 6 月 2 日
Es un hotel al que le llega a faltar mantenimiento, la comida no es de excelencia, así como se venden 5 estrellas.
Los restaurantes de especialidad dejan mucho que desear. Sobre todo el Francés
María Teresa
María Teresa (4 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 29 日
Excelente lugar para vacacionar
Mauricio Beltran
Mauricio Beltran (4 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 5 月 27 日
Nos quedamos hospedados cinco noches y las instalaciones estan muy bonitas pero en el tema de restaurantes queda mucho que desear, la comida no es rica, fuimos al restaurante italiano pedimos varios platillos incluyendo una pizza y quedamos realmente decepcionados, de igual manera con el restaurante mexicano la carne muy salada y las tlayudas frias, lamentablemente no solo fue una mala experiencia en el sabor si no que tambien me enferme del estomago ya casi al finalizar mi estancia.
Kevin
Kevin (5 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
2/10 欠佳
2025 年 5 月 27 日
Terrible estancia, el hotel no tienen buena organización, NO ES CIERTO QUE LOS ALIMENTOS SON INCLUIDOS EN TODAS PARTRS, en un bar no hay nada que comer y la contestación de los empleados (gerente de restaurantes) fue VAYA A SU CUARTO A PEDIR ROOM SERVICE. El último día nos dijeron que por el precio TAN CARO! que se pagó teníamos acceso a bebidas premium lo cual no se informó. Llegamos al hotel y la persona en el "área preffered " tenía tanta prisa que no nos cobró! No nos dio llaves, no explicó que SI HAY QUE HACER RESERVACIONES EN LOS RESTAURANTRS, los horarios de las albercas! el servicio de camareros en la habitación por la tarde noche nunca la recibimos. QUEREMOS UN DESCUENTO!! Por lo pronto SI VAS A HUATULCO NO VAYAS AL SECRETS nadie sabe nada nadie trata al huésped como tal, no fuimos los únicos que nos quejamos!!!! Siendo de una cadena Hyatt me sorprendió y jamás volveré a un Secrets
JOSE
JOSE (4 晚友伴旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 26 日
All the staff is client oriented and with great attitude. The hotel has a very relaxed atmosphere and, the entretainment team is great, specially Alejandro. Definetly we will come back soon.
Marco Mauricio Martin
Marco Mauricio Martin (3 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 25 日
Alfredo
Alfredo (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 23 日
Bien solo que la habitación que nos tocó estaba la puerta corrediza del baño caída y el jacuzzi no funciona!
Eduardo E. Guajardo
Eduardo E. Guajardo (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 21 日
Todo muy bien gracias
Beatriz
Beatriz (2 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 20 日
Maria Eugenia
Maria Eugenia (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 20 日
Necesita más mantenimiento
Fernanda
Fernanda (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 18 日
Bien
Carlos
Carlos (2 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 15 日
Paola
Paola (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 5 月 14 日
Its was ok but there was a spiders when we checked in, and we talked to the staff to changed the room and they told that i have to pay 500 dlls to give another room