Elevadores sem manutenção, demoram excessivamente e fiquei presa por 10min dentro do elevador pedindo socorro. Ademais, academia toda depenada sem os acessórios necessários, uma esteira e uma bicicleta fora de uso. Outro ponto de melhora é a educaç ão e simpatia de alguns funcionários.
RENATA
RENATA (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2026 年 2 月 22 日
Quarto bom e recepção do hotel também funiocna muito bem.
Cleverson
Cleverson (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2026 年 2 月 20 日
Melhorar o Elevador e o café da manhã.
Sidiney
Sidiney (6 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2026 年 2 月 19 日
Quarto impecável
Atenciosos e simpáticos
Tudo Ok
Renata
Renata (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2026 年 2 月 18 日
Gostei muito do hotel, da limpeza do quarto, da simpatia dos atendentes da recepção e do restaurante (café da manhã), na ocasião era aniversário de 05 anos de uma sobrinha e o atendente mesmo sem que eu pedisse, trouxe uma tapioca com Nutella com uma velinha de aniversário, mostrando muita empatia e generosidade. Um gesto simples, mas de muito valor.A piscina externa é maravilhosa e o quarto é muito aconchegante. O hotel é novo e a localização é excelente!
JULIA MARIA
JULIA MARIA (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2026 年 2 月 15 日
Tudo foi perfeito, mas tenho algumas observações:
1- A sauna não funcionou durante minha estadia
2- Cuidado para não perder o cartão chave, que serve para abrir a porta do quarto, caso isso aconteça, vc. Será cobrado em R$50,00.
ANDRE GALDINO
ANDRE GALDINO (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2026 年 2 月 13 日
O hotel tem alguns problemas pontuais: as vezes tinha cheiro de esgoto no quarto, mas não o tempo todo, deve estar com problemas no encanamento. A academia precisa de acessórios básicos para otimizar utilização. Jacuzzi e piscinas são excelentes. Café da manhã bom, sucos frescos, senti falta de maior quantidade de doces, mas servem omelete, tapioca.. atende bem. Garagem boa e perto da praia. Essencial colocar varal no banheiro. Hotel de praia sem varal é impossível ficar hospedado mais dias
PAULA BETINA
PAULA BETINA (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2026 年 2 月 10 日
Ótimo hotel e estadia
Leonardo
Leonardo (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2026 年 2 月 7 日
Para o que se propõe, a estadia foi mediana.
Claramente falta treinamento aos funcionários, especialmente aos da limpeza dos quartos e do restaurante no café da manhã.
Tivemos um dos dias da nossa hospedagem que nosso quarto foi limpo apenas de noite, mesmo sendo solicitado diversas vezes durante o dia.
O serviço de lavanderia, apesar de terceirizado, demorou dois dias para nos entregar roupa.
Para além disso, a localização do hotel fica cercado de obras que impedem o descanso pela manhã.
Para o que se pode ter controle, há o que se melhorar com relação aos serviços.
Caren Eduarda
Caren Eduarda (6 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2026 年 2 月 6 日
Tudo ótimo! Equipe atenciosa, quartos maravilhosos!! Café da manhã, muito bom! Pertinho do mar e do Pier o Porto de Itapema! Super recomendamos!
Carina Pretto
Carina Pretto (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2026 年 2 月 5 日
Hotel muito limpo organizado, café da manhã bom, mas bem basico, no anúncio diz que tem banheira nos quartas não tem, apenas uma jacuzzi em outra ala do hotel, muito boa por sinal, bem organizado, bem limpa, top a jacuzzi, adoro animais, mas não em hotéis, toda
ROSANA
ROSANA (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2026 年 2 月 4 日
Quarto novo com ótimo espaço, muito limpo, equipe muito atensiosa!
RODRIGO
RODRIGO (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2026 年 2 月 3 日
Excelente acomodação, ótima estrutura, apenas atenção ao elevador pela quantidade e tamanho não comporta capacidade dos clientes, e ao café da manhã poucas opções.
Lucas
Lucas (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2026 年 2 月 3 日
Muito bom! Tudo limpo e novo. Café da manhã é atendimento muito bom também.
Tainara
Tainara (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2026 年 1 月 26 日
Alexsandro
Alexsandro (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2026 年 1 月 26 日
Edivan
Edivan (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2026 年 1 月 25 日
Tudo 100%
Felipe
Felipe (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2026 年 1 月 25 日
Bom quarto
Luciane
Luciane (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2026 年 1 月 21 日
Isaias
Isaias (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2026 年 1 月 16 日
Edivan
Edivan (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2026 年 1 月 11 日
Estava tudo ótimo, mas no ultimo dia não houve arrumação do quarto, mesmo que solicitei pela manhã, tanto na indicação na porta como na recepção.
JOSE ANTONIO
JOSE ANTONIO (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2026 年 1 月 2 日
Apenas parabenizar por tudo
Alexandre
Alexandre (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2026 年 1 月 1 日
Eric
Eric (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 12 月 28 日
Travesseiro muito alto para as crianças, pouca variedade, acredito que falta de programação para tantos hóspedes no café da manhã, espaço pequeno do café, mas atendimento muito bom, boa opção de lazer, sobre a sauna e hidro interna, queríamos um tempo em família, porém a massoterapeuta ficou lá o tempo todo, e outras pessoas entrevam para pegar toalhas sendo que tínhamos agendado o espaço. Área externa de lazer maravilhosa. Temperatura da água da piscina perfeita.