Balie personeel is slecht opgeleid, bij check-in en check-out lange rijen met maar 1 of 2 balies open terwijl er 4 personen rondom de balie staan maar geen begrip hebben van service of klanten helpen door extra balie te openen.
真實旅客
1 晚商務旅程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 20 日
Adriano
Adriano (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 8 月 17 日
Not Worth The Price
The common areas are cool but the rooms are dated and need to be updated like a REAL JW Marriott for the price point. For example, carpet needs to be removed and modern rooms to be added and a hot tub. If this is what you are expecting, it’s not. However, the staff was friendly, great view from the room and nice pool view. Food was not the best at poolside and did not try the other restaurants at the property. Infinity pool is really cold but can be refreshing. Ultimately, I would not return to this property in the future.
真實旅客
3 晚友伴旅程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 1 日
Carla
Carla (4 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 7 月 30 日
Carlos Eduardo
Carlos Eduardo (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 7 月 28 日
Andrea
Andrea (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 7 月 27 日
Jayme
Jayme (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 7 月 18 日
JW Marriott Experience
The hotel was spotless, and the staff were friendly. It's a bit expensive, as I was expecting more of a luxury hotel. The only bad thing was the breakfast one morning, when everything was cold and the cup of coffee wasn't hot. The toast was hard as a rock, so it was a total disappointment for the price. The hotel person did provide a discount upon checkout after I complained that no one in the kitchen would answer the phone.
Francine
Francine (7 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2025 年 7 月 11 日
Luis
Luis (2 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 7 月 8 日
Excellent overall
Wonderful hotel for a long stay. Breakfast at the executive club has excellent service. Suites are excellent and beds are comfortable.
Corridors of the floors where the rooms are, are always dirty and need vacuuming. Food trays from room service stay outside the rooms forever.
DIANA M
DIANA M (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 7 月 6 日
Bruce
Bruce (1 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 6 月 29 日
Excellent
Carlos
Carlos (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
4/10 一般
2025 年 6 月 26 日
Elevator broke so they turn off all of them at the same time so we was stranded for hours....I had a broken leg that just came off the cast . Next time fix the broken one but dont turn them off at the same time .....thank you
Raymond
Raymond (6 晚友伴旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 6 月 25 日
Great location, a lot of nice amenities. I highly recommend.
Adam
Adam (6 晚友伴旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 6 月 24 日
Jalisa
Jalisa (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 6 月 23 日
Excelente atención
Ely
Ely (2 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 6 月 23 日
Shaun
Shaun (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 6 月 18 日
Pinchas
Pinchas (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 6 月 13 日
Das Hotel wäre in Europa höchsten 4 Sterne es ist schon in die Jahre kommen und die Einrichtung ist auch schon sehr abgewohnt. Ich hatte ein Zimmer mit Zugang zur Lounge und es war leider nicht so sauber wie es man sich bei einen 5 Sterne Hotel erwarten kann, ich habe dann der Managerin im Zimmer gezeigt was nicht in Ordnung war und ich bekam dann ein Upgrade auf einen Suite die war denn in Ordnung :)