6/10 不錯
2024年11月13日
À ne pas refaire
Je ne reviendrai pas! C’est vrai que la situation géographique est parfaite mais l’hôtel en lui même à ne pas refaire en ce qui me concerne. La caution bloquée par l’hôtel est toujours bloquée alors que j’ai fait mon Check out le 24.10.24 des pratiques nullement exercés ailleurs et je voyage beaucoup, je viens de lancer une procédure auprès de ma banque car l’établissement ne répond tout simplement pas ni par message ni par téléphone. D’autre part, l’état des couloirs de l’hôtel est honteux, le petit déjeuner était ultra désorganisé avec des serveurs qui courent partout et un bruit incroyable, certains serveurs ne prêtaient même pas attention à mes demandes mais accourent quand c’est un homme qui les appellent. Le petit déjeuner a été un moment de stress pour ma fille et moi, le personnel n’est pas du tout adéquat à un 5* et encore moins l’état de certaines installations. Cet hôtel a besoin de rafraîchissement et d’une nouvelle restructration. La piscine, la vue et l’accès à la plage ont été les seuls points positifs en ce qui nous concerne.
Mahassine
Mahassine (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
