查看所有住宿

伊比利之星 JOIA Paraíso 全包成人度假村

5.0 星級住宿

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

只招待成人海濱度假村，設有高爾夫球場，鄰近帕萊索海灘高爾夫球俱樂部

選擇日期查看價格

伊比利之星 JOIA Paraíso 全包成人度假村相片集

室內泳池、2 個室外泳池；泳池傘、躺椅
20 間餐廳；供應早餐、午餐、晚餐；意大利菜
花園
全景套房, 海濱 (Butler Suite) | 海灘/海景
大堂
身處伊比利之星 JOIA Paraíso 全包成人度假村，你可到訪私人海灘，享用太陽傘、海灘按摩及瑜伽等設施，且 15 分鐘車程即達太陽馬戲團精品店在維丹塔里維埃拉瑪雅。2 個室外泳池及室內泳池均滿載樂趣；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受深層組織按摩、體膜護理及面部療程服務。Venecia是店內 20 間餐廳之一，主打意大利菜，晚餐時段營業。此奢華度假村的其他特色設施包括 6 間酒吧/酒廊、高爾夫球場及娛樂場。旅客都很喜歡住宿的熱心員工及整體狀況。
VIP Access

評價

9.4 分，滿分 10 分，
完美

人氣設施服務

  • 泳池
  • 餐廳
  • SPA
  • 健身室
  • 免費早餐
  • 娛樂場

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 高爾夫球場
  • 位處海灘
  • 娛樂場
  • 20 間餐廳及 6 間酒吧/酒廊
  • 全方位 SPA
  • 2 個室外泳池及室內泳池
  • 夜總會
  • 健身俱樂部
  • 桑拿
  • 蒸氣室
  • 太陽傘

感覺賓至如歸 (6)

  • 私人浴室
  • 獨立浴缸及淋浴設備
  • 電視
  • 花園
  • 露台
  • 每日清潔服務

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 20 種房型 (共 20 種)

載入所有套房的相片

意大利 Frette 床單、高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品

套房

9.0 分，滿分 10 分
卓越
(21 則評價)

特色

陽台 (附傢俬)
戶內私人熱水浴缸
空調
迷你吧贈品
平面電視
多款枕頭選擇
吊扇
遮光布/窗簾
  • 60 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

載入所有套房, 海濱 (Butler Suite)的相片

套房, 海濱 (Butler Suite) | 露台/庭院

套房, 海濱 (Butler Suite)

10.0 分，滿分 10 分
完美
(15 則評價)

特色

陽台 (附傢俬)
戶內私人熱水浴缸
空調
迷你吧贈品
平面電視
多款枕頭選擇
意大利 Frette 床單
吊扇
  • 60 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

載入所有套房, 泳池景的相片

套房, 泳池景 | 陽台

套房, 泳池景

10.0 分，滿分 10 分
完美
(4 則評價)

特色

陽台 (附傢俬)
戶內私人熱水浴缸
空調
迷你吧贈品
平面電視
多款枕頭選擇
意大利 Frette 床單
吊扇
  • 60 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有套房, 海濱 (Corner, Butler Suite)的相片

套房, 海濱 (Corner, Butler Suite) | 陽台

套房, 海濱 (Corner, Butler Suite)

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台
戶外私人熱水浴缸
空調
迷你吧贈品
平面電視
多款枕頭選擇
吊扇
遮光布/窗簾
  • 60 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

載入所有浪漫別墅, 私人泳池 (Butler Service)的相片

浪漫別墅, 私人泳池 (Butler Service) | 客房景觀

浪漫別墅, 私人泳池 (Butler Service)

10.0 分，滿分 10 分
完美
(3 則評價)

特色

庭院 (附傢俬)
私人休憩泳池
戶內私人熱水浴缸
空調
迷你吧贈品
平面電視
多款枕頭選擇
意大利 Frette 床單
  • 194 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

載入所有套房 (Upper Floor)的相片

套房 (Upper Floor) | 園景

套房 (Upper Floor)

9.8 分，滿分 10 分
完美
(9 則評價)

特色

陽台 (附傢俬)
戶內私人熱水浴缸
空調
迷你吧贈品
平面電視
多款枕頭選擇
意大利 Frette 床單
吊扇
  • 60 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

載入所有全景套房, 海濱 (Butler Suite)的相片

全景套房, 海濱 (Butler Suite) | 露台/庭院

全景套房, 海濱 (Butler Suite)

10.0 分，滿分 10 分
完美
(6 則評價)

特色

陽台 (附傢俬)
戶內私人熱水浴缸
空調
迷你吧贈品
平面電視
多款枕頭選擇
意大利 Frette 床單
吊扇
  • 60 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

載入所有套房, 海濱 (Butler Suite, Beach Access)的相片

意大利 Frette 床單、高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品

套房, 海濱 (Butler Suite, Beach Access)

特色

空調
迷你吧贈品
平面電視
多款枕頭選擇
意大利 Frette 床單
吊扇
遮光布/窗簾
獨立睡房
  • 60 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

載入所有Last Available Room的相片

意大利 Frette 床單、高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品

Last Available Room

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

空調
迷你吧贈品
平面電視
多款枕頭選擇
吊扇
遮光布/窗簾
高級寢具
羽絨被
  • 60 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

載入所有套房, 可使用泳池的相片

意大利 Frette 床單、高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品

套房, 可使用泳池

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

空調
迷你吧贈品
平面電視
多款枕頭選擇
意大利 Frette 床單
吊扇
遮光布/窗簾
獨立睡房
  • 60 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床

載入所有套房 (Promo)的相片

意大利 Frette 床單、高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品

套房 (Promo)

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

空調
迷你吧贈品
平面電視
多款枕頭選擇
吊扇
遮光布/窗簾
高級寢具
羽絨被
  • 60 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

載入所有Double Suite with Pool View的相片

意大利 Frette 床單、高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品

Double Suite with Pool View

  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床

載入所有Double Suite with Ocean View的相片

意大利 Frette 床單、高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品

Double Suite with Ocean View

  • 海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床

Suite with Sea View

  • 海景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床

Suite with Pool View

  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床

載入所有Suite 的相片

意大利 Frette 床單、高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品

Suite

  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床

載入所有Suite Superior with Ocean View的相片

意大利 Frette 床單、高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品

Suite Superior with Ocean View

  • 海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床

載入所有Suite Superior with Ocean View的相片

意大利 Frette 床單、高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品

Suite Superior with Ocean View

  • 海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Double Suite 的相片

意大利 Frette 床單、高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品

Double Suite

  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床

載入所有Villa with Pool View的相片

意大利 Frette 床單、高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品

Villa with Pool View

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張單人梳化床及 1 張特大雙人床

類似住宿

2 個室外泳池；小屋 (收費)、泳池傘

坎昆里維埃秘密馬洛瑪海灘度假村 - 只招待成人/全包式

  • 泳池
  • SPA
  • 免費車位
  • 免費 Wi-Fi
9.6 分 (滿分為 10 分)，完美，1,304 則評價 篇評價
現售 HK$3,852
合共 HK$3,852
連稅及其他費用
7 月 21 日 - 7 月 22 日
坎昆里維埃秘密馬洛瑪海灘度假村 - 只招待成人/全包式
Mod logo
登入查看合資格的折扣及禮遇，更多歷險旅程，更多豐富獎賞！
登入免費註冊

關於鄰近區域

地圖
Ctra. Chetumal - Puerto Juárez, Km. 309, Lote 5, Playa Paraiso, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近景點

  • 天堂海灘 - 9 分鐘路程 - 0.8 公里
  • 帕萊索海灘高爾夫球俱樂部 - 16 分鐘路程 - 1.4 公里
  • 太陽馬戲團精品店在維丹塔里維埃拉瑪雅 - 4 分鐘車程 - 1.8 公里
  • 瑪羅瑪海灘 - 11 分鐘車程 - 5.7 公里
  • 特雷斯里奧斯生態公園 - 16 分鐘車程 - 12.3 公里

交通資料

  • 科蘇梅爾國際機場 (CZM) - 27.5 公里/17.1 英里
  • 坎昆國際機場 (CUN) - 42 分鐘車程；39 公里/24.2 英里
  • 圖盧姆國際機場 (TQO) - 119 分鐘車程；125.4 公里/77.9 英里

餐廳

  • ‪La Laguna - ‬8 分鐘路程
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬6 分鐘路程
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬1 分鐘路程
  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬10 分鐘車程
  • ‪Huama - ‬14 分鐘車程

住宿資料

伊比利之星 JOIA Paraíso 全包成人度假村

身處伊比利之星 JOIA Paraíso 全包成人度假村，你可到訪私人海灘，享用太陽傘、海灘按摩及瑜伽等設施，且 15 分鐘車程即達太陽馬戲團精品店在維丹塔里維埃拉瑪雅。2 個室外泳池及室內泳池均滿載樂趣；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受深層組織按摩、體膜護理及面部療程服務。Venecia是店內 20 間餐廳之一，主打意大利菜，晚餐時段營業。此奢華度假村的其他特色設施包括 6 間酒吧/酒廊、高爾夫球場及娛樂場。旅客都很喜歡住宿的熱心員工及整體狀況。

全包

此度假村是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費，歡迎另付小費。

食品及飲品

包單點菜餚、小食及飲品
24 小時客房送餐服務 (餐單設有限制)
房內迷你吧 (包所有飲品)

活動及設施/設備

包括所有非機動水上活動。

陸上活動

健身設施
網球
網球課程
可使用附設高爾夫球場
使用高爾夫球車

課程/比賽

健身操班
彼拉提斯班

娛樂

店內娛樂及活動
可進入店內夜店
店內現場表演
主題派對

語言

英語、法語、德語、西班牙語

住宿詳情

VISIBILITY

住宿摘要

酒店規模

    • 310 個單位
    • 客房分佈於 3 個樓層

入住/退房

    • 登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：0:00
    • 零接觸入住服務
    • 延遲登記入住 (視乎供應情況而定)
    • 最低登記入住年齡 - 18 歲
    • 退房時間為 12:00
    • 零接觸退房服務
    • 延遲退房 (視乎供應情況而定)

特別入住指示

    • 住宿前台職員將親自迎接旅客到埗

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 住客必須為 18 歲或以上
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲

小童

    • 不招待 18 歲 歲或以下兒童
    • 未提供嬰兒床

寵物

    • 不可攜帶寵物或輔助動物

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
    • 免費客房 Wi-Fi

泊車

    • 店內免費提供自助泊車服務
    • 店內免費提供代客泊車服務

其他資訊

    • 禁煙住宿
    • 只招待成人
LOB_HOTELS

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 7:00–11:00 供應免費自助早餐
  • 20 間餐廳
  • 6 間酒吧/酒廊
  • 海灘酒吧
  • 池畔酒吧
  • 池中酒吧
  • 24 小時客房送餐服務
  • 小食店
  • 水機

玩樂活動

  • 高爾夫球禮遇
  • 位處海灘
  • 網球班
  • 沙灘瑜伽
  • 彼拉提斯班
  • 高爾夫球班
  • 划橡皮艇
  • 滑翔傘
  • 帆船活動
  • 潛水
  • 浮潛
  • 滑浪風帆
  • 晚間娛樂節目
  • 購物
  • 桌球或桌球枱
  • 乒乓球枱
  • 單車觀光資訊
  • 免費使用附近的健身設施
  • 附近生態遊活動

專心工作

  • 商務中心
  • 4 間會議室
  • 會議中心 (場地廣達 37835 平方呎)

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 髮廊
  • 婚宴服務
  • 多語服務人員
  • 服務員
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 太陽傘
  • 高爾夫球車
  • 泳池躺椅
  • 泳池傘
  • 浪漫套餐服務

設施

  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 櫃台夾萬
  • 花園
  • 露台
  • 圖書館
  • 健身俱樂部
  • 店內高爾夫球場
  • 店內高爾夫球練習場
  • 2 個室外泳池
  • 室內泳池
  • 店內購物中心
  • 娛樂場
  • 全方位 SPA
  • 高爾夫俱樂部
  • 高爾夫球專賣店
  • 夜總會
  • 4 張娛樂場賭枱
  • 25 部娛樂場博彩機
  • 桑拿
  • 按摩/療程室
  • 蒸氣室
  • 宴會廳
  • 戶外娛樂區
  • 戶外傢俬

無障礙設施

  • 升降機
  • 升降機門闊度 (厘米)： 110
  • 無障礙旅遊路線
  • 無障礙接待處櫃台
  • 無障礙登記櫃台
  • 輪椅無障礙登記櫃台高度 (厘米)： 110
ROOM

客房設施服務

休閒娛樂

  • IPod 插座
  • DVD 播放機
  • 平面電視
  • 衛星電視頻道

居家配備

  • 空調
  • 吊扇
  • 迷你吧贈品
  • 咖啡機/沖茶器
  • 浴袍及拖鞋
  • 熨斗/熨衫板
  • 紗窗

甜睡入眠

  • 多款枕頭選擇
  • 羽絨被
  • 遮光窗簾/窗簾
  • 開床服務
  • 高級寢具

煥然一新

  • 私人浴室
  • 按摩浴缸
  • 獨立浴缸及淋浴設備
  • 環保梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾
  • 廁紙

保持聯繫

  • 書桌
  • 免費 Wi-Fi
  • 電話

餐飲

  • 香檳服務
  • 免費樽裝水

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬
  • 環保梳洗用品
  • 提供環保清潔產品
  • LED 燈膽
  • 資源回收
STAR_OUTLINE

特色

SPA

Spa Sensations設有 6 間護理室，包括雙人護理室及露天護理區。沙灘及 SPA 提供按摩服務，其他服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩及運動按摩。SPA 設有泥浴、桑拿、熱水浴缸、蒸氣室及土耳其浴。住宿提供各式護理療程，其中包括阿育吠陀療法、水療及腳底按摩。SPA 天天開放。

餐飲

Venecia - 此餐廳為你提供意大利菜，並只供應晚餐。
Haiku - 此餐廳專門提供日本菜，並僅供應晚餐。天天營業。
Bella Vista - 此自助餐餐廳供應早餐及晚餐。天天營業。
Tonis Surf and Turf - 這餐廳為你提供多國菜，並只供應晚餐。天天營業。
La Brisa - 這間餐廳為你提供墨西哥菜，並供應午餐及晚餐。天天營業。
MONETIZATION_ON

收費及政策

必繳費用

住宿會於你登記入住或退房時收取以下費用，並可能包含適用稅項：
  • 本市徵收以下稅項：每間住宿每晚 MXN56.57

可選額外設施服務費用

  • 可安排延遲退房，但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 按摩服務和SPA 療程需預約，請於抵達前聯絡住宿以便事先安排，住宿電話號碼請參閱預訂確認

政策

此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房。
此住宿採用環保清潔產品。
此住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
接受以下信用卡：Visa、Mastercard、American Express
有提供無現金交易服務。
此住宿已經過專業清潔。

其他名稱

Iberostar Grand Hotel Paraiso All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Grand Paraiso All Inclusive All-inclusive property
All-inclusive property Iberostar Grand Paraiso All Inclusive
Iberostar Grand Hotel Paraiso All Inclusive
Iberostar Paraiso Inclusive
HELP_OUTLINE

常見問題

我可否免費取消伊比利之星 JOIA Paraíso 全包成人度假村的預訂，並獲發全額退款？

可以。伊比利之星 JOIA Paraíso 全包成人度假村在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

伊比利之星 JOIA Paraíso 全包成人度假村是否設有泳池？

是的，此住宿設有2 個室外泳池及室內泳池。

伊比利之星 JOIA Paraíso 全包成人度假村是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物及輔助動物入住。

伊比利之星 JOIA Paraíso 全包成人度假村是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車及代客泊車服務。

伊比利之星 JOIA Paraíso 全包成人度假村的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：0:00。退房時間為 12:00。延遲退房收取附加費 (因應供應情況而定)。住宿可提供零接觸登記入住與退房服務。

伊比利之星 JOIA Paraíso 全包成人度假村是否附設娛樂場？

是的，住宿設有娛樂場，配備 25 部娛樂場博彩機及 4 張娛樂場賭枱。

伊比利之星 JOIA Paraíso 全包成人度假村店內與附近有什麼好玩？

你可享受店內活動的樂趣，例如划橡皮艇、滑翔傘及帆船，並在高爾夫球場練習揮桿。店內其他休閒康樂節目包括彼拉提斯班及瑜伽班。你可享用 SPA 服務，又或在 2 個室外泳池中任選一個暢泳。伊比利之星 JOIA Paraíso 全包成人度假村亦備有6 間酒吧、娛樂場、夜總會、室內泳池、桑拿及蒸氣室。

伊比利之星 JOIA Paraíso 全包成人度假村內或附近是否設有餐廳？

是的，店內有 20 間餐廳，坐擁意大利菜。

伊比利之星 JOIA Paraíso 全包成人度假村的客房是否配備私人熱水浴缸？

是的，每間客房均配備按摩浴缸。

伊比利之星 JOIA Paraíso 全包成人度假村附近區域有何特色？

從伊比利之星 JOIA Paraíso 全包成人度假村出發，短短 14 分鐘步程即達天堂海灘。

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive的評價

評價

9.4

完美

9.8/10 

整潔度

9.6/10 

職員與服務

9.4/10 

設施服務

9.6/10 

住宿狀況

9.6/10 

環保程度

評價

10/10 

4 晚行程

8/10 

We liked our stay here. The pools, the property, and our rooms were clean. The staff are very friendly and nice. Two things that we were not thrilled about the drinking water and the dining options. They do not offer closed secure water bottles to drink, rather they recycle their own water and put it in glass bottles. That was the only option for drinking water (which tasted like tap water). We were there for our baby moon and I didn’t feel safe drinking the water at the property so we ended up going to a supermarket (30 minutes away) to get bottled water. The other thing we were not very happy about was the food option. The Mexican restaurant was closed for renovations for our whole stay. The Japanese and the steak house were good. However, the Italian was below average. The only option for breakfast and lunch was the buffet or room service.
3 晚浪漫旅程

8/10 

The resort was amazing! If you can, shooting for the villa with the private pool! I can speak highly enough about the staff, especially the butler service! I liked having fun service, but the orders were never right. Not even once. I'm glad it wasn't an extra charge though, or I would have been upset. The food overall was pretty much bland everywhere we went, but the hibachi was good. The amenities, the service and the entertainment staff, though, I can't rave enough about! I wish I could have stayed longer. 5 nights was not enough... it's so big, there's too much!
5 晚浪漫旅程

8/10 

Nice hotel, a few changes from our visit last year. buffet food is better, no more reservations for speciality restaurants except Japanese, some of the shows were in front of the lobby instead of the lobby garden area and they were better. For those interested there is a ramp to the beach that ends in a round wooden platform where a wheelchair can sit and there are chaise seating there as well. As always no towel cards. The butler's are very nice and attentive, without being overbearing, and get anything you request. All public areas are very clean as are all rest rooms. There is no plastic used at all and water is brought in refillable glass bottles, as are all toiletry items. A. nice addition is the star cafe coffee shop in the lobby for specialty or regular coffees and a snack. All in all a nice place to stay.
7 晚浪漫旅程

10/10 

Everything was excellent. Ricardo who is the Bell captain. Is incredible, along with the others that work with him. The only thing I’ve noticed in the last few years of going there is the house wine is not nearly as good and others have noticed as well.
7 晚家庭旅程

10/10 

5 晚行程

10/10 

4 晚行程

10/10 

This is the nicest resort (in the Cancun area) that we've ever stayed in! We've been to 7 others (in Cancun) and this was beyond our expectations. First off, the hotel is absolutely beautiful. The artwork is Renaissance era, which I happen to love and the floors shine like glass. Our room and restroom were very spacious. The beach is the cleanest beach we've ever seen. They constantly pick up the seaweed throughout the day. The beach has a small rocky area that is unswimmable but to the left of the resort is a nice sized sandy beach. We always had a chair on the beach without having to "reserve" it early in the morning
4 晚行程

10/10 

4 晚行程

10/10 

7 晚行程

8/10 

As much as I hate giving this Resort only 4 stars, but after going there for over 7 years, we noticed that the rooms is a little shabby here is the negatives 1- the shower water is controlled, which makes you take a longer shower, and having a rain shower is useless 2- The Hot Tubs by the quiet pool is ice cold, which was a major disappointment this year, not sure if they trying to save money, but it totally angered yes. The other Hot Tubs are always crowded and that area is very noisy. That was not very nice Iberostar 3- The lines to have Breakfast, Lunch and Dinner at the Buffet is absolutely ridiculous, one time we waited 20 minutes. They need to develop a better system Because of the above we are considering other options next year. The staff is wonderful, no complains in this area
4 晚浪漫旅程

10/10 

Best trip EVER
5 晚行程

8/10 

Great place to stay just wish the food was a little better.
4 晚家庭旅程

10/10 

Great property, service and incredible food!
8 晚家庭旅程

10/10 

Beautiful property, but a bit over the top. Too flashy and overwhelming. Food was good, and the beach beautiful. Breakfast was incredible in a lovely setting.
4 晚浪漫旅程

10/10 

Outstanding and attentive service everywhere, delicious food, gorgeous property,
4 晚家庭旅程

10/10 

Our entire experience was great.
5 晚家庭旅程

10/10 

7 晚行程

10/10 

We discovered this gem about 2 years ago and we continue to return (every time I have booked another resort, I have ended up cancelling and we go back to JOIA/Grand Paraiso, it’s a “sure thing”!) What makes us such big fans? -spectacular, over the top facilities and decor (beyond impressive lobby, marble everywhere, gorgeous finishings and fixtures, flowers, lush grounds…) -All restaurants are air conditioned, with a very high end atmosphere -exceptional food -top shelf liquor/masterfully prepared cocktails -friendly and welcoming staff that go above and beyond -we have not had problems getting into our desired restaurants -ample pool chairs with shade options, we have never had to get out early to “compete” for a spot (as is so often the case at other resorts) We previously were loyal guests at Excellence Playa Mujeres for over a decade (more than 20 trips) but JOIA has become our new “go to”. This resort is packed with repeat guests who have come to appreciate everything that makes this place so special. Looking forward to our return next month!
6 晚行程

10/10 

Very clean , and nice upgrade facilities , clean beach and plenty of beach chairs, food could be a little better.
9 晚浪漫旅程

10/10 

Great quality
4 晚浪漫旅程

10/10 

5 晚友伴旅程

10/10 

Beautiful property. We had the VIP access and our butlers were good or excellent for our stay. The food options are great. We would highly recommend the buffet and all of the restaurants with the exception of the Japanese hibachi. We will definitely be back.
4 晚家庭旅程

10/10 

Excellent
7 晚家庭旅程

10/10 

Beautiful resort. Great facilities. Super clean. Good food. I recommend a room with butler service.
7 晚浪漫旅程