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伊貝羅之星海浪奎茲爾全包度假村

4.5 星級住宿

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

高級海濱度假村，設有SPA，鄰近第五大街

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伊貝羅之星海浪奎茲爾全包度假村相片集

鳥瞰角度
8 間餐廳；供應午餐、晚餐；日本菜
客房景觀
海灘、白沙、躺椅、太陽傘
接待處
身處伊貝羅之星海浪奎茲爾全包度假村，你可到訪私人海灘，享用太陽傘、海灘按摩及海灘酒吧等設施，且步行 15 分鐘內即可抵達普拉亞卡爾海灘。4 個室外泳池將讓大家都玩得開心；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受深層組織按摩、體膜護理及水療服務。Bonsai Restaurant是店內 8 間餐廳之一，主打日本菜，晚餐時段營業。此奢華度假村的特色設施還包括 3 間池畔酒吧、免費兒童俱樂部及健身設施。住宿的熱心員工及海灘位置令旅客留下深刻印象。
VIP Access

評價

8.4 分，滿分 10 分，
很好

人氣設施服務

  • 泳池
  • 餐廳
  • 提供相連客房
  • 酒吧
  • 非吸煙
  • 免費車位

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 位處海灘
  • 8 間餐廳及 3 間池畔酒吧
  • 7 間酒吧/酒廊
  • 全方位 SPA
  • 4 個室外泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費專人托兒服務/活動
  • 健身中心
  • 桑拿
  • 蒸氣室
  • 太陽傘

感覺賓至如歸 (6)

  • 托兒服務 (收費)
  • 兒童泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 店內遊樂場
  • 可提供相連客房
  • 私人浴室

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 35 種房型 (共 35 種)

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陽台

特級客房 (Near Pool)

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
吊扇
  • 35 平方米
  • 最多可入住 1 人
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

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高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

特級客房 (Near Beach)

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
羽絨被
遮光布/窗簾
高級寢具
  • 35 平方米
  • 最多可入住 1 人
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

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客房景觀

特級客房 (Promo)

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
吊扇
  • 35 平方米
  • 最多可入住 1 人
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

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高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

Last Room Available, Single

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
吊扇
  • 35 平方米
  • 最多可入住 1 人
  • 1 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

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露台/庭院

普通套房, 海濱

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
羽絨被
遮光布/窗簾
高級寢具
  • 38 平方米
  • 海洋景
  • 最多可入住 1 人
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

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客房景觀

特級客房

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
吊扇
  • 35 平方米
  • 最多可入住 1 人
  • 2 張標準雙人床

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陽台

特級客房 (Near Pool)

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
吊扇
  • 35 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

載入所有頂層客房, 2 間臥室, 海濱 (Suite)的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

頂層客房, 2 間臥室, 海濱 (Suite)

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
羽絨被
遮光布/窗簾
高級寢具
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

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露台/庭院

普通套房, 海濱

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
羽絨被
遮光布/窗簾
高級寢具
  • 38 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

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普通套房 | 高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

普通套房

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
羽絨被
遮光布/窗簾
高級寢具
  • 38 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

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客房景觀

特級客房

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
吊扇
  • 35 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

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海灘/海景

普通套房, 海濱 (Beach Access)

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
羽絨被
遮光布/窗簾
高級寢具
  • 38 平方米
  • 海灘景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 2 張標準雙人床

載入所有特級客房 (Tropical View)的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

特級客房 (Tropical View)

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
吊扇
  • 35 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 2 張標準雙人床

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客房景觀

特級客房 (Promo)

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
吊扇
  • 35 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

載入所有特級客房 (Tropical View)的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

特級客房 (Tropical View)

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
吊扇
  • 35 平方米
  • 最多可入住 1 人
  • 1 張特大雙人床

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客房景觀

Last Room Available

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
吊扇
  • 35 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

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客房景觀

特級客房, 無障礙

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
吊扇
  • 35 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床及 1 張特大雙人床

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陽台

特級客房 (Near Beach)

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
羽絨被
遮光布/窗簾
高級寢具
  • 35 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

載入所有頂層客房, 2 間臥室, 海濱 (Suite)的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

頂層客房, 2 間臥室, 海濱 (Suite)

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
羽絨被
遮光布/窗簾
高級寢具
  • 最多可入住 1 人
  • 2 張標準雙人床

載入所有特級客房, 無障礙的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

特級客房, 無障礙

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
遮光布/窗簾
羽絨被
吊扇
  • 35 平方米
  • 最多可入住 1 人
  • 2 張標準雙人床

載入所有普通套房, 海濱 (Beach Access)的相片

海灘/海景

普通套房, 海濱 (Beach Access)

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
羽絨被
遮光布/窗簾
高級寢具
  • 38 平方米
  • 海灘景
  • 最多可入住 1 人
  • 1 張特大雙人床

Room Premium With Garden View

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

Room Premium With Garden View

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有Double Room Premium With View的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

Double Room Premium With View

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

Suite Junior With Sea View

  • 海景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

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高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

Quadruple Room Premium With Pool View

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人床

載入所有Suite Junior的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

Suite Junior

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床及 1 張特大雙人床

載入所有Quadruple Room Premium With View的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

Quadruple Room Premium With View

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有Double Room Premium的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

Double Room Premium

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人床

載入所有Suite Junior With Sea View的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

Suite Junior With Sea View

  • 海景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人床

載入所有Suite Junior With Ocean View的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

Suite Junior With Ocean View

  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人床

Suite Junior With Sea View

  • 海景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有Quadruple Room Premium With View的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

Quadruple Room Premium With View

  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床及 1 張特大雙人床

載入所有Double Room Premium With Pool View的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

Double Room Premium With Pool View

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床及 1 張特大雙人床

載入所有Suite Junior的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

Suite Junior

  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床及 1 張特大雙人床

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4 個室外泳池；7:00 至 19:00 開放；泳池傘、躺椅

圖坎Iberostar Waves全包酒店

  • 泳池
  • SPA
  • 免費車位
  • 免費 Wi-Fi
8.6 分 (滿分為 10 分)，優異，1,002 則評價 篇評價
圖坎Iberostar Waves全包酒店
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Playa del Carmen, QROO

附近景點

  • 卡門海灘濱海碼頭 - 6 分鐘車程 - 2.9 公里
  • 第五大街 - 6 分鐘車程 - 3.1 公里
  • 探索主題公園 - 9 分鐘車程 - 7.0 公里
  • 卡門海灘主海灘 - 11 分鐘車程 - 3.4 公里
  • 艾許克瑞生態主題公園 - 13 分鐘車程 - 7.7 公里

交通資料

  • 科蘇梅爾國際機場 (CZM) - 20 公里/12.4 英里
  • 坎昆國際機場 (CUN) - 56 分鐘車程；59.8 公里/37.1 英里

餐廳

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬8 分鐘路程
  • ‪Rosa Roja - ‬5 分鐘路程
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬6 分鐘路程
  • ‪Cupcake Cafe - ‬6 分鐘路程
  • ‪RIU Yucatan - ‬7 分鐘路程

住宿資料

伊貝羅之星海浪奎茲爾全包度假村

身處伊貝羅之星海浪奎茲爾全包度假村，你可到訪私人海灘，享用太陽傘、海灘按摩及海灘酒吧等設施，且步行 15 分鐘內即可抵達普拉亞卡爾海灘。4 個室外泳池將讓大家都玩得開心；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受深層組織按摩、體膜護理及水療服務。Bonsai Restaurant是店內 8 間餐廳之一，主打日本菜，晚餐時段營業。此奢華度假村的特色設施還包括 3 間池畔酒吧、免費兒童俱樂部及健身設施。住宿的熱心員工及海灘位置令旅客留下深刻印象。

全包

此度假村是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費，歡迎另付小費。

活動及設施/設備

包括所有非機動水上活動。

水上活動

橡皮艇
帆船活動
浮潛
滑浪風帆

陸上活動

健身設施
網球
排球

課程/比賽

健身操班

語言

英語、法語、德語、意大利語、葡萄牙語、西班牙語

住宿摘要

DONE

酒店規模

    • 350 個單位
    • 客房分佈於 3 個樓層
DONE

入住/退房

    • 登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：23:00
    • 零接觸入住服務
    • 延遲登記入住 (視乎供應情況而定)
    • 最低登記入住年齡 - 18 歲
    • 退房時間為 12:00
    • 零接觸退房服務
    • 延遲退房 (視乎供應情況而定)
DONE

特別入住指示

    • 住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
DONE

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

小童

    • 未提供嬰兒床
    • 嬰兒/小童托管*
    • 免費專人看顧托兒服務
    • 免費兒童俱樂部
DONE

寵物

    • 不准寵物進入
WIFI

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
    • 免費客房 Wi-Fi
LOCAL_PARKING

泊車

    • 店內免費提供自助泊車服務
    • 店內免費提供代客泊車服務
    • 店內設有街邊泊車位
DONE

其他資訊

    • 禁煙住宿

住宿設施服務

餐飲

  • 8 間餐廳
  • 7 間酒吧/酒廊
  • 3 間池畔酒吧
  • 海灘酒吧
  • 客房送餐服務 (部分時段)
  • 水機

親子同遊

  • 免費兒童俱樂部
  • 兒童泳池
  • 遊樂場
  • 免費專人托兒服務/活動
  • 兒童遊戲

玩樂活動

  • 位處海灘
  • 網球班
  • 瑜伽班
  • 划橡皮艇
  • 浮潛
  • 滑浪風帆
  • 購物
  • 桌球或桌球枱
  • 附近生態遊活動
  • 鄰近高爾夫球場
  • 附近潛水活動

專心工作

  • 會議室
  • 會議場地

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 髮廊
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 多語服務人員
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 泳池傘
  • 浪漫套餐服務

設施

  • 櫃台夾萬
  • 花園
  • 健身中心
  • 4 個室外泳池
  • 單車車位
  • 全方位 SPA
  • 桑拿
  • 按摩/療程室
  • 蒸氣室
  • 宴會廳

無障礙設施

  • 方便輪椅出入
  • 無障礙接待處櫃台
  • 無障礙登記櫃台
  • 無障礙 SPA
  • 無障礙泳池
  • 客房平滑地板

客房設施服務

休閒娛樂

  • 平面電視
  • 衛星電視頻道

居家配備

  • 空調
  • 吊扇
  • 迷你吧贈品
  • 熨斗/熨衫板

甜睡入眠

  • 羽絨被
  • 遮光窗簾/窗簾
  • 高級寢具

奢華享受

  • 陽台或庭院

煥然一新

  • 私人浴室
  • 浴缸或淋浴設施
  • 環保梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾

保持聯繫

  • 書桌
  • 免費 Wi-Fi
  • 電話

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬
  • 可提供相連客房
  • 環保梳洗用品
  • 提供環保清潔產品
  • LED 燈膽
  • 堆肥
  • 資源回收

特色

SPA

Spa Sensations設有 3 間護理室，包括雙人護理室及露天護理區。沙灘及 SPA 提供按摩服務，其他服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩及運動按摩。住宿提供各式護理療程，其中包括水療。SPA 設有桑拿及熱水浴缸。

SPA 天天開放。18 歲以下住客禁止進入 SPA。

餐飲

Bonsai Restaurant - 此高級餐廳為你提供日本菜，並只供應晚餐。必須預先訂座。
Mare Nostrum Restaurant - 此餐廳專門提供地中海菜，並僅供應晚餐。必須預先訂座。天天營業。
La Gondola Restaurant - 這餐廳為你提供意大利菜，並只供應晚餐)。必須預先訂座。天天營業。
Beach Grill Uxmal - 此餐廳只供應午餐。天天營業。
La Hacienda - 此餐廳只供應晚餐。必須預先訂座。天天營業。

收費及政策

必繳費用

住宿會於你登記入住或退房時收取以下費用，並可能包含適用稅項：
  • 本市徵收以下稅項：每間住宿每晚 MXN56.57

可選額外設施服務費用

  • 可安排延遲退房，但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)

小童及加床

  • 可提供房內托兒服務，費用另計

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 18 歲以下住客禁止進入 SPA
  • 按摩服務和SPA 療程需預約，請於抵達前聯絡住宿以便事先安排，住宿電話號碼請參閱預訂確認

政策

住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求。
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房。
此住宿沒有升降機。
此住宿採用環保清潔產品。
此住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
接受以下信用卡：Visa、Mastercard、American Express
有提供無現金交易服務。
此住宿已經過專業清潔。
請注意，不同國家/地區和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。

其他名稱

Iberostar Quetzal
Iberostar Quetzal All Inclusive
Iberostar Quetzal All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Quetzal Playa del Carmen
Quetzal Iberostar
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Quetzal Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Iberostar Quetzal All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Quetzal Inclusive i

常見問題

我可否免費取消伊貝羅之星海浪奎茲爾全包度假村的預訂，並獲發全額退款？

可以。伊貝羅之星海浪奎茲爾全包度假村在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

伊貝羅之星海浪奎茲爾全包度假村是否設有泳池？

是的，此住宿設有4 個室外泳池及兒童泳池。

伊貝羅之星海浪奎茲爾全包度假村是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住。

伊貝羅之星海浪奎茲爾全包度假村是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車及代客泊車服務。

伊貝羅之星海浪奎茲爾全包度假村的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：23:00。退房時間為 12:00。延遲退房收取附加費 (因應供應情況而定)。住宿可提供零接觸登記入住與退房服務。

伊貝羅之星海浪奎茲爾全包度假村是否附設娛樂場？

否，此度假村不設娛樂場，但里維埃拉大賭場 (7 分鐘車程外) 就在附近。

伊貝羅之星海浪奎茲爾全包度假村店內與附近有什麼好玩？

你可享受划橡皮艇、滑浪風帆及浮潛等店內活動的樂趣，並到店內網球場精進球技。店內其他休閒康樂節目包括瑜伽班。你可享用 SPA 服務，又或在 4 個室外泳池中任選一個暢泳。伊貝羅之星海浪奎茲爾全包度假村亦備有3 間池畔酒吧、7 間酒吧、桑拿、蒸氣室及花園。

伊貝羅之星海浪奎茲爾全包度假村內或附近是否設有餐廳？

是的，店內有 8 間餐廳，坐擁日本菜。

伊貝羅之星海浪奎茲爾全包度假村是否設有戶外私人空間？

是的，每間客房都配備陽台。

伊貝羅之星海浪奎茲爾全包度假村附近區域有何特色？

伊貝羅之星海浪奎茲爾全包度假村位於普拉亞德爾卡曼的海濱，短短 19 分鐘步程可到普拉亞卡爾瑪雅遺址，13 分鐘步程即達普拉亞卡爾海灘。旅客都表示，當地區域適合步行，購物活動不錯。

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive的評價

評價

8.4

很好

9.0/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

8.4/10 

設施服務

8.4/10 

住宿狀況

9.4/10 

環保程度

評價

10/10 完美

Alina (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Amazing resort

Our stay was amazing. The resort is beautiful. So many animals. The food was delicious. The staff was friendly and helpful. Everything was clean and well maintained. If you want quiet book a room away from the theater. Booking a cabana decreases the stress of finding chairs by the pool. We will definitely return to this location.
Sarah (6 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Pablo (7 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

8 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Lots of nature / wild stuff around the resort. Very green.
Swati (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Perfect place
luis (3 晚家庭旅程)
CheapTickets 真實旅客評價

4/10 一般

Mechelle (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Very family oriented resort
Hahsim (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

wonderful rooms near the beach.
Sergey (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Boris (12 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

We have been before at the Iberostar Quetzal/Tucán. Everything was great, unfortunately I asked for a junior suite near the pool according to the advertisement and I was sent to the most distant building on the third floor with the difficulties that this entails because I have a stroller and babies. I requested the change when I checked in but there would be additional charges of 100 USD per night. As areas of opportunity, modernization is urgently needed in the rooms, especially with more light sockets, better pressure in the shower, drawers to store clothes and better lighting. The provided drinks at the bars are also of medium to low quality in tequilas and other distilled beverages, draft beer is excellent. I would for sure think about upgrading that bar. In general I recommend Iberostar because the amenities and food are excellent and I would definitely return because it is a beautiful hotel.
Charly (6 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Ekaterina (10 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Great experience. Room was closer to the theater so a couple of nights were a bit loud. Room seemed to be a bit dated but otherwise clean. Everything else was super good including dining options, staff, quality of food, drinks, entertainment options for kids
Sujay (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

The property had its ups and downs but Expedia is the one that truly let me down. I did not recieve the services I paid for. In fact, this hotel does not offer what Expedia sold me.
rocky (6 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

An older hotel often means more growned up trees. This property is literally located in the midst of jungle and within a gated community. Its very clean, staff is friendly, food is good. I didnt like the pretty agressive sales call attempt for Iberostar membership on the first day. The rest of the stay was great.
Alex (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

9 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Excelente
Leticia (3 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

Sergei (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Looking for a spot on the beach is wild. People reserve sun beds and there is no respect.
Filippo (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

I am 50 years old, so is my wife. Our kids are 23, 20 and 16. This resort was perfect for all of us. It was not modern, it was serene, friendly, the ambiance was just right. We went snorkeling, jet skiing, some of us went shopping. It was all very nice and side.
Jose (6 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Been to numerous resorts, this resort was 45 minutes to an hour from airport but the food alone was well worth the drive. The rooms are a bit dated but whatever for us. Loved all the wild life around the resort. Staff was extremely pleasant. Would recommend
SHAE (4 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Lyna Ines (6 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Magdalena Del Carmen Salva (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

ANTONIO FROYLAN (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Patricia Clara Ventoso (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價