帝國大酒店目前是否有營業？

此住宿將於 2024 年 1 月 7 日至 2026 年 1 月 4 日進行裝修工程，期間會暫停營業，完工後即會重開 (完工日期可能更改)。

我可否免費取消帝國大酒店的預訂，並獲發全額退款？

可以。帝國大酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

帝國大酒店是否設有泳池？

是的，此住宿設有室內泳池、季節性室外泳池及兒童泳池。

帝國大酒店是否允許寵物入住？

是的，寵物可入住。此住宿收取每隻寵物每晚 EUR15的費用。輔助動物豁免收費。或受部份限制約束，因此請聯絡住宿以了解更多詳情。

帝國大酒店是否設有店內泊車位？

是的。自助泊車費用為每日 EUR6.00。

帝國大酒店是否有提供機場接駁車服務？

是的，來回機場接駁車有提供服務。

帝國大酒店的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：22:00。退房時間為 11:00。住宿可提供零接觸登記入住與退房服務。

帝國大酒店店內與附近有什麼好玩？

歡迎暢玩騎馬、越野單車及遠足等店內活動。店內其他休閒康樂節目包括直升機/飛機遊。你可享用 SPA 服務，又或在室內泳池中暢泳一番。帝國大酒店亦備有2 間酒吧、季節性室外泳池、桑拿、土耳其浴、電子遊戲室及野餐區。

帝國大酒店內或附近是否設有餐廳？

是的，店內有 2 間餐廳，坐擁地區菜。

帝國大酒店附近區域有何特色？

帝國大酒店位於海濱，短短 19 分鐘步程可到萊維科湖，6 分鐘步程即達萊維科泰爾梅聖誕市集。

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Q: 帝國大酒店是否有提供機場接駁車服務？

是的，來回機場接駁車有提供服務。

Q: 帝國大酒店內或附近是否設有餐廳？

是的，店內有 2 間餐廳，坐擁地區菜。

4/10 一般

2024 年 1 月 7 日

Passare dall’antico al vecchio è un attimo. La suite Sissi veramente datata e rovinata. Ampie aree abbandonate e fredde a dividere le varie zone dell’hotel, simbolo di un antico fascino ormai perduto. Accappatoi con i buchi, camere sporche (abbiamo trovato una scatola di biscotti aperta nell’armadietto, porta sapone in velluto macchiato, letto pieno di gatti di polvere). Piscina lasciata allo sbando senza personale, alcuni giorni acqua bollente altri giorni acqua fredda e alla reception non hanno idea di come regolarla. Servizi ed accoglienza da hotel una stella forse, non aiutano nemmeno con le valigie. Il complesso della valutazione viene migliorata dal ristorante ottimo e dalla posizione attaccata ai mercatini di Natale asburgici

Luca (4 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

2023 年 12 月 17 日

Stanza ------------ Non ci sono prese per ricaricare il telefono. Il phon in bagno rotto. Doccia e piastrelle che necessitano urgentemente di una rimodernata. Letto nella media. Reception ----------------- Una ragazza bionda che ci ha accolto all'arrivo arrogante e senza esperienza. Dopo il nostro arrivo non l'abbiamo più incontrata. Tutte le altre persone trovate super diponibili e professionali. Cena e colazione ---------------------------- Ottimo buffet e cibi buoni. Personale ottimo. Struttura in generale ---------------------------------- Albergo vecchio e lasciato andare. Ha bisogno urgentemente di essere risistemato. Parcheggio staccato dalla struttura e scomodo da raggiungere con la valigia. Nessun servizio valet. Considerazioni generali -------------------------------------- Non ci tornerei e non lo consiglio.

Simon (2 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2023 年 12 月 12 日

Ok

Sapere che in questi ambienti ci sono passati personaggi storici importanti catapulta la testa ad immaginare la vita e lo sfarzo che si viveva all’epoca. Tutti gli ambienti hanno il fascino passato. La pulizia é più che ottima soprattutto nelle camere. Unico neo l’arredamento delle camere un po’ datato. Receptioisti, personale delle colazioni e delle pulizie molto disponibili e gentilie. Finalmente ho alloggiato nel hotel che mi ha sempre affascinano da quando ero bambino soddisfando appieno le mie aspettative.

William (2 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2023 年 12 月 9 日

Daniele (2 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2023 年 11 月 30 日

Il servizio durante la cena e la colazione eccellente Il servizio della ragazza in carne in reception lascia un po’ a desiderare, non un sorriso né mi è stata trovata una soluzione al lavandino che perdeva….mi sono trovata da sola la soluzione chiedendo un secchio…. Al mio checkout la ragazza bionda al contrario è stata veloce, disponibile, sorridente e gentile.

Alessia (2 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2023 年 10 月 9 日

L’esterno della struttura è molto bello, d’impatto. Il giardino è ben curato, il ristorante molto buono e con prezzi ottimi, lo stesso posso dire per quanto riguarda la varietà della colazione e del bar. La pecca principale: ho richiesto anticipatamente per email una bottiglia di prosecco (a pagamento)e dei cioccolatini in camera per il compleanno del mio fidanzato e al nostro arrivo c’era una bottiglietta da 25ml calda. Ci hanno dato una camera abbastanza piccola e in mansarda, un’asciugamano macchiato di candeggina e, al posto di un letto matrimoniale, due letti singoli uniti, per questi motivi ho chiesto alla reception se potessimo cambiare camera, mi è stato detto che quella sera non c’era disponibilità ma l’indomani me la cambiavano, alla fine il giorno dopo hanno rifiutato di cambiarmela se non a pagamento. Stessa cosa per il late check out…invece complimenti ai ragazzi delle colazioni e del ristorante!!!

Sara (3 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2023 年 10 月 6 日

Johannes (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2023 年 10 月 6 日

Dieses Hotel ist nicht zu empfehlen.

Mathias (2 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2023 年 9 月 28 日

Wunderschönes altes Hotel aus der Habsburgerzeit inmitten einer großen Parkanlage, man fühlt sich ein bisschen ins beginnende 20. Jahrhundert zurückversetzt. Da stört es auch nicht, dass die Einrichtung teilweise schon etwas marode ist. Das Essen ist vorzüglich und das Personal ausgesprochen freundlich. Wir kommen gerne wieder!

Sabine (2 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

2023 年 7 月 24 日

Verouderd vuil en niet onderhouden. Te warme kamer

Het viel al niet mee van bij de incheck. Grote veel te warme kamers zonder airco noch ventilatie. Niet onderhouden. 1 x tijdens verblijf werd ons bed half opgemaakt. Nooit gepoetst. Helemaal niet proper in de badkamer, verouderd. Kortom veel te duur voor hetgeen het is en zeker geen 4 sterren waard. De vriendelijkheid liet ook de wensen over.

Catherine (4 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2023 年 7 月 9 日

Merveilleux séjour Au Grand hôtel Impérial

Séjour merveilleux au sein de cet établissement plein de charme ancien, les installations pour vous détendre sont au top, l'environnement de l'hôtel est fantastique, parc grandiose, restauration digne d'un restaurant gastronomique, petit déjeuner au top, personnel très aimable, nous recommandons sans problème.

OLIVIER (6 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2023 年 7 月 6 日

The Grand Hotel is grand!

The hotel is Grand in every sense. With beautiful gardens, fountain, indoor and outdoor pools, lovely buffet breakfast room overlooking the gardens, it was quite a lovely hotel. Only issue is the dinners on the half plan, which I would not recommend as they include heavy food with limited choices. There are plenty of good restaurants in the area for dinner. But the spa was superior and Sebastain and the other lady gave excellent massages. Would highly recommend staying in this luxurious hotel.

Carolyn (7 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2023 年 6 月 19 日

FJ (6 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2023 年 6 月 17 日

Andreas (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

2023 年 6 月 12 日

Not “Grand”

Marsha (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2023 年 4 月 30 日

nicola (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2023 年 4 月 22 日

Maurizio (1 晚行程)

Ebookers 真實旅客評價

10/10 完美

2023 年 4 月 15 日

Wunderschönes Ambiente, angenehm warmes Wasser im Innenpool

Andreas (3 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

2022 年 12 月 27 日

Elcio (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

2022 年 12 月 27 日

Sporca, obsoleta, non facilmente accessibile ai disabili , personale della reception supponente.

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2022 年 12 月 13 日

ci torneremo

Abbiamo pernottato presso questa struttura già altre volte e ci torneremo sicuramente anche in futuro, Bellissima location

Silvia (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2022 年 12 月 3 日

Gerhard (4 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2022 年 9 月 30 日

In die Jahre gekommen

Die Lage,der wundervolle Park und das Ambiente sind traumhaft,auch der Außenpool liegt toll,aber das Zimmer war abgewohnt,klein ,unter dem Dach und hatte keine Möglichkeiten etwas abzustellen oder aufzuhängen. Der Schrank war so in die Ecke geschoben, dass nur eine Tür geöffnet werden konnte.Leider wurde unser Zimmer erst nachmittags um 15.30 Uhr flüchtig geputzt und auch erst die Betten gemacht. Das wunderbare Frühstück hat für einige Mängel entschädigt. Insgesamt entspricht das Haus keinem 4 Sterne Hotel. Die wenigen Angestellten waren durchwegs sehr freundlich,aber wahrscheinlich zu wenige,um schnell mal benutzte Gläser im Saal wegzuräumen. Sehr schade,denn die meisten Gäste kamen mit höherer Erwartung an.

Rudolf (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2022 年 9 月 2 日

Stop and Go Levico Terme!

Fabio (2 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2022 年 8 月 28 日

Excellent breakfast and dinner buffets; very prompt and friendly service. Our room was elegant, spacious, and had windows on two sides. The blinds kept the heat out. The building and the park are very beautiful. Very nice indoor and outdoor pool areas. Walk to the historical town center easy and scenic through the park. Tv remote was slow, hardly any international channels. Shower temperature was difficult to set. Not enough electrical outlets in the room.

Georgia (5 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

帝國大酒店

Grand Hotel Imperial

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