我可否免費取消Casa Lomah Napoles WTC的預訂，並獲發全額退款？

可以。Casa Lomah Napoles WTC在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

Casa Lomah Napoles WTC是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住。

Casa Lomah Napoles WTC是否設有店內泊車位？

很抱歉，Casa Lomah Napoles WTC不設店內泊車位。

Casa Lomah Napoles WTC的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：18:00。退房時間為 11:00。住宿可提供零接觸登記入住與退房服務。

Casa Lomah Napoles WTC附近區域有何特色？

Casa Lomah Napoles WTC位於貝尼托華雷茲，短短 4 分鐘步程可到墨西哥城世界貿易中心，4 分鐘步程即達百事中心。

墨西哥城Casa Lomah Napoles WTC優惠

Q: Casa Lomah Napoles WTC是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住。

8/10 很好

2025 年 9 月 12 日

Miguel (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 9 月 11 日

Miguel (1 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 8 月 12 日

No es un hotel como tal

En los 8 días de estancia solo hicieron el aseo 3 veces y hubo hormigas en el baño y en la recámara Batallé para encontrarlo ya que no tiene algún letrero como hotel Probablemente tenga yo la culpa de no leer las condiciones del hotel pero yo buscaba un hotel con recepción y aseo diario lo cual no ocurrió parece más bien un Airbnb porque también tarde cerca de 2 horas en completar el check in y que me mandaran la clave para poder entrar al cuarto

Jesus Salvador (8 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

2025 年 8 月 3 日

Lindo lugar, pésima respuesta al cliente

El lugar es lindo, pero la atención es pésima, solo hay personal después de las 10 de mañana y antes de las 8 de la noche. Hay un número de WhatsApp pero solo el primer día me contestaron, posteriormente escribí porque se filtró agua con la lluvia y se inundó la habitación, pero no había personal de limpieza ni tampoco me contestaron, escribí varias veces y sigo esperando contestación. Necesitaba plancha para la ropa porque tenía un Congreso pero como no hay nadie de personal temprano, no pude conseguir la plancha. En general me sentí muy decepcionada del servicio.

Sugey (4 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 28 日

Siempre feliz de llegar a Casa Lomah WTC

MYRIAM (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 7 月 15 日

La habitación que nos tocó esta vez el baño olía mal a caño lo solucionaron un día nos cambiaron de habitación , pero al.día siguiente nos dieron de nuevo la habitación Premium más cara por cierto que otra que nos habíaos hospedado anteriormente, pero de nuevo olió mal el baño y se salía el olor a la habitación y aparte se metió el agua por la terraza. Ellos hicieron todo por la atención pero no se solucionó el problema Si Olia muy mal. Eso si tienen buen Servicio nunca nos había pasado una mala experiencia y si nos hemos.quedado varias veces en esta propiedad.

3 晚行程

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 8 日

Todo excelente !

MYRIAM (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 6 日

Excelente todo

MYRIAM (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 2 日

Excelente servicio

Estancia muy cómoda y eficiente, muy cerca del WTC y un proceso de entrada muy eficiente. El cuarto es cómodo y acogedor.

Martín (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 5 月 4 日

SUPER LUGAR

Tiene todo lo que necesitas, cama cómoda, lugar limpio, buen internet, áreas de trabajo, donde lavar tu ropa, etc. Ya he parado en este lugar porque mis reuniones son en el Pepsi center, llegas caminando y en area es muy segura. Para una o varias noches este lugar es sin duda mi favorito de todos los alrededores, en la linda terraza hay una cocina con todo a tu disposición o bien en la planta baja una caferería de 10!. Sin duda volveré.

Neila (1 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 4 月 22 日

Silverio Ismael (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

2025 年 4 月 14 日

Atención al cliente inexistente. Escribí un día antes de la llegada. Escribí el día de la llegada por este medio y por WhatsApp. La reserva era para mi, pero me dió COVID, entonces la ocuparon mis papás, personas de la tercera edad que NO TIENEN PINCHE IDEA de cómo hacer check-in contactless. enviaron instrucciones? NO! Respondieron los mensajes escritos? NO! Hay instrucciones en el lugar? NO! Hubo seguimiento?! NO! Afortunadamente pudo ir mi hermana a ayudarlos, pero la sensación con la que se quedaron mis padres, que son completamente independientes… esa no se las acepto. Avisen que el lugar NO ES AMIGABLE pra la tercera edad, personas con discapacidad. Es una estupidez! Muy lindo. Pésima atención. No regresaremos. No recomendáremos. Es más cada vez que pueda calificaré mal. Con mis papás no!

Guillermo (2 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 4 月 12 日

Excelente atención. Segura y mucha seguridad.

Idaly (2 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 4 月 4 日

Alejandra (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 4 月 2 日

Excelente

WUILVER ALVERTO (3 晚友伴旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 3 月 29 日

Rene (2 晚友伴旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 3 月 24 日

Adan (1 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 3 月 22 日

Mauricio Javier (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 3 月 20 日

Muy accesible para todas partes Recomendado

Yanel (3 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 2 月 14 日

Genial !!!

Fue una experiencia muy agradable, tranquila, confortable, la habitación, muy ordenada y limpia y está localizada en 1 área clave. Sin duda es recomendable

Miguel Enrique (1 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 2 月 11 日

Mónica (2 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2024 年 12 月 31 日

David (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2024 年 12 月 27 日

María (1 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2024 年 12 月 23 日

Está linda pero tiene detalles, como la limpieza al llegar a la habitación ,ya los demás días limpiaron muy bien. Tmb me tocó una recamara pegada a la oficina en común y me tocó un día en dónde inquilinos trabajaron de noche y no pude dormir porq escuchaba todas sus risas y pláticas

Georgina (4 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2024 年 12 月 23 日

Lo único que no me gustó fue que no tuviera estacionamiento (aunque esto ya se sabía) sin embargo considero que sería bueno colocar opciones. Así mismo todo lo que pasa afuera y en los cuartos aledaños se escucha y no se puede dormir bien

Lucero (2 晚商務旅程)

Expedia 真實旅客評價

Casa Lomah Napoles WTC

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評價

Casa Lomah Napoles WTC的評價

很好

8.6

8.0

8.0

8.8

8.4

評價

8/10 很好

Miguel

10/10 完美

Miguel

6/10 不錯

No es un hotel como tal

Jesus Salvador

2/10 欠佳

Lindo lugar, pésima respuesta al cliente

Sugey