2/10 欠佳
2025 年 9 月 1 日
本当にひどいホテルでした。2人でシングルルーム2部屋を2泊予約し、チェックインの時間が遅くなるとメッセージとeメールで伝えても何の返答もなく、到着したらツインルーム1部屋しか用意できないと言われました。部屋代の差額の返金を交渉したら「マネージャーと相談する」と言ったきり翌日の担当者に引き継ぎもあ りません。2泊目はシングルルーム2部屋が用意されましたが、片方の部屋にエアコンが無く、部屋を替えてもらったら「昨日分の差額でアップグレードした」と問題をすり替えてきました。最終的に料金の差額はエクスペディアの厚意でポイント付与という形で解決してもらえましたが、時間も労力も無駄にかかりました。
また、設備面も最悪で、そもそも部屋がぼろぼろに古い上に、ポットがない、ドライヤーがない、タオルが生乾きと、いちいちお願いしないといけませんでした。絶対にやめたほうがいいです。ロビーと朝食は価格なりの合格点です。
junko
junko (2 晚友伴旅程)
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