我可否免費取消克拉甘攝政酒店的預訂，並獲發全額退款？

可以。克拉甘攝政酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

克拉甘攝政酒店是否設有泳池？

是的，此住宿設有室外泳池。

克拉甘攝政酒店是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住。

克拉甘攝政酒店是否設有店內泊車位？

很抱歉，克拉甘攝政酒店不設店內泊車位。

克拉甘攝政酒店的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：04:00。退房時間為 12:00。住宿可提供特快退房服務。

克拉甘攝政酒店店內與附近有什麼好玩？

克拉甘攝政酒店備有室外泳池。

克拉甘攝政酒店內或附近是否設有餐廳？

是的，此住宿附設餐廳。

克拉甘攝政酒店附近區域有何特色？

從克拉甘攝政酒店出發，短短 4 分鐘步程即達婆羅州第一商場。

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Q: 克拉甘攝政酒店是否設有泳池？

是的，此住宿設有室外泳池。

Q: 克拉甘攝政酒店是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住。

Q: 克拉甘攝政酒店是否設有店內泊車位？

很抱歉，克拉甘攝政酒店不設店內泊車位。

Q: 克拉甘攝政酒店店內與附近有什麼好玩？

克拉甘攝政酒店備有室外泳池。

Q: 克拉甘攝政酒店內或附近是否設有餐廳？

是的，此住宿附設餐廳。

10/10 完美

2024 年 7 月 25 日

pik ha bearsa (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2018 年 6 月 25 日

近地点较远，价格便宜，有部分房间设施有问题

优点：性价比高，旁边就是SHOPPING MALL（但档次不高），购物和找吃的不成问题。而且酒店带游泳池。酒店的早餐自助餐也感觉很好。缺点：地点有点远，到市区打车要10来分钟（不塞车），大概费用14RM，感觉酒店的房间设施偏老旧，很多都有这样那样的小问题，有些影响，但不影响入住。设施问题例如：冷气白天不冷，因为太晒了，就算把窗帘关了也房间温度也不够冷，只有深夜时才有冷的感觉。洗手间浴缸的去水塞子是坏的，要手动拨起来放水，有一次还锁死了拨不起来，让酒店派人来用镙丝刀撬开才行。房门的磁石烂掉了，无法固定打开房门，要一直用手推着，不方便。WI-FI登入麻烦，每次都要用户名密码（还难记），第二天就用不了，嫌麻烦直接用手机卡流量了。

CHENG JIE (5 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2017 年 8 月 15 日

1. Location: a bit away from downtown, but there's a mall next to it. 2. Cleanliness: No good, this hotel is too old, it's smelly when I first entered the room and towels etc looks terrible. 3. Breakfast is not bad. 4. Need to enter user name / password when EVERYTIME log to wifi. 5. We spent 4 nights there but the power went off like an hour and half on the last night, everything were power off, no air-con, no tv, no elevator! Summary: I personal think it's ok for those who plans to go with tour since the tour company already arrange the transportation, but for the backpakers, I wouldn't recommend it.

JC (4 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2017 年 3 月 13 日

Location was not close to city center, but is next to a big shopping mall. Condition of the hotel is a bit old, but acceptable. The price is reflecting the quality, so I think is still a good choices.

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2016 年 8 月 24 日

外表華麗，內裡令人失望

酒店距離市區約20分鐘，相對市區內的酒店不方便，每次出市區均要坐計程車或者uber(建議uber, 價錢是1/3) 更失望的是房內的清潔服務，毛巾和浴室用品未能更換新的，電視遙控和電話會突然失靈，要致電housekeeping請人來處理，housekeeping絕對不是四星級的水平 Wifi需要使用密碼，每個密碼只能用兩部手機，我有電腦又要取另一個密碼，另外每隔一段時間就要再入多一次密碼保持連線，非常麻煩

Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

2016 年 4 月 10 日

Just ok

房間及走道有股很濃的化學味道，房間內設備可以說是殘破不堪，燈不亮ㄧ碰床頭燈就整個掉下來，桌子脫皮，布椅很髒，遙控器電池蓋無法關閉會掉落，第一晚房間燈全關還遇到有一盞燈一直閃爍無法關閉, ps:原本以為一般房型可能比較差我還訂豪華房型，沒想到品質還是....，不敢想像其他房間是什麼情況了...房號是1123

Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

2015 年 8 月 9 日

Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

2015 年 5 月 9 日

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2015 年 5 月 5 日

到市區好遠 concealing service not helpful

the hotel has smell n far from major maker n ferry port. Usually spend too much on transportation n the breakfast is bad no service at all. I feel depressed

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2014 年 10 月 8 日

沙巴大学附近，整体不错，就是对旅行而言，去KK市区打的30MR，略显不方便

Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

2014 年 9 月 11 日

不像Novotel 的Novotel 酒店

從未見過住酒店的18樓也有那麼多螞蟻、無論是你的包包或行李它們也會來"反觀光"一下…！叫了服務員來加毛巾可以等上1個小時也未到！要求加小毛巾大的就沒再放了！再要求就變成只有大毛巾給我"吃個飽"！房間的硬件本來不錯、可惜保養差導致桌面等花痕累累… 總結: 不會再用這一家！也請把我的回應轉告真的Novotel 吧！謝謝！

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2014 年 8 月 19 日

room is dark, the corridor with strange smell.

I have booked a car within your Reservation Dept for the journey from the airport to the hotel that night but no booking was found in your record. I was upset that nobody come to carry me.

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2014 年 6 月 8 日

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2014 年 6 月 6 日

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2014 年 5 月 26 日

離市區偏遠

前台一女服務員態度差，check in時沒好好協助，酒店離市區偏遠及塞車，但房間光線充足夠光猛及有落地大玻璃，隔離商場有supermarket及食店，但食店未能吸引入内光顧

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2014 年 5 月 4 日

Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

2014 年 4 月 26 日

Cannot sleep well but breakfast is good

Blue light at the top cannot turn off make us cannot sleep well, room inside also quite old but breakfast and service is good

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2014 年 4 月 14 日

OK啦

最失望是來往1Borneo與市區的shuttle bus已於2月停開,我們要打的R30去,它所處的商場雖然很大,但是店子不是很多元化,而且都是貴價貨品,餐廳選擇不算多,酒店本身沒有健身房,要用商場的健身中心,一來一回也要半小時,並不方便,房間沒有wifi,要到lobby,回市區時,我們在對面馬路乘R1的巴士,雖然沒冷氣,有點擠,但開車時也算涼快,而且不用半小時就到了,省了R28夠兩個人吃午餐,總而言之,市區也可以找到類似級數的酒店(只是少了個泳池),甚至更便宜!

Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

2014 年 4 月 2 日

不太靠近市區，但鄰近有一大型商場

於酒店弄傷了腳，洗手間出門口有一級要小心，特別係老人家。升級左的雙人房，雪櫃唔凍；杯冇洗過，仲有咖啡漬；風筒壞的。有wifi 只限於lobby，十分不方便。

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2014 年 3 月 30 日

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2014 年 3 月 30 日

离市中心挺远的

离市中心挺远的，附近有商场，购物十分方面

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2014 年 2 月 24 日

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2014 年 1 月 19 日

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2013 年 11 月 10 日

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2013 年 10 月 23 日

Hotels.com 真實旅客評價

克拉甘攝政酒店

The Klagan Regency

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