我可否免費取消享受比亞里卡公園湖畔酒店的預訂，並獲發全額退款？

可以。享受比亞里卡公園湖畔酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

享受比亞里卡公園湖畔酒店是否設有泳池？

是的，此住宿設有室內泳池及室外泳池。

享受比亞里卡公園湖畔酒店是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住 (輔助動物除外)。

享受比亞里卡公園湖畔酒店是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車服務。泊車位也許數量有限。

享受比亞里卡公園湖畔酒店是否有提供機場接駁車服務？

是的，來回機場接駁車有提供服務。費用為每位單程 USD30。

享受比亞里卡公園湖畔酒店的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：16:00；登記入住結束時間：00:00。退房時間為 12:00。住宿可提供零接觸退房服務。

享受比亞里卡公園湖畔酒店是否附設娛樂場？

否，此酒店不設娛樂場，但享受普孔賭場 (12 分鐘車程外) 就在附近。

享受比亞里卡公園湖畔酒店店內與附近有什麼好玩？

享受比亞里卡公園湖畔酒店備有2 間酒吧、全方位 SPA、室外泳池、健身俱樂部及花園。

享受比亞里卡公園湖畔酒店內或附近是否設有餐廳？

是的，Aguas Verdes坐擁多國菜。

享受比亞里卡公園湖畔酒店的客房是否配備私人熱水浴缸？

是的，每間客房均配備浸缸。

享受比亞里卡公園湖畔酒店是否設有戶外私人空間？

是的，每間客房都配備陽台連傢俬。

享受比亞里卡公園湖畔酒店附近區域有何特色？

從享受比亞里卡公園湖畔酒店出發，短短 4 分鐘步程即達比亞利卡湖。

比亞利卡享受比亞里卡公園湖畔酒店優惠

Q: 享受比亞里卡公園湖畔酒店是否設有泳池？

是的，此住宿設有室內泳池及室外泳池。

Q: 享受比亞里卡公園湖畔酒店的客房是否配備私人熱水浴缸？

是的，每間客房均配備浸缸。

10/10 完美

2025 年 5 月 25 日

Javier (4 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2020 年 3 月 24 日

Joeri (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2020 年 3 月 6 日

1 晚行程

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2020 年 2 月 27 日

Rodrigo (5 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2020 年 1 月 3 日

RUDI (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2019 年 12 月 3 日

Das Hotel ist etwas (aber wirklich "nur etwas") in die Jahre gekommen. Dennoch hat es viel Charme. Wir haben ein Standardzimmer gebucht. Es war schätzungsweise ca. 40-50m2 groß! Wir reisen relativ häufig. Allerdings haben wir ein Zimmer in dieser Größe noch nie zuvor gehabt. Das Bad war genauso großzügig angelegt. Aus dem Zimmer hatten wir einen schönen Blick auf den See. Das Preis-Leistungs-Verhältnis würde ich als hervorragend bezeichnen. Was verbesserungsbedürftig ist: Die Kennzeichnung der Hoteleinfahrt wenn man aus Richtung Villarrica kommt. Unsere GPS-Navigation hat es verpasst und wir haben es nach einer Wende gefunden (kommend aus Richtung Pucon). Was unseren Aufenthalt etwas getrübt hat: Bauarbeiten. Das Hoteldach wurde erneuet. Das führte zu Baulärm von 10:00-18:00. Letzteres dürfte aber nicht die Regel sein und floss daher nicht in die Wertung ein.

1 晚浪漫旅程

Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

2019 年 12 月 1 日

It’s falling apart Service is not good Meals are deficient in quality and taste Spa only has ONE sauna working, the steam room was inoperative I was not even offered a room upgrade when checking in, despite being Expedia Gold member Breakfast only has cold items, if you want omelettes or fried eggs, you’ll have to pay an extra USD4 (unbelievable) Avoid at all costs

JuanM (2 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2019 年 11 月 22 日

Great service, room service was delicious, property is excellent condition, comfy beds, beautiful views !

5 晚友伴旅程

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2019 年 10 月 9 日

The view is the best part. From every window there is a stunning view of the beautiful lake. The rooms are neglected and worn down...stained carpet, peeling wallpaper, linens that smell bad. The pillows smelled like dirty hair from previous people who had used them. The bed needs to be replaced..it sags on the edges and the middle. I had stuffed the pillows in the closet to get rid of the odor..and when the housekeeper stopped by in the afternoon I told her and showed her the pillows and she brought me 2 clean ones. The housekeeping staff was very nice and helpful. When I made the reaervation I had asked for 2 double beds but they gave me one bed. Then, I called to order room service at 10pm and nobody answered..I called twice and it just rang and rang. I had to eat stale potato chips from the mini bar in the room..$3.50 and I went to sleep hungry. They are also doing major construction at the hotel..there is noise and workers and equipment by the pool area and other common areas. It was not a relaxing stay.

1 晚商務旅程

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2019 年 10 月 8 日

Ubicación excelente , comida muy buena , desayuno muy bueno

2 晚浪漫旅程

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2019 年 10 月 7 日

Robinson (1 晚浪漫旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2019 年 9 月 19 日

No tienen Vip Acces, no hacen diferencia como en otros hoteles, no ofrecen upgrade, ni trato VIP, me dieron 2 habitaciones en pisos diferentes. Me cancelaron la Hora que tome para el Hot Tub. lo demás es lo esperado para un hotel de esta categoría, buena piscina temperada y un desayuno con jugo y fruta natural, entre otras cosas ricas. Buen nivel el restaurant muy bueno y especial todo lo que pedimos.

2 晚家庭旅程

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2019 年 9 月 17 日

Angel (2 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2019 年 9 月 14 日

Excelente

Muy bueno todo.

1 晚浪漫旅程

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2019 年 8 月 27 日

Excelente

El servicio es excelente, todos son muy amables y serviciales. Las vistas del hotel son espectaculares.

J EDUARDO (2 晚友伴旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

2019 年 7 月 4 日

Requiere de reparación, se nota que no se han realizado las mantenciones en las distintas instalaciones, tienen un problema de presión o algo así q hace que las llaves del baño emitan un ruido muy molesto.

Claudia (5 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2019 年 6 月 17 日

Mala atención en recepción. On el checkin

Robinson (1 晚友伴旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

2019 年 5 月 22 日

Mala administración de ENJOY. Deterior progresivo

Desde la recepción en adelante la impresion es deficiente; no hay personal entrenado ni de buen trato. Las instalaciones son antiguas, se han deteriorado y no muestran mantención; calidad del desayuno muy mala, o peor si se considera que el hotel se clasifica 5 estrellas, bollería prefabricada y de mala calidad. Escaso personal en comedor; nadie se preocupa de reponer los alimentos y todo hay que pedirlo y esperarlo; se privilegia eventos externos sin consideración a pasajeros del hotel; spa deteriorado, servicios que no funcionan. En general, deterioro progresivo, cada vez peor desde que lo administra ENJOY. Relación precio/calidad deficiente. Sólo se mantiene por falta de competencia de buen nivel.

Enrique (3 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2019 年 5 月 18 日

Elsa (2 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2019 年 4 月 22 日

Viaje hermoso, hotel en buena ubicación, lindo paisaje. Hotel con todas las comodidades pero no bien mantenido. Alfombras muy manchadas , servicio de desayuno no óptimo

3 晚友伴旅程

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2019 年 4 月 15 日

Nelson (1 晚浪漫旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2019 年 4 月 8 日

Infelizmente , não gostamos da comida servida no restaurante . Estava incomível . Os funcionários foram perfeitos inclusive se adiantaram em não combrar a despesa do prato.

2 晚行程

Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

2019 年 3 月 17 日

Decepcionado

La habitación que decía tener vista al lago, tenía tapada la vista con árboles, tuvimos que pagar por cambio de habitación para tener vista. Luego el día sábado no pudimos utilizar cómodamente el sector de la piscina ya que había organizado un matrimonio por lo que el sector del pasto para tomar sol no estaba disponible eso sumado a la imvodidad de estar en traje de baño a metros de un matrimonio con gente en tenida formal.

Francisco (2 晚浪漫旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2019 年 3 月 14 日

3 晚浪漫旅程

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2019 年 3 月 13 日

Location was wonderful ! Needed extra time for the use of Spa..!

2 晚友伴旅程

Expedia 真實旅客評價

享受比亞里卡公園湖畔酒店

Villarrica Park Lake by Enjoy

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Park Lake Luxury Hotel

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