6/10 不錯
2025 年 8 月 13 日
Personnel au top mais prestations à ameliorer
Lhotel golden tulip est moderne et récent. Malheureusement, la situation géographique est vraiment un gros point noir. Tres excentré, sans voiture, il faut compter une trentaine de min sachant que les transports en commun à Martigues sont quasiment inexistants. L'environnement de la zone industrielle alentour de l'hôtel est une dechetterie à ciel ouvert, nous n'avions jamais vu autant de déchets en France avant cela.
Le restaurant etait fermé en plein mois d'août ce qui est vraiment incompréhensible et des pizzas surgelées à 14 euros etaient proposees le midi et le soir...aux alentours il n'y a pas de restaurant mais des snacks qui ne donnent pas envie d'y manger...la chambre etait tres confortable en termes de literie mais le rideau blanc laissant passer la lumière du jour nous a réveillés tous les matins. La chambre nest pas toujours nettoyee et tres souvent à moitié (poubelle non changée, café, gobelets, serviettes non remplacés). La tele a souvent buggué et la clim a lâché le dernier jour. La piscine etait glaciale les premiers jours puis sest rechauffee au fur et a mesure du sejour.
Le point ultra positif de l'hôtel : la gentillesse incroyable du personnel de l'accueil (hormis le personnel de nuit assez désagréable). Une pensée particulière pour Maiker et Nadège qui ont été vraiment adorables. Mais tout le monde fait vraiment au mieux pour que le sejour se passe bien. Ils ont beaucoup de courage et de patience car c'est un travail qui n'est vraiment pas facile. Merc
monia
monia (12 晚家庭旅程)
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