10/10 Nice hotel, excellent service, reasonable price. The horizon club which I had access to was excellent too. 真實旅客4 晚商務旅程
10/10 Near to metro station with 10mins walking Nice food and nice traveling guide service Yuk Fung2 晚浪漫旅程
10/10 飞机晚点,到了酒店已经半夜了。本来心情很不好,但是前台小姑娘美丽的微笑让人心情愉快,把所有的不愉快都一扫而空。非常赞。香格里拉相比其它五星级酒店就是胜在软性的服务的高质量,推荐给所有对服务有高要求的人。KuanLun
6/10 從check in開始就感覺到旅館的人員素質和服務品質差強人意,客房設備設施有些舊,到晚上11點多WIFI就開始信號不佳,後來直接連接不上,工作人員也不知道原因。整體感覺就是和理想中的香格里拉相差太遠,有損香格里拉酒店這個品牌形象。住了一晚趕緊換到了溫德姆,酒店新不說,服務人員素質和意識就完全不一樣。Ying