我可否免費取消伊斯塔潘Fiesta Americana Hacienda酒店的預訂，並獲發全額退款？

可以。伊斯塔潘Fiesta Americana Hacienda酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

伊斯塔潘Fiesta Americana Hacienda酒店是否設有泳池？

是的，此住宿設有2 個室外泳池、室內泳池及兒童泳池。

伊斯塔潘Fiesta Americana Hacienda酒店是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住 (輔助動物除外)。

伊斯塔潘Fiesta Americana Hacienda酒店是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費代客泊車服務。

伊斯塔潘Fiesta Americana Hacienda酒店的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：00:00。提早入住收取附加費 (因應供應情況而定)。退房時間為 12:00。延遲退房收取附加費 (因應供應情況而定)。住宿可提供特快登記入住與退房服務。

伊斯塔潘Fiesta Americana Hacienda酒店店內與附近有什麼好玩？

你可到網球場精進球技。你可在 2 個室外泳池中任選一個痛快暢泳，又或充分善用酒店的其他設施/服務，當中包括2 間酒吧及室內泳池等。伊斯塔潘Fiesta Americana Hacienda酒店亦備有全日開放健身俱樂部、桑拿及花園。

伊斯塔潘Fiesta Americana Hacienda酒店內或附近是否設有餐廳？

是的，Moxaico坐擁室外用餐區及本地及多國菜。

伊斯塔潘Fiesta Americana Hacienda酒店附近區域有何特色？

從伊斯塔潘Fiesta Americana Hacienda酒店出發，短短 8 分鐘步程可到伊斯塔潘水上樂園，12 分鐘步程即達市立溫泉浴場。

托盧卡伊斯塔潘Fiesta Americana Hacienda酒店優惠

Q: 伊斯塔潘Fiesta Americana Hacienda酒店是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費代客泊車服務。

10/10 完美

2025 年 10 月 16 日

Excelentes instalaciones

Gloria Fabiola (2 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 10 月 16 日

Increíble lugar, tuvimos una estancia muy agradable

Gloria (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 9 月 25 日

Teresa (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 9 月 17 日

Deja mucho que desear, malas condiciones

Una mala experiencia en general con este Hotel. Antes era de la cadena Marriot y recientemente lo adquirió Fiesta Americana. Sin embargo sigue en malas condiciones en la mayoría de las areas. Aqui mis comentarios a Detalle: * Precios de los alimentos son caros, excesivamente altos y fuera de lo razonable * Solo han remodelado las areas de mayor vista como son la Recepción, el Bar, el Restaurante y la Tienda. * Todo lo demás esta parcialmente remodelado o de plano no esta totalmente funcional. * En Malas condiciones: Jungla/Area de juegos infantiles/ areas de la casita del arbol/ SPA * Las habitaciones, sin remodelar, mismo mobiliario viejo o maltratado. Con parcial olor a humedad * Instalaciones funcionales, sin remodelar, pero en estado aceptable para su uso: Cancha de Tenis, Sala de Juegos, Albercas, triciclos, cancha de Futbol rápido * El servicios es deficiente en varias areas, carecen de personal y dobletean empelados en varias areas. Lo que alenta el servicio si hay un poco de demanda * La recepción lenta( se tardaron +10 mins en poder realizar el check-in, solo una persona atendiendo Creo que para el nivel de la marca de Fiesta Americana, este hotel todavía no debería estar en función. Muchas carencias y un evidente falta de inversión.

Pero el area esta en mantto y con humedad

JONATAN (4 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 9 月 13 日

Nancy verenice (1 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 9 月 5 日

Salomón (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 9 月 2 日

Arturo (2 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 9 月 1 日

EDUARDO (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

2025 年 8 月 25 日

Si pueden irse a Rancho San Diego Mejor

Cambiaron de Marriot a Fiesta Americana, implementaron cambios en mi opinión para mal, antes el restaurante estaba malo ahora es peor, las albercas super mugrosas, me encontré "bolas de cabellos" en todas las albercas, personal insuficiente, pedí hot dogs en la zona de alberca -nadie me atendio-, Room service y recepción NADIE contestó. No se si hay menos personal, la llegada y salida pésimo" MEJOR RANCHO SAN DIEGO

Mauricio (2 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 8 月 25 日

Arturo (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 8 月 25 日

Alexis (1 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 8 月 23 日

Felix (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 8 月 15 日

Jonathan (1 晚友伴旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 8 月 3 日

María Guadalupe (2 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 7 月 21 日

BARBARA (2 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 7 月 20 日

La televisión de la habitación no sirvió durante toda la estancia, lo reportamos dos veces y nos comentaron que irían a repararlo, cosa que jamás ocurrió

Consuelo (1 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 7 月 19 日

Vecinos muy ruidosos que quisieron abrir nuestra habitación por afuera y luego desde su habitación a la 11 de la noche, lo cual nos asustó mucho. Necesita mantenimiento en ciertas áreas y el check out y check in muy lentos. Para ir en pareja mejor otro hotel, si prefieres ir con niños creo que es una gran opción ya que es gigante y tiene un buen de amenidades

Joaquin (1 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 19 日

Very good to go with family, specially with little children.

Eduardo (1 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 17 日

contento con la atencion

Muy util, ya que llegamos a ese hotel, cerca de 40 familias. Fuimos a un torneo BINBO de futbol y nos atendieron de maravilla

Ismael (3 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 17 日

irma maria (1 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

2025 年 7 月 16 日

Decepcionante la estancia en este hotel. He estado en cadenas del grupo posadas, Fiesta inn y el brisas en Ixtapa Zihuatanejo, pero este de Ixtapan de la sal se lleva todos los defectos. Anteriormente el Marriot aunque descuidado servían los servicios como la alberca interior (ahora la están reparando y nunca avisaron que no servía) el Servicio de restaurante (ahora atienden en el bar) pésimo. Pero lo mas importante es que antes los cuartos contaban con aire acondicionado el cual es indispensable en un hotel de esta categoría y precio. Ya que yo me fui con la finta de que como ya había ido al Marriot ahí mismo, jamás me imaginé al momento de mi llegada que no tuvieran aire y el personal unos decían que si había habitaciones con aire y otros sin aire que porque una política del grupo posadas era que ningún cuarto tuviera aire (jamás imaginé tanta estupidez en un lugar que luego supera los 35°C). La atención del personal muy ineficiente, solo hubo una sola chica (Alelí) quien mostró empatía con nosotros ante tantas desgracias. Cuento con fotos de las escaleras del estacionamiento quien casi mi esposa pierde la vida al resbalarse. Nos quedamos sin agua sin previo aviso por parte de la recepción y el lavabo tapado eternamente ya ni lo quisimos reportar, ya que nosotros parecíamos contratistas notificando todos los desperfectos. Por favor, antes de reservar en este hotel verifiquen que todo esté funcionando y si no, repórtenlo ante las autoridades competentes.

La escalera del estacionamiento aunque muy pintada estaba en pésimas condiciones y una persona

Una persona con sobrepeso no cabe en ellas o le cuesta mucho trabajo bajarlas

Los contactos estaban expuestos y con la lluvia podrían ocasionar accidentes ya que estaban muy próximos al metal de la escalera

Rolando Salvador García (2 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 16 日

Francisco (2 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 15 日

Un lugar muy agradable. Nos gustó que en el cuarto de juegos no se necesitaba pagar.

Lucy Elizabeth (1 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 13 日

Instalaciones agradables, limpieza, atención amable y pronta, ubicación muy buena y sus areas de entretenimiento infantiles muy útiles. Sin duda volveré.

erika (3 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 13 日

Muy bonito y con muchas areas para los niños.

jesus irene (4 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

伊斯塔潘Fiesta Americana Hacienda酒店

Fiesta Americana Hacienda Ixtapan de La Sal

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客房, 2 張加大雙人床, 露台

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普通套房, 1 張特大雙人床, 露台

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