卡拉科爾自然度假村及水上樂園全包度假村

4.0 星級住宿

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

全包海濱住宿,設有免費水上樂園,鄰近大郊狼高爾夫球場

選擇日期查看價格

卡拉科爾自然度假村及水上樂園全包度假村相片集

鳥瞰角度
接待處
餐廳
餐廳
鳥瞰角度
身處卡拉科爾自然度假村及水上樂園全包度假村,你可到訪私人海灘,享用太陽傘、海灘按摩及瑜伽等設施,且 10 分鐘車程即達艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場。2 個室外泳池及免費水上樂園均滿載樂趣;而如果你想好好慰勞自己,還可盡情享受深層組織按摩、芳香療法及水療服務。店內餐飲選擇包括 7 間餐廳,而 2 間池畔酒吧則是輕呷冰爽飲品的好去處。此全包式住宿的特色設施還包括 9 間酒吧/酒廊、健身俱樂部及健身設施。旅客都很喜歡住宿的親子設施服務。

評價

6.8 分,滿分 10 分,
不錯

人氣設施服務

  • 機場接送
  • 酒吧
  • 免費早餐
  • 泳池
  • SPA
  • 24 小時櫃台

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 位處海灘
  • 7 間餐廳及 2 間池畔酒吧
  • 9 間酒吧/酒廊
  • 全方位 SPA
  • 2 個室外泳池及5 個熱水浴缸
  • 免費水上樂園
  • 健身俱樂部
  • 室外網球場
  • 桑拿
  • 蒸氣室
  • 免費借用單車服務

感覺賓至如歸 (6)

  • 兒童泳池
  • 兒童俱樂部
  • 店內遊樂場
  • 私人浴室
  • 花園
  • 露台
現價 HK$1,381
合共 HK$1,727
連稅及其他費用
9 月 11 日 - 9 月 12 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 31 種房型 (共 31 種)

Eco Family Suite

特色

陽台
空調
迷你吧贈品
等離子電視
單位於 2017 年裝修
獨立睡房
吊扇
遮光布/窗簾
  • 41 平方米
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 5 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張單人雙層床

Eco Family Superior

特色

陽台
空調
迷你吧贈品
等離子電視
單位於 2017 年裝修
吊扇
遮光布/窗簾
獨立睡房
  • 30 平方米
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張單人雙層床

Superior Select Adults Only

特色

陽台
空調
迷你吧贈品
等離子電視
吊扇
遮光布/窗簾
獨立睡房
私人浴室
  • 39 平方米
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床或 2 張加大雙人床

Penthouse Select Adults Only

特色

陽台
空調
迷你吧贈品
等離子電視
獨立睡房
吊扇
遮光布/窗簾
私人浴室
  • 62 平方米
  • 1 間睡房
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張單人梳化床

Deluxe Select Adults Only

特色

陽台
戶內私人熱水浴缸
空調
迷你吧贈品
等離子電視
吊扇
遮光布/窗簾
獨立睡房
  • 41 平方米
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張單人梳化床

Pool View 1 Bedroom Suite

特色

陽台
空調
迷你吧贈品
等離子電視
獨立睡房
吊扇
遮光布/窗簾
私人浴室
  • 62 平方米
  • 1 間睡房
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張單人梳化床

Pool View Penthouse

特色

陽台
戶內私人熱水浴缸
空調
迷你吧贈品
等離子電視
獨立睡房
吊扇
遮光布/窗簾
  • 62 平方米
  • 1 間睡房
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張單人梳化床

Pool View Superior

特色

陽台
空調
迷你吧贈品
等離子電視
吊扇
遮光布/窗簾
獨立睡房
私人浴室
  • 39 平方米
  • 海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張加大雙人床或 1 張特大雙人床

Eco Family Penthouse

特色

陽台
空調
迷你吧贈品
等離子電視
2 間睡房
吊扇
遮光布/窗簾
私人浴室
  • 64 平方米
  • 2 間睡房
  • 最多可入住 5 人
  • 1 張特大雙人床及 1 張加大單人雙層床

Suite Premium with Garden View

  • 64 平方米
  • 最多可入住 4 人

Suite Superior with View

  • 41 平方米
  • 最多可入住 4 人

Suite Premium With Garden View

  • 64 平方米
  • 最多可入住 5 人

Suite Superior with View

  • 41 平方米
  • 最多可入住 3 人

Suite Superior With View

  • 41 平方米
  • 最多可入住 5 人

Suite Premium With Garden View

  • 64 平方米
  • 最多可入住 5 人

Suite Premium with Garden View

  • 64 平方米
  • 最多可入住 2 人

Suite Superior with View

  • 41 平方米
  • 最多可入住 2 人

Suite Superior with View

  • 41 平方米
  • 最多可入住 3 人

Suite Premium with Garden View

  • 64 平方米
  • 最多可入住 4 人

Suite Superior with View

  • 41 平方米
  • 最多可入住 4 人

Suite Superior with View

  • 41 平方米
  • 最多可入住 4 人

Suite Master with Pool View

  • 62 平方米
  • 最多可入住 4 人

Suite Premium

  • 64 平方米
  • 最多可入住 3 人

Room Superior

  • 30 平方米
  • 最多可入住 4 人

Suite Premium with Pool View

  • 62 平方米
  • 最多可入住 4 人

Suite Premium

  • 64 平方米
  • 最多可入住 4 人

Room Superior with Pool View

  • 39 平方米
  • 最多可入住 4 人

Suite Premium

  • 64 平方米
  • 最多可入住 4 人

Suite Superior with View

  • 41 平方米
  • 最多可入住 3 人

Suite Premium with Garden View

  • 64 平方米
  • 最多可入住 2 人

Suite Superior With View

  • 41 平方米
  • 最多可入住 5 人

類似住宿

Mod logo
登入查看合資格的折扣及禮遇,更多歷險旅程,更多豐富獎賞!

關於鄰近區域

地圖
Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近景點

  • 普拉亞斯卡拉科科 - 14 分鐘路程 - 1.2 公里
  • 大郊狼高爾夫球場 - 5 分鐘車程 - 1.8 公里
  • 第五大街 - 9 分鐘車程 - 5.3 公里
  • 卡門海灘主海灘 - 9 分鐘車程 - 5.3 公里
  • 埃斯梅拉達岬角海灘 - 10 分鐘車程 - 3.2 公里

交通資料

  • 科蘇梅爾國際機場 (CZM) - 20.2 公里/12.6 英里
  • 圖盧姆國際機場 (TQO) - 105 分鐘車程;111 公里/69 英里
  • 坎昆國際機場 (CUN) - 46 分鐘車程;52.3 公里/32.5 英里
  • 機場接駁車 (收費)

餐廳

  • ‪Amaranto - ‬7 分鐘車程
  • ‪Privilege Lounge - ‬19 分鐘路程
  • ‪Mamma Mia - ‬6 分鐘車程
  • ‪La Toscana - ‬3 分鐘路程
  • ‪Pez Vela - ‬17 分鐘路程

住宿資料

卡拉科爾自然度假村及水上樂園全包度假村

身處卡拉科爾自然度假村及水上樂園全包度假村,你可到訪私人海灘,享用太陽傘、海灘按摩及瑜伽等設施,且 10 分鐘車程即達艾爾卡馬隆瑪雅河高爾夫球場。2 個室外泳池及免費水上樂園均滿載樂趣;而如果你想好好慰勞自己,還可盡情享受深層組織按摩、芳香療法及水療服務。店內餐飲選擇包括 7 間餐廳,而 2 間池畔酒吧則是輕呷冰爽飲品的好去處。此全包式住宿的特色設施還包括 9 間酒吧/酒廊、健身俱樂部及健身設施。旅客都很喜歡住宿的親子設施服務。

全包

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費。

食品及飲品

包所有自助餐及單點菜餚、小食及飲品
房內迷你吧 (包所有飲品)

水上活動

橡皮艇
帆船活動
潛水課程
浮潛
滑浪/趴板

陸上活動

單車
健身設施
網球
排球

課程/比賽

健身操班
舞蹈班
瑜伽班

娛樂

店內娛樂及活動
可進入店內夜店
店內現場表演
主題派對

住宿摘要

DONE

酒店規模

    • 956 間客房
    • 客房分佈於 3 個樓層
DONE

入住/退房

    • 登記入住開始時間:15:00;登記入住結束時間:23:30
    • 提早登記入住 (視乎供應情況而定)
    • 延遲登記入住 (視乎供應情況而定)
    • 最低登記入住年齡 - 18 歲
    • 退房時間為 12:00
    • 延遲退房 (視乎供應情況而定)
DONE

特別入住指示

    • 住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
    • 住宿水上樂園逢星期二關閉。水上樂園星期三至星期一 10:00 至 17:00 期間對成人開放,09:00 至 18:00 期間對兒童開放。
DONE

登記入住須知

    • 需以信用卡繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

小童

    • 未提供嬰兒床
    • 兒童俱樂部
DONE

寵物

    • 不准寵物進入
WIFI

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
LOCAL_PARKING

泊車

    • 店內免費提供自助泊車服務
DONE

接送

    • 機場接駁車*
DONE

其他資訊

    • 指定吸煙區

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 7:00–11:00 供應免費自助早餐
  • 7 間餐廳
  • 9 間酒吧/酒廊
  • 2 間池畔酒吧
  • 池中酒吧
  • 公共區域提供咖啡/茶
  • 小食店

親子同遊

  • 兒童俱樂部
  • 免費水上樂園
  • 兒童泳池
  • 遊樂場

玩樂活動

  • 位處海灘
  • 網球
  • 板式網球場
  • 沙灘瑜伽
  • 健美操班
  • 沙灘排球
  • 生態遊
  • 行山/單車徑
  • 綿羊仔/非機動車租借
  • 划橡皮艇
  • 滑翔傘
  • 帆船活動
  • 水上電單車
  • 潛水
  • 浮潛
  • 購物
  • 桌球或桌球枱
  • 鄰近高爾夫球場
  • 附近滑浪風帆活動
  • 附近跳傘活動

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 店內租車服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 髮廊
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 多語服務人員
  • 服務員
  • 免費借用單車服務
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 泳池傘

設施

  • 落成年份 2005
  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 櫃台夾萬
  • 花園
  • 露台
  • 健身俱樂部
  • 鄰近高爾夫球場
  • 2 個室外泳池
  • 免費水上樂園
  • 全方位 SPA
  • 個室外板式網球場
  • 個室外匹克球場
  • 5 個熱水浴缸
  • 室外網球場
  • 桑拿
  • 按摩/療程室
  • 蒸氣室
  • 滑水梯
  • 宴會廳

無障礙設施

  • 其他樓層須使用樓梯

客房設施服務

休閒娛樂

  • 等離子電視
  • 衛星電視頻道

居家配備

  • 空調
  • 吊扇
  • 迷你吧贈品
  • 咖啡機/沖茶器
  • 熨斗/熨衫板

甜睡入眠

  • 遮光窗簾/窗簾
  • 提供床單

奢華享受

  • 陽台

煥然一新

  • 私人浴室
  • 淋浴設備
  • 免費梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾
  • 廁紙

保持聯繫

  • 書桌
  • 電話

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬 (可放手提電腦)

特色

SPA

Spa Sandos設有 16 間護理室,包括雙人護理室及露天護理區。沙灘及 SPA 提供按摩服務,其他服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩及運動按摩。住宿提供各式護理療程,其中包括芳香療法、水療及腳底按摩。SPA 設有桑拿、熱水浴缸、蒸氣室及土耳其浴。

SPA 天天開放。18 歲以下住客禁止進入 SPA。

以下是價格詳情,不設隱藏收費

可退款按金

  • 此住宿於旅客登記入住前收取損壞按金 MXN5000

必繳費用

住宿會於你登記入住或退房時收取以下費用,並可能包含適用稅項:
  • 消毒服務:每晚 MXN85

可選額外設施服務費用

  • 提供機場接送服務 (另外收費)
  • 可安排延遲退房,但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 18 歲以下住客禁止使用健身俱樂部、健身設施或熱水浴缸,6 歲以下住客必須有成人陪同方可使用泳池
  • 18 歲以下住客禁止進入 SPA

政策

此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮,建議你在抵達前聯絡住宿,確認對方是否能為你安排合適的客房。
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房。
此住宿沒有升降機。
店內保安設備包括一氧化碳探測器、煙霧探測器及窗花,讓住客安心放心。
此住宿歡迎各種性取向及性別認同的旅客 (LGBTQ+ 友善)。
此住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
接受以下信用卡:Visa、Mastercard
12 月 31 日的總房價已包括必須參加的除夕晚宴費用。

其他名稱

Caracol Eco
Caracol Sandos
Caracol Sandos Eco Resort
Eco Caracol Sandos
Eco Sandos Resort
Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Eco Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Eco Resort
Caracol Beach
Caracol Village Hotel Playa Del Carmen
Hotel Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Beach Resort Spa
Sandos Caracol Eco Hotel
Sandos Caracol Mexico
Sandos Caracol Riviera Maya

常見問題

卡拉科爾自然度假村及水上樂園全包度假村是否設有泳池?

是的,此住宿設有2 個室外泳池及兒童泳池。

卡拉科爾自然度假村及水上樂園全包度假村是否允許寵物入住?

很抱歉,恕不准攜帶寵物入住。

卡拉科爾自然度假村及水上樂園全包度假村是否設有店內泊車位?

是的,此住宿設有免費自助泊車服務。

卡拉科爾自然度假村及水上樂園全包度假村是否有提供機場接駁車服務?

是的,來回機場接駁車有提供服務。

卡拉科爾自然度假村及水上樂園全包度假村的登記入住及退房時間為何?

登記入住開始時間:15:00;登記入住結束時間:23:30。退房時間為 12:00。延遲退房收取附加費 (因應供應情況而定)。

卡拉科爾自然度假村及水上樂園全包度假村是否附設娛樂場?

否,此住宿不設娛樂場,但里維埃拉大賭場 (13 分鐘車程外) 就在附近。

卡拉科爾自然度假村及水上樂園全包度假村店內與附近有什麼好玩?

你可享受划橡皮艇、滑翔傘及帆船等店內活動的樂趣,並到店內網球場精進球技。店內其他休閒康樂節目包括健身班、生態遊及瑜伽班。你可享用 SPA 服務,或浸泡在 5 個熱水浴缸之一內療癒五感。卡拉科爾自然度假村及水上樂園全包度假村亦備有2 間池畔酒吧、9 間酒吧、桑拿、蒸氣室及花園。

卡拉科爾自然度假村及水上樂園全包度假村內或附近是否設有餐廳?

是的,此住宿附設 7 間餐廳。

卡拉科爾自然度假村及水上樂園全包度假村是否設有戶外私人空間?

是的,每間客房都配備陽台。

卡拉科爾自然度假村及水上樂園全包度假村附近區域有何特色?

從卡拉科爾自然度假村及水上樂園全包度假村出發,短短 12 分鐘步程可到普拉亞斯卡拉科科,9 分鐘步程即達Chun-Zumbul(潛水點)。

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive的評價

評價

6.8

不錯

7.6/10 

整潔度

7.2/10 

職員與服務

7.2/10 

設施服務

7.0/10 

住宿狀況

8.2/10 

環保程度

評價

10/10 完美

BUEN HOTEL ECOLÓGICO

Todo excelente, segunda vez.
Eduardo (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

Juan Carlos (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

Kanesha (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

JONAS BENIGNO (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Atención al cliente sin empatia.

Una atenciones pésima, miserables con los clientes, rayando en lo inhumano la atención, poco empáticos.
4 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Not worth it

They will try to upsell lots of things. The beach is bad. Food quality and options are not the best, specially if you have dietary restrictions. Drinks are poor and with cheaper liquor, with limited selection. Hotel staff is a hit or miss. Some great service one day and miserable service on the next day. I feel bad for the good dedicated employees because the bad ones are making everybody miss on tips. The hotel will add “eco taxes” on pretty much everything they add on your tab.
8 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

La comida es acceptable, los mosquitos son insoportables por la noche algunos pesonas del bar y meseros con una horrible actitud hacia los turistas hispanos , la alberca prinsipal el agua estaba muy cliente y no se diga los vendedores que quieren que les compres la membrecia del Hotel son medio insistentes y ya cuando les deses que no y se dan cuanta que no te combencieron se enojan , he tenido la dicha de estar en muchos hoteles todo incluido y este es el peor en el que he estado. Pero me encantaria que fueran para que lo descubran ustedes mismos.
Saira (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Bueno pero pueden mejorar algunas cosas

Muy buen servicio, limpieza, el unico tema es que no hay mucha variedad de snacks, hay tacos la mayor parte del tiempo, en el restaurant de snacks el servicio no es el mejor, y en ocasiones se abre un restaurant de hamburguesas cercano a la alberca principal, en caso de que no este abierto, te tienes que trasladar al de los tacos, lo cual no permite el descanso ya que hay que estarse trasladando, el tema del internet tambien es un punto de mejora
Andres (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Carlos (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

Hugo Antonio (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

No regresaría

No me gustó las piscinas ya que está hecho de un material poroso y lástima los pies y está en todas las piscinas
Javier E (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Saul (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

My Story

Everything was good, except the food. The specialty restaurants were understaff I guess, since it took to long to serve us, and didn't have the food ready. The Brazil restaurant didn't have meats ready, we have to wait more than 15 minutes between servings. At the Temple Restaurant, the portions were small and it took too much time. No desserts available!!!!
Saul (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

Bonito hotel pero con mala experiencia en servicio

El hotel y sus instalaciones están muy bonitas, sin embargo nos intoxicamos toda la familia con algún alimento dentro del hotel durante el segundo día de estancia y el servicio para atendernos fue muy malo (lentitud y falta de actitud para ayudarnos), lo cual provocó que el resto de la estancia ya no lo disfrutáramos de igual forma.
Roberto Carlos (6 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

Roboan (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Excellent

C’est magnifique ne cherche plus prends cette hôtel
Jonathan (6 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Muito bom!

Gostamos muito de nos hospedar neste hotel. Viajamos no meio de junho e havia muito sargaço em Cancún, impossível entrar no mar, mas como o hotel está no meio da selva nosso foco ficou em toda a natureza do entorno e aproveitamos bastante. Quero destacar aqui o atendimento da concierge Valéria (ela atendente especificamente hóspedes que reservaram por aqui) que tornou nossa experiência muito tranquila, ela foi muito atenciosa e nos ajudou com tudo o que precisamos. Tivemos um problema no nosso primeiro quarto que estava com muito cheiro de umidade, mas nos trocaram de quarto e deu tudo certo. Um ponto negativo do hotel foi o Kids club, praticamente não existe, porque mesmo tendo um prédio dedicado a isso as atividades e monitores não são atrativos e as crianças não querem ficar. Os restaurantes de especialidade poderiam ter comidas melhores, com exceção do restaurante Lírios que é maravilhoso. No geral tivemos uma ótima experiência.
Júnio (6 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Kenny (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

jermain (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

There were so many things to do at the property. We didn’t even have to leave the resort if we didn’t need to.
Maria Isabel (6 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

I suggest Spending a little more to get a better resort with better food. Receptionist never answered. The resort try’s to push clients into buying memberships after telling them no. Resort also pushes staff to buy photos. Beach smelled like poop!! Last time going. Dnt go ppl
Ellis (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

La verdad, no lo recomiendo Pagamos casi $9,500 por habitación y la verdad no valió la pena. Desde que llegamos, la chica de recepción nos atendió con cero ganas y no explicó nada. La comida no está horrible, pero sí se nota que es de baja calidad para lo que cobran, y lo peor: solo había un restaurante abierto de los cuatro que dicen tener. El área de niños súper básica, nada que ver con las fotos, y solo había dos cuidadoras. En la parte de albercas y toboganes no hay meseros, nadie que te atienda en los camastros, y el menú es mínimo: solo hamburguesas y hot dogs. También tienen una tarjeta para las toallas que debes entregar al final, algo súper incómodo. Y te insisten un montón para que vayas a una plática de tiempo compartido, que nadie quiere escuchar. Lo peor es que al hacer check-out no te dejan seguir usando las instalaciones, aunque tengas tu vuelo más tarde, como fue nuestro caso. En otros hoteles te dejan quedarte hasta que te vayas, pero aquí nada. Definitivamente no volvería
EWEN (2 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Loved the animals and all the things we could do with the kids.
Brooke (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Paul (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Excelente hotel 10/10
Israel Hernandez (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價