Otopark yeri çok kısıtlı. Aynı alanda Emirgan Sutiş ve Irish Pub var. Otel müşterilerini yan taraftaki marketin otoparkına yönlendiriyor. Orada da yer olmayınca 150 m uzakta sokak arasına park ettim. Elektrik kesildi. >6 saat elektrik, su gelmedi. Asansörler çalışmadı. Jeneratör ve acil durum planları yeterli değil. 9 katlı bina, ileri yaş bir müşterileri olsa aşağı inemeyecek, odasına çıkamayacak. İki erişkinli bir konaklama için iki kişiye günlük tek kapsül kahve veriliyor!!! Bu ufak bir ayrıntı ama otopark-elektrik-su çok önemli düzeltilmesi önlem alınması gereken problemler. 6 saat araba yolculuğu sonrası bir sıcak duş alamamak, kucağında uyuyan çocuklarla 150 metre uzaktan otele ulaşmak önemli eksik. İlk girişte resepsiyonda 20 dk hotels.com üzerinden yapılan ödemeyi sistemden çekemedikleri için bekledik. Otelde wifi sistemine oda numaranız ile giriş yapamıyorsunuz. Resepsiyon kendi kullanıcı ad ve şifresini veriyor.
真實旅客
2 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年11月14日
Elektrik kesintisinde jenrator devreye girmedigi icin elektriksiz ve buna bagli olarak katlara su cikmadigi icin susuz kaldik. Bu durum sabah kalktigimizda karsilastigimiz manzara oldugu icin sabah tuvalet dus almak gibi ihtiyaclatimizi gideremeden otelden aytildik. Biz otelden cikarken duzeldi.
suat
suat (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年11月12日
Hande
Hande (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年11月2日
Bülent
Bülent (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年11月2日
Eskişehir gezimizde bir gece konakladığımız bir oteldi .Konum ve kalitesi gayet iyiydi personel de öyle.Aile lerin ağırlığı hoşuma gitti.
Tolga
Tolga (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年10月29日
Otel Zincirine Güvenimi Sarsan Konaklama Deneyimi
Otele giriş deneyimim genel anlamda iyiydi ancak başlangıçta yalnızca tek anahtar kartının verilmesi, özellikle aile olarak konaklayan misafirler için daha pratik bir çözüm beklerken şaşırtıcıydı. Dört kişilik rezervasyona rağmen üç kişilik oda hazırlanmış olması da konforu etkileyen bir detaydı. Kahvaltı deneyimi ise beklentilerimi karşılamadı; çocuklu ailelerin yoğunlukta olmasına rağmen çocuklar için özel içecek seçeneklerinin olmaması dikkat çekiciydi. Ayrıca, iki görevli kahvaltı salonu için yetersiz kalıyordu ve açık büfede tükenen ürünlerin yerine hızla yenileri konulmadığından seçenekler sınırlıydı.
İlk günkü hizmet dışında, otel personelinin taleplerimizi yerine getirme konusundaki çabası memnuniyet vericiydi. Ancak genel deneyimim, otelin sunduğu hizmetin bu zincirin standartlarına ulaşmadığı yönünde oldu. Bu nedenle, tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum.
Fatih
Fatih (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024年10月29日
Parasının karşılığı değil
Otelde internet yoktu. Lobiyi aradığımızda işimiz var denildi. Yarım saat sonra aramamız istendi. Odadaki tuvalet kapısı çok saçma. Sabun ve şampuan aynı şey kullandık kadamızda yaralar çıktı. Odada su ikramı bile yok ücretli.
onur
onur (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月28日
Bebekli misafirler için uygun odanızda mutfak var temizlik iyidi güleryüzlü personelleri vardı
Selçuk
Selçuk (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月28日
Kagan
Kagan (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年10月28日
Eda
Eda (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2024年10月27日
Resepsiyonda çok bekledik odalar yanlış kişilere verilmiş berbat bir otel
Inanç
Inanç (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年10月27日
Eda
Eda (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024年10月21日
Behice ilkay
Behice ilkay (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月21日
Yagmur
Yagmur (2 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2024年10月19日
Bahadir
Bahadir (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月10日
Yavuz
Yavuz (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024年10月9日
Kahvaltı yetersiz
Kahvaltı konusunda kendilerini geliştirmeleri gerekiyor
HASAN
HASAN (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月6日
Mustafa
Mustafa (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024年10月2日
Tamer
Tamer (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2024年9月30日
Banyoda en azından bi şampuan bi saç kremi ayrı ayrı bulunabilirdi. Duvara bi sıvı sabun kutusu koyup üzerine sabun şampuan duş jeli yazmışlar. Sabun ile saç yıkadık