今次真的中伏了,Check in 足足用了一個半小時,已經有4個工作人員做Check in, 但十分之亂,排隊已經排了半小時,是一個中年服務員幫我做check in, 我也再次說明我訂的是2床海景房,他說清楚,再等了廿分鐘才有專車車我們那座,因為每座也要座接駁車,入房後發覺是一床房,但Bell boy已經離開,我們只有步行落去lobby, 再同那個中年男服務員說,給錯了房,他沒有道歉,還將我們交給其他工作人員,我們又再等她安排房間,又等了大半小時,今次給我們要行樓梯上房間的房,bell boy開房後看見景觀比之前嗰間差距很大,變了down great 咗,每次出街也要行一大段路才能到達lobby,因為洒店沒有shutt 去市區,每次也要call的士,交通費也用了不少,因為離芭東也要十五分鐘車程,就算自己有車都要拍在lobby外的車位再要乘坐接駁車到自住那座,到最後走的時候要提著大行李落樓梯再等接駁車去lobby check out,但等了10分鐘也沒有接駁車,我們推着行李行一大段路到lobby,而三天早餐也只吃了第一天,兩天也不吃酒店的早餐,實在選擇不多,也不好吃,這三晚真的住得十分之不便及不愉快!我不會再選擇這間酒店!
請勿打擾燈由入住已經壞左,叫佢地搵人整,去到我退房個日都未整,毛巾係環保,收左唔會俾返你,但你用過就會收走晒,最後房一條毛巾都無,最後一日11:30有人敲門,我叫佢等等,我一開門就見到佢走左?我地check out 13:00
洗手盆好汚糟,毛巾同床單都有漬,冷氣風口好嘈
真實旅客
3 晚行程
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2019年3月17日
可以一試 但不會再試
酒店依山而建,不停有接駁車接送往來大堂與房間。泳池不錯,健身房及房間設施比較殘舊,room make up service亦欠佳,例如:在洗手間有使用過的棉花棒,要求更換毛巾,但清潔人員只放了新毛巾,使用過的沒收走,露台的落地玻璃的鎖是壞的。此外,我們提前一天與前台說了付費late check out, 結果checkout當天中午就不能進房,打去前台溝通,前台說沒有記錄,還要受清潔人員面色幫我地開門。