We were given a key that did not fit the lock. It took the hotel 20 minutes to fix while we had to stand next to the door. Additionally no soap products in the room. They gave them to me at reception when I asked and they apologized. Still for the price we are paying this is a bit annoying . Couch has many big stains.
Jacqueline
Jacqueline (1 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 6 月 28 日
Great location and views, however incredibly overcrowded communal areas during the day (pool oversubscribed, reception cluttered with early arrivals). The room was spacious however incredibly damp and humid, noticeable on every wall. Air-con was in the room but basically didn’t condition the rooms to the point where going outside in 28 degrees was more refreshing than being inside. Both nights sleep were terrible
Dory
Dory (2 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
2/10 欠佳
2025 年 6 月 16 日
I would like to say hotels.com is a complete disgrace. I’ve emailed them and tried chatting to the AI and also a live person on booking was promised three things, Seaview Bottle o f wine and a hotel with a pool neither were available no compensation no answers no nothing I can’t blame the hotel. I must blame hotels.com because of falce advertisement they Take money from customers and don’t get back to them.
Stephanie
Stephanie (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024 年 9 月 27 日
Richard
Richard (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024 年 7 月 9 日
Giacomo
Giacomo (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2023 年 9 月 5 日
Se paghi 350
Euro a notte non possono finire pane e brioche alle 9:30 e non puoi avere una sola fornitura di asciugamani per la spiaggia (se ne vuoi altre le paghi a parte…)
Ignazio
Ignazio (3 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2023 年 7 月 13 日
.
Massimo
Massimo (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2023 年 6 月 19 日
Kristian
Kristian (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2021 年 8 月 4 日
Très bien
Hôtel agréable, au bord de l’eau, plage accessible directement.
Chambre confort au rez-de-chaussée, spacieuse, petit salon avec kitchenette. Lit confortable.
Excellent petit déjeuner.
Matthieu
Matthieu (2 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2020 年 9 月 24 日
真實旅客
7 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2020 年 7 月 6 日
Personale carino e disponibile. Le stanze molto spaziose, pulite e con vista mare. Ci tornerò.
Annalisa
Annalisa (4 晚友伴旅程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2019 年 9 月 30 日
真實旅客
1 晚行程
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2019 年 9 月 20 日
FILIPPO
FILIPPO (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2019 年 8 月 19 日
Personale gentilissimo e sempre disponibile. L'hotel e' in posizione strategica, a due passi dal centro di Vulcano e con accesso privato alla spiaggia delle sabbie nere. Ricca colazione con prodotti del territorio (deliziose marmellate locali, torte e granita al pistacchio). Abbiamo prenotato una tripla comfort e la stanza - con angolo cottura davvero funzionale - era nuovissima. Altamente consigliato, noi torneremo senz'altro!
真實旅客
6 晚家庭旅程
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2019 年 7 月 29 日
真實旅客
6 晚行程
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2019 年 7 月 17 日
Davide
Davide (2 晚浪漫旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2019 年 7 月 14 日
Ottimi i servizi comprendenti la spiaggia riservata, la spa e la terrazza in cui poter fare aperitivo al tramonto. Buona la colazione. Staff gentile e pronto a soddisfare ogni esigenza.
真實旅客
3 晚浪漫旅程
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2019 年 7 月 9 日
真實旅客
6 晚行程
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2019 年 6 月 10 日
Lovely property with the best view and roof top terrace. We
真實旅客
2 晚行程
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2019 年 6 月 8 日
Très placé
Établissement au top
Personnels très accueillant
真實旅客
1 晚行程
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2018 年 9 月 8 日
Albergo veramente grazioso
L’albergo possiede una spiaggia privata, servita di lettini e ombrelloni e con il bagnino a disposizione, inoltre vi è anche una bella piscina ben curata e sorvegliata. A pochi passi si trovano i fanghi per le cure termali. Il paese offre varie escursioni ma noi abbiamo scelto le cure ed il riposo. Direi eccellente la prima colazione, varia, abbondante e con ottimi prodotti di prima qualità. Esperienza da ripetere.
Giove
Giove (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2018 年 9 月 6 日
Sul mare
Hotel grazioso, con piscina. La colazione è ottima, lettini in spiaggia privata. Personale gentilissimo!!!
Raffaello
Raffaello (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2018 年 8 月 19 日
Bien mais....
Bon Séjour mais avec quelques remarques qui auraient permis d’atteindre une meilleure prestation : L’accueil est excellent par Antonella qui parle français avant le voyage et à l’arrivée. Malheureusement c’est la seule interlocutrice qui a des informations utiles à votre séjour, le reste de l’équipe n’a pas l’info ou N’a pas l’autorisation de la donner aux clients. La piscine est grande et très propre mais elle est malheureusement fermée entre 13 et 15 heures ce qui n’est pas explicable dans un pays comme la Sicile, ou d’ailleurs personne ne fait la sieste entre 13 et 15 heures..mais déjeune. Les plongeons sont interdits, ce qui est là aussi incompréhensible quand on a des enfants. À noter que par compte le gardien est très strict et à l ouïe très fine ... pas contre n a pas vu le voleur de mon t shirt laisse sur le parasol...
Le petit déjeuner est très bien mais il aurait été souhaitable que les œufs soient fait à la minute, plutôt réchauffés toute la journée.
Bar a cocktail très bien, surtout le barman qui a de nombreuses surprises de grande qualité.
Plage très propre et transat toujours disponibles.