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Coco Beach 度假村及水療中心 - 可選全包

3.5 星級住宿

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

海濱度假村，設有SPA，鄰近馬米塔斯海灘

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Coco Beach 度假村及水療中心 - 可選全包相片集

室外泳池；泳池傘、躺椅
海灘、躺椅、太陽傘、沙灘巾
客房設施服務
房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、熨斗/熨衫板、床單
自助餐
身處Coco Beach 度假村及水療中心 - 可選全包，你可到訪私人海灘，享用太陽傘、海灘按摩及排球等設施，且步行 5 分鐘內即可抵達馬米塔斯海灘。旅客可在室外泳池痛快玩水；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受深層組織按摩、腳底按摩及修手甲/腳甲服務。Samurai - premium only主打日本菜，是店內 5 間餐廳及 5 間酒吧/酒廊之一。此住宿的特色設施包括遊艇碼頭、免費兒童俱樂部及海灘酒吧。住宿的熱心員工及海灘位置令旅客留下深刻印象。

評價

7.8 分，滿分 10 分，
不錯

人氣設施服務

  • 泳池
  • SPA
  • 餐廳
  • 酒吧
  • 24 小時櫃台
  • 健身室

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 遊艇碼頭
  • 位處海灘
  • 5 間餐廳及 5 間酒吧/酒廊
  • 全方位 SPA
  • 室外泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 室外網球場
  • 健身中心
  • 桑拿
  • 免費借用單車服務
  • 太陽傘

感覺賓至如歸 (6)

  • 托兒服務 (收費)
  • 兒童泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 店內遊樂場
  • 私人浴室
  • 電視
現價 HK$716
合共 HK$945
連稅及其他費用
9 月 29 日 - 9 月 30 日

客房選擇

查看這些日期的可訂空房

今晚

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明日

9月 29 - 9月 30
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可用嘅客房篩選條件
正在顯示 10 種房型 (共 10 種)

載入所有Fragata Beach Club Premium Room的相片

客房設施服務

Fragata Beach Club Premium Room

特色

陽台 (附傢俬)
空調
迷你雪櫃
LED 電視
遮光布/窗簾
吊扇
環保梳洗用品
浴袍
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

載入所有特級客房, 部分海景的相片

房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、熨斗/熨衫板、床單

特級客房, 部分海景

8.0 分，滿分 10 分
很好
(10 則評價)

特色

陽台 (附傢俬)
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
迷你吧贈品
LED 電視
遮光布/窗簾
  • 29 平方米
  • 部分海洋景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

載入所有高級客房, 花園景的相片

房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、熨斗/熨衫板、床單

高級客房, 花園景

8.2 分，滿分 10 分
很好
(128 則評價)

特色

陽台 (附傢俬)
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
LED 電視
遮光布/窗簾
吊扇
  • 29 平方米
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

載入所有Fragata Beach Club Superior Room的相片

客房設施服務

Fragata Beach Club Superior Room

特色

陽台 (附傢俬)
空調
迷你雪櫃
LED 電視
遮光布/窗簾
吊扇
環保梳洗用品
風筒
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

載入所有高級客房, 泳池景的相片

房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、熨斗/熨衫板、床單

高級客房, 泳池景

7.6 分，滿分 10 分
不錯
(10 則評價)

特色

陽台 (附傢俬)
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
LED 電視
遮光布/窗簾
吊扇
  • 29 平方米
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

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房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、熨斗/熨衫板、床單

特級客房, 花園景

8.8 分，滿分 10 分
優異
(8 則評價)

特色

陽台 (附傢俬)
空調
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
迷你吧贈品
LED 電視
遮光布/窗簾
  • 29 平方米
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

載入所有Room Superior with Garden View的相片

房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、熨斗/熨衫板、床單

Room Superior with Garden View

  • 27 平方米
  • 最多可入住 4 人

載入所有Room Premium with Partial Sea View的相片

房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、熨斗/熨衫板、床單

Room Premium with Partial Sea View

  • 27 平方米
  • 部分海景
  • 最多可入住 4 人

載入所有Room Premium with Garden View的相片

房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、熨斗/熨衫板、床單

Room Premium with Garden View

  • 27 平方米
  • 最多可入住 4 人

載入所有Room Superior with Pool View的相片

房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、熨斗/熨衫板、床單

Room Superior with Pool View

  • 27 平方米
  • 最多可入住 4 人

類似住宿

室外泳池；泳池傘、躺椅

普拉亞卡海灘度假村及水療中心

  • 泳池
  • SPA
  • 免費車位
  • 免費 Wi-Fi
8.2 分 (滿分為 10 分)，很好，1,018 則評價 篇評價
現售 HK$819
合共 HK$1,033
連稅及其他費用
9 月 30 日 - 10 月 1 日
普拉亞卡海灘度假村及水療中心
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Región 6, Calle Flamingo Lt 1 Mz 7, Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen, QROO, 77710

附近景點

  • 馬米塔斯海灘 - 2 分鐘路程 - 0.2 公里
  • 卡門海灘主海灘 - 6 分鐘路程 - 0.6 公里
  • 第五大街 - 11 分鐘路程 - 1.0 公里
  • 卡門海灘濱海碼頭 - 4 分鐘車程 - 3.2 公里
  • 大郊狼高爾夫球場 - 5 分鐘車程 - 5.0 公里

交通資料

  • 科蘇梅爾國際機場 (CZM) - 19.4 公里/12.1 英里
  • 坎昆國際機場 (CUN) - 50 分鐘車程；55.6 公里/34.6 英里
  • 圖盧姆國際機場 (TQO) - 104 分鐘車程；107.3 公里/66.7 英里

餐廳

  • ‪La Vagabunda - ‬5 分鐘路程
  • ‪San Lucho Mezcaleria - ‬7 分鐘路程
  • ‪Piaggia Ristorante Ítalo Mediterráneo - ‬4 分鐘路程
  • ‪Ceviche Corazon - ‬6 分鐘路程
  • ‪Quinta Parilla - ‬5 分鐘路程

住宿資料

Coco Beach 度假村及水療中心 - 可選全包

身處Coco Beach 度假村及水療中心 - 可選全包，你可到訪私人海灘，享用太陽傘、海灘按摩及排球等設施，且步行 5 分鐘內即可抵達馬米塔斯海灘。旅客可在室外泳池痛快玩水；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受深層組織按摩、腳底按摩及修手甲/腳甲服務。Samurai - premium only主打日本菜，是店內 5 間餐廳及 5 間酒吧/酒廊之一。此住宿的特色設施包括遊艇碼頭、免費兒童俱樂部及海灘酒吧。住宿的熱心員工及海灘位置令旅客留下深刻印象。

全包

Coco Beach 度假村及水療中心 - 可選全包提供全包式房價。全包式房價比較高，因為房價包括住宿內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費，歡迎另付小費。

食品及飲品

包所有自助餐、單點菜餚、小食及指定飲品
一個或多個地點限制膳食及飲品供應

活動及設施/設備

包括所有非機動水上活動、陸上活動和娛樂設施及設備的使用。

水上活動

橡皮艇
浮潛

陸上活動

單車
網球
排球

課程/比賽

健身操班
舞蹈班
語言班

娛樂

店內娛樂及活動
店內現場表演

住宿摘要

DONE

酒店規模

    • 196 個單位
    • 客房分佈於 3 個樓層
DONE

入住/退房

    • 登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間
    • 零接觸入住服務
    • 最低登記入住年齡 - 18 歲
    • 退房時間為 12:00
    • 零接觸退房服務
    • 延遲退房 (視乎供應情況而定)
DONE

特別入住指示

    • 住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
DONE

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

小童

    • 嬰兒/小童托管*
    • 免費兒童俱樂部
DONE

寵物

    • 不可攜帶寵物或輔助動物
WIFI

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
LOCAL_PARKING

泊車

    • 店內免費提供自助泊車服務
    • 店內設有輪椅通行的車位
DONE

其他資訊

    • 指定吸煙區 (設有罰款)

住宿設施服務

餐飲

  • 5 間餐廳
  • 5 間酒吧/酒廊
  • 海灘酒吧
  • 池畔酒吧
  • 池中酒吧
  • 小食店
  • 水機

親子同遊

  • 免費兒童俱樂部
  • 兒童泳池
  • 迷你高爾夫球
  • 遊樂場
  • 托兒服務 (收費)

玩樂活動

  • 位處海灘
  • 網球
  • 沙灘排球
  • 迷你高爾夫
  • 划橡皮艇
  • 滑翔傘
  • 乘船遊覽
  • 水上電單車
  • 潛水
  • 浮潛
  • 滑浪/趴板
  • 卡拉 OK
  • 購物
  • 桌球或桌球枱
  • 釣魚
  • 鄰近高爾夫球場
  • 附近帆船活動

專心工作

  • 商務中心
  • 電腦工作站
  • 會議場地 (8762 平方呎)

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 店內租車服務
  • 洗衣設備
  • 髮廊
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 多語服務人員
  • 服務員
  • 免費借用單車服務
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 太陽傘
  • 單車存放服務
  • 泳池躺椅
  • 泳池傘

設施

  • 1 座樓
  • 落成年份 2003
  • 花園
  • 露台
  • 公共區域電視
  • 健身中心
  • 室外泳池
  • 單車車位
  • 全方位 SPA
  • 遊艇碼頭
  • 熱水浴缸
  • 室外網球場
  • 桑拿
  • 素食餐飲選擇
  • 本地藝術家作品展示
  • 100% 可再生能源
  • 至少 80% LED 照明
  • 完善回收政策
  • 不提供塑膠汽水樽
  • 不提供塑膠攪拌棒
  • 不提供塑膠飲管
  • 不提供塑膠水樽
  • 水機
  • 宴會廳

無障礙設施

  • 升降機
  • 升降機門闊度 (厘米)： 109
  • 無障礙泊車設施
  • 1 店內無障礙車位
  • 無障礙接待處櫃台
  • 直達升降機的無障礙通道
  • 無障礙 SPA
  • 無障礙商務中心

客房設施服務

休閒娛樂

  • 32 吋LED 電視
  • 有線電視頻道

居家配備

  • 恆溫空調
  • 吊扇
  • 熨斗/熨衫板

甜睡入眠

  • 遮光窗簾/窗簾
  • 提供床單

奢華享受

  • 陽台連傢俬

煥然一新

  • 私人浴室
  • 淋浴設備
  • 環保梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾

保持聯繫

  • 電話

餐飲

  • 迷你雪櫃

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬
  • 環保梳洗用品
  • 大樽裝梳洗用品
  • 提供環保清潔產品
  • LED 燈膽
  • 僅提供慳水淋浴設備
  • 僅提供慳水馬桶

特色

SPA

住客可於此度假村的 SPA 盡情享受全方位服務。沙灘及 SPA 提供按摩服務，其他服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩及運動按摩。SPA 設有桑拿。住宿提供各式護理療程，其中包括腳底按摩。SPA 天天開放。

餐飲

Samurai - premium only - 此高級餐廳為你提供日本菜。住客可於酒吧享用飲品。必須預先訂座。
Rosinella - 此高級餐廳為你提供意大利菜。住客可於酒吧享用飲品。必須預先訂座。天天營業。
Miramar - 這自助餐餐廳為你提供多國菜，並供應早餐、午餐及晚餐。住客可於酒吧享用飲品。天天營業。
Sabor Latino - 這高級餐廳為你提供墨西哥菜。住客可於酒吧享用飲品。必須預先訂座。天天營業。
Snack Bar - 店內美式酒吧. 天天營業。

收費及政策

必繳費用

住宿會於你登記入住或退房時收取以下費用，並可能包含適用稅項：
  • 城市稅/本地稅：每間住宿每晚 USD2.77
  • 服務設施附加費：每間住宿每晚 USD2.10

可選額外設施服務費用

  • 可安排延遲退房，但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)

翻新與關閉

此住宿預計於 2025 年 9 月 17 日至 2025 年 10 月 16 日期間進行裝修 (完工日期可能更改)。施工地點如下：
  • 泳池

住宿在裝修期間，將另為住客提供下列服務設施：

  • 室外泳池

住宿只會在平日進行裝修工程，並盡可能降低噪音，減少對住客造成的不便。

小童及加床

  • 可提供托兒服務，費用另計

政策

此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
此住宿採用環保清潔產品。
此住宿接受信用卡及現金等付款方式。
接受以下信用卡：Visa、Mastercard、American Express

其他名稱

Coco Reef Beach
Coco Reef Beach Resort
Reef Coco Beach
Reef Coco Beach All Inclusive
Reef Coco Beach Playa del Carmen
Reef Coco Beach Resort
Reef Coco Beach Resort All Inclusive
Reef Coco Beach Resort All Inclusive Playa del Carmen
The Reef Coco Beach Resort All Inclusive
Reef Coco Beach All Inclusive Playa del Carmen
Reef Coco Resort Inclusive

常見問題

我可否免費取消Coco Beach 度假村及水療中心 - 可選全包的預訂，並獲發全額退款？

可以。Coco Beach 度假村及水療中心 - 可選全包在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

Coco Beach 度假村及水療中心 - 可選全包是否設有泳池？

是的，此住宿設有室外泳池及兒童泳池。

Coco Beach 度假村及水療中心 - 可選全包是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物及輔助動物入住。

Coco Beach 度假村及水療中心 - 可選全包是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車服務。

Coco Beach 度假村及水療中心 - 可選全包的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間。退房時間為 12:00。延遲退房收取附加費 (因應供應情況而定)。住宿可提供零接觸登記入住與退房服務。

Coco Beach 度假村及水療中心 - 可選全包是否附設娛樂場？

否，此度假村不設娛樂場，但里維埃拉大賭場 (3 分鐘車程外) 就在附近。

Coco Beach 度假村及水療中心 - 可選全包店內與附近有什麼好玩？

你可享受划橡皮艇、滑翔傘及釣魚等店內活動的樂趣，並到店內網球場精進球技。你可享用 SPA 服務，於熱水浴缸中療癒五感。Coco Beach 度假村及水療中心 - 可選全包亦備有5 間酒吧、室外泳池、桑拿、健身中心及花園。

Coco Beach 度假村及水療中心 - 可選全包內或附近是否設有餐廳？

是的，店內有 5 間餐廳，坐擁日本菜。

Coco Beach 度假村及水療中心 - 可選全包是否設有戶外私人空間？

是的，每間客房都配備陽台連傢俬。

Coco Beach 度假村及水療中心 - 可選全包附近區域有何特色？

從Coco Beach 度假村及水療中心 - 可選全包出發，短短 8 分鐘步程可到卡門海灘主海灘，4 分鐘步程即達馬米塔斯海灘。旅客都表示，此度假村位置便利。

評價

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive的評價

7.8

不錯

8.6

整潔度

4.0

地點

8.4

職員與服務

8.4

環保程度

8.0

住宿狀況

評價

2/10 欠佳

My staying was not so good because they were in renovations. The kid pool was closed. My room was supposed to be the superior room but it didn’t seem as described. Also, they didn’t have room service.
Johana M (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Nicole (5 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Gabriela (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

Pedro (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Fue buena solo que al reservar para los restaurantes éramos un grupo de 17 y no podíamos cenar todas juntas , se me hace algo tonto ya que la capacidad era para 12 personas cuando tienen más de 100 huéspedes
Paulina L (4 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

Do not stay here!

I had to check out of the hotel early because the bed was rock hard. When I tried getting service at the pool side snack bar it took forever. Within two hours of being there, we wanted to check out. The beach in front of the hotel is a marina...not appealing. There was seaweed everywhere on the beach and it smelled. The hotel receptionist was nice and when I went back up to say i was checking out, she helped me and told me I was going to get a refund for the 7 nights. I had booked 9 nights and there was a penalty for checking out early of one night (which was fine). However, after repeated attempts they have not issued my refund on my credit card!!! i incorrectly booked the room for 2 adults and one child...my child was 10 and forgot to change his age and it said he was 2 yrs old. again fine, i needed to pay $360 cash for 9 nights at $40/nt. When i checked out that same day, they refunded me for 7 nights $280...again, okay. but it's been 4 weeks now and I'm still awaiting for my refund for the 7 nights. Hotels.com has been absolutely terrible in helping me with this issue as well. Ever since Expedia bought them out, the service with hotels.com is almost as terrible and the Reef Coco. hotel manager reading this review, please make this right and honor your word of giving me a refund. Also, I can tell your reviews are bot reviews...stop paying for bots to boost up your review ratings.
John (9 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

RAUL (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Fabiola (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Luis (4 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Lindos momentos

El personal fue muy amable, llevé a mi hijo en muletas y sin pedirlo, me ofrecieron silla de ruedas para que pudiera estar más cómodo. La comida no me encantó, pero es pasable. Los chicos que limpian la alberca se esfuerzan diario, felicitaciones para ellos; diario veía cómo terminaba de sucia el área de la alberca y de verdad que la dejaban como nueva. Los chicos de animación también nos hicieron pasar momentos muy divertidos en familia. En general la pasamos bien.
2 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Bueno, nada extraordinario

Ya es un hotel que tiene sus años, si le hace falta mantenimiento, sin embargo, le dan buen tratamiento a la alberca. El personal es amable, pero los que se llevan las palmas son los chicos de animación, Boris y Aby, nos divertimos mucho en familia y en gran parte fue por su trato y actividades. Por otro lado, nos sentimos bastante incómodas, mi hija y yo, con los bar tenders del pool bar. Las almohadas me aniquilaron el cuello, muy duras y dormí fatal. La.comida nada buena, les recomiendo en todo caso pagar 1 día de todo incluído para que prueben, pero yo no pagaría por toda la estancia, hay muchas opciones de comida muy cerca. En general, la pasamos muy bien.
5 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Teresa C B R (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Karina (4 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

The buffet food was terrible and the pillows were the most uncomfortable. The towels were rough and unpleasant.
Alicia (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

Don’t eat here

Very disappointing hotel. They could make it so much nicer for very little effort but a rundown seven hole pup, putt golf course and rough food selection and staff that either can’t get their stories straight or is outright lying to gas. It was very disappointing.
Nicholas (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

We liked the room and the pool beautiful resort but the food was terrible I paid the extra 140 a day for all inclusive and the food was so bad we ended having to go down town for all our meals
Marvin Marcel (4 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

I appreciated the warm welcome, and some of the staff were very attentive. The place is clean and well-located, close to restaurants, shopping, supermarkets, and parks. However, I was a little disappointed with the beach. It wasn’t the best and was somewhat dirty. I also didn’t like how some people at the hotel tried to push promotions or convince me to buy things, it felt too aggressive, and I don’t enjoy that while on vacation. The beach towel policy was also frustrating. There were too many rules, and losing one comes with a $30 charge, which seems extremely expensive for a towel. I wish there was a bit more trust toward guests. We come to relax, not to steal. Aside from that, many of the people were friendly, and the hotel itself is beautiful.
Alejandro (8 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Todo muy bien y lo ubicación excepcional
Adrian Yubany (1 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

During my stay, I encountered several serious issues that significantly impacted my experience and well-being. Most notably, the beach adjacent to the property was in extremely poor condition. It was unsafe and unusable due to a significant accumulation of sargazo (seaweed), which was left uncollected and rotting, emitting a strong odor and creating an unsanitary environment. Despite this being a known issue in the region, the hotel made no visible effort to clean or maintain the beach area for guests. More concerningly, the lack of cleanliness extended beyond the beach. General hygiene standards throughout the property were subpar, and I ultimately developed a severe dermatological condition during my stay — a direct consequence, I believe, of the hotel’s failure to maintain proper sanitary conditions. This has required medical attention and caused considerable distress. This experience was unacceptable, especially given the standards and expectations communicated by the hotel in its marketing materials. I trusted The Hotel to provide a safe, clean, and professionally managed environment, and that trust was completely violated.
Unhealthy, Unclean
Luis Alberto Villalba (2 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

This is not a 4 star resort. More like a 2 star. Food was bland, seaweed smell was terrible. Beach was disgusting.
Christopher (4 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Super cute property with a great vibe. Staff was very friendly and helpful. I loved that there was a few beach clubs next door and it is walkable to downtown Playa. Downside food was not great and I agree with the other reviews about the beds. The beds were very firm, not the worst but not the best. Aside from that I would return.
Leslee (2 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

Only stayed for a night because the nightly rate was cheaper than 2 day use passes. Property is not very large. Rooms are out dated. Food is what you'd expect from about a 2+ - 3 star resort. Definitely could not do 5+ days here. Did enjoy that the resort is a short walk to 5th Ave.
Tyler (1 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Annabel (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

Most of the staff was excellent, they definitely respond to friendly customers......as they should! At check in we were told we would not have a king sized bed because this was a family friendly resort, however when booking reservations for dinner we were told that no more than 4 could be seated together. The restaurant staf was excellent and had no problem seating all 6 of us together. The safe in our room was locked when we arrived and, after 3-4 times telling the front desk, we simply gave up. If it wasn't for the front desk and concierge service we would have given the staff a 5-star rating, that is really unfortunate. The activities were fun and you got out of them what you put in. Water aerobics, music trivia, bocce ball on the beach, disco at the sports bar and karaoke was all a really good time. It's a smaller resort and the beach is roped off, if you're looking for the Cancun type water, this wasn't it. Food was okay at the buffet, the Mexican and Italian restaurants and snack bar were delicious! I felt like this all-inclusive had more 'not included' items than most, but we had everything that we needed. Not a lot of extra activities for kids, yet I wasn't traveling with kids so I may have missed some things. This resort is what you pay for, however if you have to travel on a budget, it is clean and you'll have everything that you need. About 45 minutes from the airport
Laura (4 晚友伴旅程)
Travelocity 真實旅客評價

2/10 欠佳

Rooms are disgusting, shower floods the entire room. Food is absolutely unacceptable. Then they locked us out of the room after three days saying they undercharged us at check in . I paid in full on Expedia a month before our trip. The entire resort smells like diarrhea as well. This place needs to be bulldozed and sell the property. By the way I’m extremely easy going person and willing to look past certain things. this place is horrible
alex (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價