我可否免費取消布吉溫德姆海洋珍珠度假村的預訂，並獲發全額退款？

可以。布吉溫德姆海洋珍珠度假村在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

布吉溫德姆海洋珍珠度假村是否設有泳池？

是的，此住宿設有8 個室外泳池及兒童泳池。

布吉溫德姆海洋珍珠度假村是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物及輔助動物入住。

布吉溫德姆海洋珍珠度假村是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車服務。泊車位也許數量有限。

布吉溫德姆海洋珍珠度假村是否有提供機場接駁車服務？

是的，來回機場接駁車有提供服務。費用為每輛車單程 THB1600。

布吉溫德姆海洋珍珠度假村的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：14:00；登記入住結束時間：23:30。提早入住收取附加費 (因應供應情況而定)。退房時間為 12:00。住宿可提供零接觸退房服務。

布吉溫德姆海洋珍珠度假村店內與附近有什麼好玩？

布吉溫德姆海洋珍珠度假村的店內休閒康樂節目包括健身班、彼拉提斯班及瑜伽班。你可在 8 個室外泳池中任選一個痛快暢泳，又或充分善用度假村的其他設施/服務，當中包括夜總會及健身中心等。布吉溫德姆海洋珍珠度假村亦備有花園。

布吉溫德姆海洋珍珠度假村內或附近是否設有餐廳？

是的，店內有 2 間餐廳，坐擁多國菜及園景。

布吉溫德姆海洋珍珠度假村是否設有戶外私人空間？

是的，每間客房都配備陽台。

布吉溫德姆海洋珍珠度假村附近區域有何特色？

從布吉溫德姆海洋珍珠度假村出發，短短 15 分鐘步程即達努魯伊斯蘭清真寺。

巴東布吉溫德姆海洋珍珠度假村優惠

Q: 布吉溫德姆海洋珍珠度假村是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物及輔助動物入住。

Q: 布吉溫德姆海洋珍珠度假村是否設有戶外私人空間？

是的，每間客房都配備陽台。

2/10 欠佳

2024 年 2 月 16 日

失望

接待處説話態度差，房間服務電話沒人接！房間清潔只整理床舖，洗漱用品用完都沒換新，浴缸水質非常惡劣

5 晚家庭旅程

Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

2023 年 12 月 26 日

Oi Tung Coko (5 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2023 年 10 月 28 日

Wing Lam (3 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

2023 年 4 月 19 日

Suk Ling (2 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

2023 年 2 月 12 日

Check out時找不到我的按金，浪費我二十分鐘，最後要趕去機場。訂了中上價錢的房間，但幾天都有類似發霉的異味，設施很舊😵

? (2 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2020 年 2 月 10 日

无脑客服

喜欢酒店的一切！唯独不喜欢的就是酒店的前台！！我真的不明白这么美的酒店，前台女服务员既然如此没有礼貌，原本可以给酒店100分的反馈，贵酒店却败在了没有礼貌，没有头脑，居然不懂得酒店就是销售服务。我在这里留言希望酒店高层管理可以重视前台服务培训以及与顾客交流沟通技巧！我们每次到泰国都是入住这家酒店，因为酒店的环境很好，房间足够大，因为我们是家庭出游，每次都是选择套房，一住就是一周。由于回程机票是在晚上，我们在入住时就和酒店沟通能否将我们的退房时间推迟一个小时，我们希望在一两点的样子再退房，可是美丽却没脑没礼貌的前台小姐想都不想就立马大声say no！拜托，这是酒店，你的一句no把酒店所有优秀员工微笑服务的印象完全打败了，这位名叫may的小姐态度差，说话像没有受过服务培训的服务员，你不懂得怎么处理请问问你的领班，无脑的服务，不考虑顾客的需求，你当什么前台，可以查看2020年2月1号下午2点时的监控，这位名叫May的女前台是如何面对顾客的，真的给酒店拉后腿，请酒店重视前台客服培训！！

4 晚家庭旅程

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2020 年 2 月 10 日

一位前台女客服无视顾客需求十分没有礼貌，毫无水准

喜欢酒店的一切！唯独不喜欢的就是酒店的前台！！我真的不明白这么美的酒店，前台女服务员既然如此没有礼貌，原本可以给酒店100分的反馈，贵酒店却败在了没有礼貌，没有头脑，居然不懂得酒店就是销售服务。我在这里留言希望酒店高层管理可以重视前台服务培训以及与顾客交流沟通技巧！我们每次到泰国都是入住这家酒店，因为酒店的环境很好，房间足够大，因为我们是家庭出游，每次都是选择套房，一住就是一周。由于回程机票是在晚上，我们在入住时就和酒店沟通能否将我们的退房时间推迟一个小时，我们希望在一两点的样子再退房，可是美丽却没脑没礼貌的前台小姐想都不想就立马大声say no！拜托，这是酒店，你的一句no把酒店所有优秀员工微笑服务的印象完全打败了，这位名叫may的小姐态度差，说话像没有受过服务培训的服务员，你不懂得怎么处理请问问你的领班，无脑的服务，不考虑顾客的需求，你当什么前台，可以查看2020年2月1号下午2点时的监控，这位名叫May的女前台是如何面对顾客的，真的给酒店拉后腿，请酒店重视前台客服培训！！

KOONLEONG (5 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2019 年 12 月 9 日

HUNGLIEN (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2019 年 12 月 5 日

3 晚行程

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2019 年 11 月 25 日

Shower room do not have hot water and low water pressure, tricky fare for taxi(300~500baht) , and receptionist not really friendly as well

Leung (2 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2019 年 11 月 6 日

整體還算不錯，酒店設施有點舊，房間整潔度有待改善，早餐款式極少，晚餐質素尚可。接送的Shuttle Bus 有一晚可能因路況遲到了15分鐘，而Shuttle Bus 亦有點陳舊。

Eva (5 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2019 年 9 月 27 日

雖然是五星，但令人帶點失望

整體環境不錯。但因預先訂的泳池套房範圍裝修（不過職員隻字不提，要問先講），職員聲稱提升了套房給我，雖然話升左級，但可能先入為主，感覺不太好。另外，酒店免費穿梭巴士出巿中心尾班車竟然是晚上8時，這太令人失望了。

WAI HO MICHAEL (4 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2019 年 1 月 13 日

第一次的普吉島之旅~

雖然有一點舊，但櫃台跟接駁車的服務非常好有一些設備壞掉了，但最後有修好就還好但不知為何housekeeping再我早上沖澡時10點多進來房間說要整房...第一天也有人莫名其妙送熨斗給我... 但整體還是喜歡的

Cheng (6 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2018 年 12 月 22 日

chak on (5 晚浪漫旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2018 年 11 月 16 日

3 晚行程

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2018 年 9 月 30 日

2 晚浪漫旅程

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2018 年 9 月 25 日

整體可以

整體可以...有一點舊...早餐不錯...Resort在山上出江西冷購物中心及巴東海灘要坐一小時一班接駁巴士...但回程人多時會冇位坐。

nn (4 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2018 年 9 月 23 日

酒店位于芭东海滩旁边的半山上，每整点有到江西冷和芭东海滩的免费班车，还是比较方便的。我们带着老人，完全不懂中文，酒店电视能收到凤凰卫视和chanel v，这点不错。早餐也干净可口。要说缺点的话，就是淋浴忽大忽小的。

Wu (6 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2018 年 9 月 7 日

需要加強保養及服務質素

san (3 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2018 年 8 月 22 日

2 晚行程

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2018 年 8 月 18 日

不錯的酒店

雖然房間的jacuzzi第一天是有點髒，但是整體房間也是很舒適。床很大很舒服。員工也非常nice,都很welcoming. 這次男朋友生日，酒店也特意送上生日蛋糕很窩心。另外也享用酒店fifa club 的seafood set dinner.很驚喜，冬陰公湯，炒飯，seafood main也是好吃。也不算貴。另外酒店去市區也有shuttle.雖然班次不算密但也算方便。

vivi (3 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2018 年 8 月 14 日

Pui Chui (6 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

2018 年 6 月 27 日

Disappointing experience

Unpleasant smell when we opened the villa’s door; Private pool with dirty water which made people ill; Remote location and took about 20 mins to Patong Beach with shuttle bus; Aggressive invitation for joining hotel’s membership program.

S.Tse (2 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2018 年 2 月 26 日

環境, 服務都很好~!

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2018 年 2 月 16 日

Nice staff

The staff in here is helpful. They provide kindly assist to help booking local tour. The room is spacious too.

Leung (1 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

布吉溫德姆海洋珍珠度假村

Wyndham Sea Pearl Resort Phuket

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