墨西哥坎昆坎昆皇家公園大酒店 - 全包式優惠

Q: 坎昆皇家公園大酒店 - 全包式是否設有泳池？

是的，此住宿設有2 個室外泳池。

Q: 坎昆皇家公園大酒店 - 全包式是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住。

Q: 坎昆皇家公園大酒店 - 全包式是否設有戶外私人空間？

是的，每間客房都配備陽台或庭院連傢俬。

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Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

全包海濱住宿，設有SPA，鄰近拉伊斯拉購物中心

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日期

2025年5月

2025年6月

Royal Master Suite Hot Tub | 迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

Deluxe Ocean View King | 迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

概覽
客房
地點
政策

身處坎昆皇家公園大酒店 - 全包式，你可到訪私人海灘，在躺椅上放鬆身心，且 5 分鐘車程即達科宏海灘及坎昆會議中心。2 個室外泳池將讓大家都玩得開心；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受深層組織按摩、體膜護理及芳香療法服務。Flor de Sal是店內 5 間餐廳之一，主打多國菜，早餐、午餐及晚餐時段營業。此全包式住宿的其他特色設施包括 4 間酒吧/酒廊、頂樓露台及池畔酒吧。住宿的泳池及熱心員工令旅客留下深刻印象。

VIP Access

很好

人氣設施服務

泳池
餐廳
SPA
酒吧
洗衣設施
健身室

主要設施服務 (12)

每日清潔服務
位處海灘
5 間餐廳及 4 間酒吧/酒廊
全方位 SPA
2 個室外泳池
頂樓露台
健身中心
海灘躺椅
沙灘巾
熱水浴缸
池畔酒吧
池中酒吧

感覺賓至如歸 (6)

私人浴室
精選電視頻道
花園
露台
每日清潔服務
洗衣設備

合共 HK$2,146

連稅及其他費用

5 月 14 日 - 5 月 15 日

客房選擇

所有客房

1 張床

2 張床

正在顯示 29 種房型 (共 29 種)

Master Suite

特色

陽台或庭院 (附傢俬)

空調

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

LED 電視

獨立睡房

遮光布/窗簾

風筒

海洋景
73 平方米
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張標準雙人床及 1 張標準雙人隱形床

Royal Master Suite Hot Tub

特色

陽台或庭院 (附傢俬)

空調

迷你吧贈品

LED 電視

遮光布/窗簾

風筒

環保梳洗用品

雨淋花灑

海洋景
95 平方米
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張加大雙人床

Master Suite Ocean Front

特色

陽台或庭院 (附傢俬)

空調

迷你吧贈品

LED 電視

遮光布/窗簾

風筒

環保梳洗用品

雨淋花灑

海洋景
73 平方米
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Grand Royal Suite Hot Tub

特色

陽台或庭院 (附傢俬)

空調

迷你吧贈品

LED 電視

遮光布/窗簾

風筒

環保梳洗用品

雨淋花灑

海洋景
103 平方米
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張加大雙人床

Deluxe Ocean View Double

特色

陽台或庭院 (附傢俬)

空調

迷你吧贈品

LED 電視

遮光布/窗簾

風筒

環保梳洗用品

雨淋花灑

海洋景
36 平方米
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床

Premier Superior Ocean Front King

特色

陽台或庭院 (附傢俬)

空調

迷你吧贈品

LED 電視

遮光布/窗簾

風筒

環保梳洗用品

雨淋花灑

41 平方米
可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Premier Superior Ocean Front Double

特色

陽台或庭院 (附傢俬)

空調

迷你吧贈品

LED 電視

遮光布/窗簾

風筒

環保梳洗用品

雨淋花灑

海洋景
41 平方米
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床

Royal Suite King Hot Tub

特色

陽台或庭院 (附傢俬)

獨立飯廳

獨立起居區

戶內私人熱水浴缸

空調

俱樂部貴賓室入場權

迷你吧贈品

LED 電視

海洋景
62 平方米
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Deluxe Ocean View King

特色

陽台或庭院 (附傢俬)

空調

迷你吧贈品

LED 電視

遮光布/窗簾

風筒

環保梳洗用品

雨淋花灑

海洋景
36 平方米
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Villa Deluxe

特色

陽台或庭院 (附傢俬)

空調

俱樂部貴賓室入場權

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

LED 電視

獨立睡房

遮光布/窗簾

48 平方米
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張標準雙人床

Premier Ocean Front Doble

特色

陽台或庭院 (附傢俬)

空調

迷你吧贈品

LED 電視

遮光布/窗簾

風筒

環保梳洗用品

雨淋花灑

海洋景
41 平方米
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床

Royal Suite Doble Hot Tub

特色

陽台或庭院 (附傢俬)

空調

迷你吧贈品

LED 電視

吊扇

遮光布/窗簾

風筒

環保梳洗用品

海洋景
70 平方米
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床

Villa Junior Suite Plunge Pool

特色

陽台或庭院 (附傢俬)

私人休憩泳池

空調

俱樂部貴賓室入場權

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

LED 電視

獨立睡房

49 平方米
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張標準雙人床

Villa Master Suite Plunge Pool

特色

陽台或庭院 (附傢俬)

獨立飯廳

獨立起居區

私人休憩泳池

空調

俱樂部貴賓室入場權

免費搖籃/嬰兒床

迷你吧贈品

86 平方米
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Deluxe Swim up King

特色

陽台或庭院 (附傢俬)

私人休憩泳池

空調

俱樂部貴賓室入場權

迷你吧贈品

LED 電視

獨立睡房

遮光布/窗簾

海洋景
53 平方米
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Villa Junior

可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張加大雙人床

Room Deluxe With Sea View

海景
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床

Quadruple Room Deluxe With Sea View

海景
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床

Twin Room Premium With Ocean View

海洋景
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床

Room Standard With Sea View

海景
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Double Room Superior With Ocean View

海洋景
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床

Villa Deluxe

可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張加大雙人床

Room Premium With Sea View

海景
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Quadruple Room Master With Sea View

海景
可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Room Master With Sea View

海景
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Villa Master

可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Twin Room Deluxe With Ocean View

海洋景
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床

Room Deluxe

可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床

Double Room Luxury With Beach View

海灘景
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張標準雙人梳化床及 1 張特大雙人床

類似住宿

泳池
SPA
免費車位
免費 Wi-Fi

合共 HK$2,609

連稅及其他費用

5 月 14 日 - 5 月 15 日

登入查看合資格的折扣及禮遇，更多歷險旅程，更多豐富獎賞！

登入免費註冊

關於鄰近區域

Boulevard Kukulkan Km 10.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

附近景點

塞蒙海灘 - 13 分鐘路程 - 1.1 公里
科宏海灘 - 2 分鐘車程 - 1.6 公里
坎昆會議中心 - 3 分鐘車程 - 1.8 公里
海鷗藍海灘 - 3 分鐘車程 - 2.2 公里
拉伊斯拉購物中心 - 5 分鐘車程 - 4.5 公里

交通資料

坎昆國際機場 (CUN) - 24 分鐘車程；24.1 公里/14.9 英里
區內接駁車 (收費)

餐廳

‪Snack Grand Park - ‬3 分鐘路程
El Mirador
‪Lobby Bar - ‬7 分鐘路程
‪Café Solé - ‬2 分鐘路程
‪Restaurante Cocay - ‬2 分鐘路程

住宿資料

坎昆皇家公園大酒店 - 全包式

全包

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費，歡迎另付小費。

食品及飲品

包所有自助餐、單點菜餚、小食及指定飲品

24 小時客房送餐服務

房內迷你吧 (設有限制)

一個或多個地點限制膳食供應

活動及設施/設備

包括所有店內活動和設施及設備的使用。

陸上活動

足球

排球

課程/比賽

舞蹈班

水中健身班

娛樂

店內娛樂及活動

店內現場表演

主題派對

語言

英語、葡萄牙語、西班牙語

住宿摘要

酒店規模

- 247 間客房

入住/退房

- 登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間
- 提早登記入住 (視乎供應情況而定)
- 最低登記入住年齡 - 18 歲
- 退房時間為 12:00
- 延遲退房 (視乎供應情況而定)

特別入住指示

- 旅客須預先聯絡住宿，查詢登記入住指示；住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
- 請於抵達住宿前至少 48 小時與住宿聯絡，以安排入住事宜，聯絡資料載於預訂確認
- 此住宿的餐廳嚴格執行穿著要求。
- 所有旅客 (包括小童) 必須於登記入住時出示由政府簽發的有效身分證。同行的未成年人士須出示出生證明或附相片的學生證。

登記入住須知

- 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
- 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
- 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲

寵物

- 不准寵物進入

網絡

- 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
- 免費客房 Wi-Fi (速度：25 Mbps 或以上)

泊車

- 店內免費提供自助泊車服務
- 店內免費提供代客泊車服務

店外

- 區內接駁車服務*

其他資訊

- 指定吸煙區

住宿設施服務

餐飲

5 間餐廳
4 間酒吧/酒廊
池畔酒吧
池中酒吧
咖啡室
24 小時客房送餐服務
小食店
水機

親子同遊

雜貨店/便利店

玩樂活動

位處海灘
購物
鄰近高爾夫球場
附近潛水活動

專心工作

6 間會議室
會議場地 (7535 平方呎)

住宿服務

24 小時接待處
禮賓服務
旅行團諮詢/購票服務
店內租車服務
乾洗/洗衣服務
行李寄存
婚宴服務
多語服務人員
服務員
海灘躺椅
沙灘巾
泳池躺椅
泳池傘

設施

4 座樓
自動櫃員機/銀行服務
櫃台夾萬
頂樓露台
花園
健身中心
2 個室外泳池
全方位 SPA
熱水浴缸
按摩/療程室
不提供塑膠水樽
水機
僅提供可重用杯子
宴會廳

無障礙設施

升降機
升降機門闊度 (厘米)： 130
無障礙接待處櫃台
直達升降機的無障礙通道
無障礙登記櫃台
輪椅無障礙登記櫃台高度 (厘米)： 109
入口通道光線充足
入口通道無樓梯

客房設施服務

休閒娛樂

IPod 插座
40 吋LED 電視
精選衛星頻道

居家配備

空調
迷你吧贈品
咖啡機/沖茶器
熨斗/熨衫板

甜睡入眠

遮光窗簾/窗簾
提供床單

奢華享受

陽台或庭院連傢俬

煥然一新

私人浴室
雨淋花灑
淋浴設備
環保梳洗用品
風筒
毛巾
廁紙

保持聯繫

書桌
免費 Wi-Fi (速度為 25 Mbps 或以上)
電話

餐飲

免費樽裝水

特色

SPA

店內 SPA 設有 3 間護理室，包括雙人護理室及露天護理區。服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩、運動按摩及瑞典式按摩。住宿提供各式護理療程，其中包括芳香療法及腳底按摩。SPA 設有桑拿。

SPA 天天開放。13 歲以下住客禁止進入 SPA。

餐飲

Flor de Sal - 這間位於泳池畔的餐廳為你提供多國菜，並供應早餐、午餐及晚餐。

Grand Prime Rib House - 此扒房專門提供多國菜，並僅供應晚餐。必須預先訂座。於指定日期營業。

Café Sole - 此咖啡室供應早餐、午餐及晚餐。天天營業。

El Mirador - 這間餐廳面向海洋景景，為你提供意大利菜，並供應早餐及晚餐。天天營業。

Koi - 這餐廳為你提供亞洲菜，並只供應晚餐。天天營業。

收費及政策

必繳費用

住宿會於你登記入住或退房時收取以下費用，並可能包含適用稅項：

消毒服務：每晚 USD6

可選額外設施服務費用

提供區內接駁車服務 (另外收費)
可安排延遲退房，但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

健身設施的收費為每位每日 USD8
13 歲以下住客禁止進入 SPA

政策

只有已辦理入住手續的住客方可進入客房。

某些服務設施有使用限制，詳情請聯絡住宿 (聯絡方法見訂房確認通知)。

此住宿採用風能。

店內保安設備包括滅火筒、煙霧探測器、保安系統及急救箱，讓住客安心放心。

此住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。

接受以下信用卡：Visa、Mastercard、American Express

有提供無現金交易服務。

請注意，不同國家/地區和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。

其他名稱

Cancun Grand Park Royal

Cancun Grand Park Royal Caribe

Grand Park Royal Cancun Caribe

Grand Park Royal Caribe All Inclusive

Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive Hotel

Grand Park Royal Caribe All Inclusive Hotel

Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive

Grand Park Royal Caribe

Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive

Grand Park Royal Luxury Cancun All Inclusive

Grand Park Royal Luxury All Inclusive

Park Royal Resort Inclusive

Park Royal Cancun Inclusive

Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive

Hotel Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive

Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive

Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive

Grand Park Royal Luxury Cancun All Inclusive

Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive Cancun

Grand Park Royal Luxury All Inclusive

Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive

Park Royal Cancun Inclusive

Grand Park Royal Luxury Cancun All Inclusive

Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive Cancun

Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive Cancun

Grand Park Royal Cancun Caribe All Inclusive

Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive

Grand Park Royal Luxury All Inclusive

Grand Park Royal Luxury Resort Cancun All Inclusive

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive All-inclusive property

常見問題

我可否免費取消坎昆皇家公園大酒店 - 全包式的預訂，並獲發全額退款？

可以。坎昆皇家公園大酒店 - 全包式在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

坎昆皇家公園大酒店 - 全包式是否設有泳池？

是的，此住宿設有2 個室外泳池。

坎昆皇家公園大酒店 - 全包式是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住。

坎昆皇家公園大酒店 - 全包式是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車及代客泊車服務。

坎昆皇家公園大酒店 - 全包式的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間。退房時間為 12:00。延遲退房收取附加費 (因應供應情況而定)。

坎昆皇家公園大酒店 - 全包式是否附設娛樂場？

否，此住宿不設娛樂場，但玩城賭場 (13 分鐘車程外) 及逸爾皇家賭場 (14 分鐘車程外) 就在附近。

坎昆皇家公園大酒店 - 全包式店內與附近有什麼好玩？

你可享受潛水等附近活動的樂趣，並到鄰近的高爾夫球場練習揮桿。你可享用 SPA 服務，於熱水浴缸中療癒五感，又或在 2 個室外泳池中任選一個暢泳。坎昆皇家公園大酒店 - 全包式亦備有4 間酒吧、健身中心、SPA 服務及花園。

坎昆皇家公園大酒店 - 全包式內或附近是否設有餐廳？

是的，店內有 5 間餐廳，坐擁多國菜、海洋景及池畔用餐區。

坎昆皇家公園大酒店 - 全包式是否設有戶外私人空間？

是的，每間客房都配備陽台或庭院連傢俬。

坎昆皇家公園大酒店 - 全包式附近區域有何特色？

從坎昆皇家公園大酒店 - 全包式出發，短短 6 分鐘步程可到女人島、蓬塔坎昆和蓬塔尼祖國家公園西海岸，13 分鐘步程即達塞蒙海灘。旅客都很喜歡此住宿的優越位置。

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive的評價

8.2

很好

9.2/10

整潔度

8.8/10

職員與服務

8.2/10

設施服務

8.4/10

住宿狀況

8.8/10

環保程度

8/10 很好

2024 年 8 月 19 日

Jiang (4 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2024 年 7 月 17 日

Jing (7 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2024 年 6 月 29 日

Xue (4 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

2024 年 4 月 12 日

下雨了，漏水进房子内，游泳池不开放，到店后需要加收305美元，我一共给了1000多美元一晚，一点设施也没有享受到，不值得。

Vincy (1 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2023 年 7 月 22 日

My family and I recently stayed at the Grand Park Royal Cancun for our summer vacation, and unfortunately, the experience did not live up to our expectations. Having had a wonderful time during my previous visit five years ago, I was truly looking forward to this stay. On the positive side, the hotel's location is still excellent, offering beautiful views and convenient access to the beach. Moreover, their drink selection was decent, providing a small solace amidst the disappointments. However, the decline in service and food quality left us thoroughly dissatisfied. One major safety concern was the lack of floor mats or anti-slip padding around the jacuzzi area. Both my son and daughter suffered unfortunate accidents, slipping and hitting their heads on the marble floor tiles. I strongly suggest that the hotel takes immediate action to prevent similar incidents in the future by implementing safety measures in such high-risk areas. Another letdown was the significant decline in the quality and variety of food since my last visit. This aspect was one of the highlights during my previous stay, and it's disheartening to witness the evident drop in standards. Overall, while the Grand Park Royal Cancun may boast a great location and some enjoya

QIMIAO (4 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2022 年 12 月 30 日

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2022 年 12 月 27 日

Tsai-Ching (3 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 5 月 13 日

Leonel (3 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 5 月 6 日

Marisela (7 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 4 月 22 日

Personal atento

4 晚家庭旅程

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 4 月 17 日

Stephanie (5 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 4 月 17 日

Nilza (7 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 4 月 4 日

Buen hotel

Adriana (1 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 3 月 13 日

Our stay at the Grand Park Royal Cancun was absolutely magnificent! From the moment we arrived, the staff greeted us with warm smiles and exceptional hospitality. The location is truly unbeatable, with breathtaking views of the turquoise Caribbean Sea and a pristine private beach. The all-inclusive experience exceeded our expectations. The variety and quality of the dining options were outstanding, with something to please every palate. The drinks were top-notch, and the service at all the bars was impeccable. Our room was spacious, beautifully appointed, and impeccably clean. The housekeeping staff did a fantastic job of keeping everything tidy and refreshed. The pools were sparkling clean and refreshing, and there were plenty of loungers available. The beach was also well-maintained and perfect for relaxing or enjoying water activities. What truly made our stay exceptional was the incredible staff, especially Yajahira! Everyone went above and beyond to ensure we had a memorable vacation. Their friendliness, attentiveness, and genuine desire to please were truly remarkable. We felt pampered and well-cared for throughout our entire stay. The Grand Park Royal Cancun is the perfect destination for a relaxing and luxurious all-inclusive getaway. We can't wait to return!"

Aaron (4 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 3 月 4 日

Very compotable

GEON (4 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 3 月 3 日

Muy agradecido !! todo el personal super amables y el mayordomo que nos asignaron super atento , Muchas gracias nos hicieron sentir en casa

Rene (6 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 2 月 12 日

We stayed in a VIP room and were treated like royalty. Our butler took care of everything for us. We didn’t need to make dinner reservations and we had a daybed near the ocean or by the pool every day for free. Everywhere and everything was clean, food was fresh and the bread was amazing. We ended up never leaving the hotel. Everything was there, so much to do and see. Loved just hanging out on our terrace too. The view was amazing. We will definitely be back!

Mary (4 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

2025 年 2 月 12 日

I think there was a lack of staffing, room cleaning came around at 9 p.m. The food at best was fair, have visited here a few times in the past, but this was terrible, won’t be going back

Kinnetha (7 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

2025 年 2 月 12 日

Mal servicio

Mi experiencia fue mala ya que los meseros tenían preferencia en atender a los extranjeros, fui con mi familia y lo estaban remodelando todo lo que tiraban caía en la alberca no se percataban de sacar el material. Lo tuve que hacer yo directamente ya que mi hija estaba en la alberca

Zaira Iray (1 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 2 月 11 日

Timothy (7 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 2 月 11 日

Just got back from 8 nights at Grand Park Royal Cancun and all I can say is WOW! We were absolutely blown away in the best possible way. The property is gorgeous. There is a little bit of construction and updating going on at the resort, but we didn’t find that it impacted our stay at all. The staff was also incredible. I would like to give special shout outs for a few people: our butler Jessica was kind and prompt with all our requests for dinner and cabana reservations, and she tried to help when my boyfriend lost his debit card. Truly a remarkable person. The bartenders Erika and Alexander made some of the best margaritas around and never let us go thirsty, with prompt friendly service. Miguel at the taco stand got us to try some fabulous different taco varieties and was always friendly. The day time server at the steak house (I can’t remember his name!) was really remarkable, friendly, and kind. Finally, the housekeeping and turndown staff!! Our room was always in pristine condition, wine was brought fresh to the room everyday, and we were even blessed with a little rose petal surprise one day after coming home from an excursion. I can’t thank this resort enough, and I hope they know they have a repeat customer for life! ✨✨✨✨ 10/10.

Sydney (8 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 2 月 10 日

Food and ala carte were great. The staff were fantastic except for the front desk. We had many issues during our stay and the front desk did nothing to help. Security was bad. Beach sellers used the stairs to the hotel as a hide away and the bushes by the premier tower as a bathroom. Everyday we were approach about membership. 2 or 3 times a day it became sickining. We will never recommend or go back to this Hotel. Been to Mexico many times. For a two week holiday this was by far the worst.

Kenneth (14 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 2 月 10 日

The concierge is not-so-cleverly disguised. They are more recruiters for Time Share/Club Members than anything else... I found this to be a huge turn off. Before you get to go to your room (after) a long day of travel, the hotel will very deviously set you up with one of these concierge types, they'll take you on a tour of the grounds (why?) and arrange for you to attend a presentation. Other than that, the resort is well kept, clean, and comfortable. Serving staff in the a la carte's is exceptional! Maid staff - also exceptional! Massive beach area! Pool serving staff excellent (Erika)! They do offer golf cart rides for those with mobility issues - be warned: this resort is spread out with a couple inclines and you're walking on stone paths, but easy figure out the lay of the land. I'd say overall, slightly above average - with a few quirks. The Italian restaurant has great service, atmosphere, and salad bar, but the main courses are 6.5/10 at best.

Terence (7 晚浪漫旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 2 月 9 日

Michelle Ngah Wei (4 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 2 月 8 日

Fantastic views of the ocean from the room. Food options were good. Staff was very friendly

Venkata Raja Shekar (4 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

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坎昆皇家公園大酒店 - 全包式

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

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