Pontos positivos: hotel próximo aos parques da universal. Tem onibus que leva e busca. O horário não é excelente, mas pelo menos existe. Usei poucas vezes. Uber para os parques da universal da menos de 10 dólares e mesmo alugando o carro optei por vezes ir de uber. Ficava mais barato que o estacionamentondo parque. Cama confortável. Funcionários falam portugues pra ajudar nos perrengues. Estacionamento já incluído no preço e boa piscina sempre limpa. No geral um bom hotel.
Pontos negativos: chuveiro com pouquíssima água, fui na recepção para pedir pra arrumarem. Um senhor um pouco mais velho que não se esforçava pra ser gentil, não era mal educado, mas não se empenhava para agradar. Ele disse que a água era assim mesmo e que não podia fazer nada. O frigobar eles tiram o botão que regula a temperatura, ou seja a temperatura do frigobar do meu quarto quem decide é o hotel... Meus picoles e sorvetes descongelaram todos. Fui na recepção eles informaram que retiram o botão do frigobar mesmo. Eles cobram para receber a nossa encomenda. Apenas para receber, peguei a encomenda poucas horas após ter chegado pois estava no parque. Não é questão do valor, pois é barato e sim da cobrança que não deveria ser feita. O café da manhã é fraco e cobrado a parte só tomei um dia para conhecer. Finalizando, o hotel é bom pra quem exige pouco ou vai passar pouquíssimo tempo dentro do quarto. Mas o ponto alto é a proximidade dos parques.