Check in process was extremely frustrating. Long wait times and front desk attitude was not supportive of a good experience. Basic rule - Front desk should NOT be answering other inquiries over the phone when there is a long line up at the front desk. The person I was dealing with answered 3 separate phone calls while he was checking me in, and kept forgetting where he left the process. Felt very rude and inconsiderate.
Even during out stay, we found requests left at the Front desk staff were being missed as shifts changed. Felt they need a better system to communicate internally as well.
Facilities, cleanliness, rooms, pool and common areas were excellent! Breakfast was really good and had lots of variety. Location of hotel is good (ideal next to highway). Though car theft does happen in the area - front desk was giving steering wheel locks for additional safety.
真實旅客
2 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 24 日
Eunide
Eunide (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 24 日
Cannis
Cannis (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2025 年 8 月 23 日
tabitha
tabitha (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2025 年 8 月 22 日
vance
vance (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 8 月 22 日
Sherry
Sherry (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 19 日
The Hamptons is always a fantastic place to stay—spacious rooms, spotless cleanliness, and a warm breakfast with a wide variety of choices. My boys are absolutely hooked on the waffle machines!
Lin
Lin (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 18 日
Adriana
Adriana (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 17 日
Great stay!
Great hotel, just a 20 minute drive to downtown, and many places close by to grab grocery, snacks, take-out, etc. The kitchen staff was incredible, the hotel was clean. We would stay here again!
真實旅客
2 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 16 日
Pierre
Pierre (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 15 日
The staff in all departments at this hotel are exceptional! Never had service like them
Before. Highly recommend this hotel
Adriana
Adriana (1 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 15 日
Md
Md (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 13 日
Kyi
Kyi (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 8 月 9 日
Emmanuele
Emmanuele (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 9 日
James
James (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 6 日
Guljeet
Guljeet (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 8 月 1 日
Henry
Henry (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 7 月 31 日
Séjour court mais agréable
Le séjour c’est bien passer j’y ai fait une seule nuit au
lieu des : prévus puisqu’il n’y avait pas de navette pour l’aéroport. J’avais sélectionné l’hôtel pur ça au départ c’est une erreur de ma part. Le personnel a été conciliant et bien veillant m’aidant à trouver une solution de repli à côté de l’aéroport dans le même groupe. L’hôtel est propre avec piscine l petit déjeuner est continental est correct. Je recommande pour un déplacement en famille.
otto
otto (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 7 月 28 日
Not impressed with check in.
The room that I booked was not available- given to someone else. I was given no refund. I was given a bottle of water, a bag of chips and a cookie for my troubles.
Check in was not pleasant- person
Did not speak hardly at all.
Jeff
Jeff (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 7 月 24 日
todo bien
estuvimos muy a gusto en este hotel, todo bien , muy cerca del aeropuerto , aunque bastante lejos de todo lo demás