瑪雅里維耶拉大道夢想度假村 - 全包式

4.5 星級住宿

Dreams Aventuras Riviera Maya - All Inclusive

高級海濱住宿,設有免費水上樂園,鄰近阿范特拉斯港碼頭

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瑪雅里維耶拉大道夢想度假村 - 全包式相片集

外觀
海灘/海景
海灘酒吧
2 個室外泳池;免費小屋、泳池傘
迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾
瑪雅里維耶拉大道夢想度假村 - 全包式距離阿范特拉斯港碼頭僅 15 分鐘路程,而你亦可到訪私人海灘,享用海灘小屋、太陽傘及海灘酒吧等設施。2 個室外泳池及免費水上樂園均滿載樂趣;而如果你想好好慰勞自己,還可盡情享受按摩、芳香療法及水療服務。World Café是店內 7 間餐廳之一,主打多國菜,早餐、午餐及晚餐時段營業。此奢華住宿的其他特色設施包括 2 間池畔酒吧、遊艇碼頭及免費兒童俱樂部。旅客無不對住宿的熱心員工讚不絕口。
VIP Access

評價

8.4 分,滿分 10 分,
很好

人氣設施服務

  • 泳池
  • SPA
  • 免費早餐
  • 餐廳
  • 提供相連客房
  • 可攜帶寵物

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 位於私人海灘
  • 遊艇碼頭
  • 7 間餐廳及 2 間池畔酒吧
  • 4 間酒吧/酒廊及 2 間池中酒吧
  • 全方位 SPA
  • 2 個室外泳池
  • 免費水上樂園
  • 免費兒童俱樂部
  • 健身中心
  • 免費借用單車服務
  • 太陽傘

感覺賓至如歸 (6)

  • 托兒服務 (收費)
  • 兒童泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 店內遊樂場
  • 摺床/加床 (收費)
  • 可提供相連客房
現價 HK$2,945
合共 HK$2,945
連稅及其他費用
4 月 6 日 - 4 月 7 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 22 種房型 (共 22 種)

Preferred Club Ocean Front View King

特色

陽台
獨立起居區
空調
可提供相連客房
俱樂部貴賓室入場權
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
  • 碼頭景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

Preferred Club Honeymoon Suite Hot Tub Ocean View

特色

陽台
獨立起居區
戶外私人熱水浴缸
空調
可提供相連客房
俱樂部貴賓室入場權
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
  • 41 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

尊貴套房, 熱水浴缸 (Ocean Front)

特色

陽台
獨立起居區
戶外私人熱水浴缸
空調
可提供相連客房
俱樂部貴賓室入場權
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

Deluxe King

特色

陽台
獨立起居區
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
LCD 電視
  • 39 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

Preferred Club Family Room Ocean Front

特色

陽台
獨立起居區
空調
可提供相連客房
俱樂部貴賓室入場權
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
  • 海洋景
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床及 1 張特大雙人床

豪華客房, 1 張特大雙人床, 海景

特色

陽台
獨立起居區
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
LCD 電視
  • 39 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

休閒客房, 2 張標準雙人床, 可使用泳池 (Preferred Club Swim Out)

特色

陽台
獨立起居區
私人泳池
空調
可提供相連客房
俱樂部貴賓室入場權
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
  • 39 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

Preferred Club Premium Suite Marina View King with Hot Tub

特色

陽台
獨立起居區
戶外私人熱水浴缸
空調
可提供相連客房
俱樂部貴賓室入場權
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
  • 41 平方米
  • 碼頭景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

Deluxe Double

特色

陽台
獨立起居區
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
LCD 電視
  • 39 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

休閒客房, 1 張特大雙人床, 可使用泳池 (Preferred Club Swim out)

特色

陽台
獨立起居區
私人泳池
空調
可提供相連客房
俱樂部貴賓室入場權
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
  • 39 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

Preferred Club Master Two Bedroom Suite Ocean Front

特色

陽台
獨立起居區
空調
可提供相連客房
俱樂部貴賓室入場權
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
  • 海洋景
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

家庭套房, 2 間臥室, 可使用泳池, 泳池景 (Preferred Club)

特色

陽台
獨立起居區
私人泳池
空調
可提供相連客房
俱樂部貴賓室入場權
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
  • 82 平方米
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床及 1 張特大雙人床

休閒客房, 2 張標準雙人床, 海景 (Preferred Club)

特色

陽台
獨立起居區
空調
可提供相連客房
俱樂部貴賓室入場權
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
  • 39 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

Preferred Club Family Room Marina View

特色

陽台
獨立起居區
空調
可提供相連客房
俱樂部貴賓室入場權
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
  • 82 平方米
  • 碼頭景
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床及 1 張特大雙人床

Preferred Club Family Room Pool View

特色

陽台
獨立起居區
空調
可提供相連客房
俱樂部貴賓室入場權
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
  • 82 平方米
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床及 1 張特大雙人床

Preferred Club Ocean Front View Double

特色

陽台
獨立起居區
空調
可提供相連客房
俱樂部貴賓室入場權
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
  • 碼頭景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床

豪華客房, 2 張標準雙人床, 海景

特色

陽台
獨立起居區
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
LCD 電視
  • 39 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

休閒客房, 2 張標準雙人床, 海濱風景 (Preferred Club)

特色

陽台
獨立起居區
空調
可提供相連客房
俱樂部貴賓室入場權
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
  • 39 平方米
  • 碼頭景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

休閒客房, 1 張特大雙人床, 海濱風景 (Preferred Club)

特色

陽台
獨立起居區
空調
可提供相連客房
俱樂部貴賓室入場權
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
  • 39 平方米
  • 碼頭景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

Preferred Club Family Room Ocean View

特色

陽台
獨立起居區
空調
可提供相連客房
俱樂部貴賓室入場權
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
  • 82 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床及 1 張特大雙人床

休閒客房, 1 張特大雙人床, 海景 (Preferred Club)

特色

陽台
獨立起居區
空調
可提供相連客房
俱樂部貴賓室入場權
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
  • 39 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

客房

特色

陽台
獨立起居區
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
迷你吧贈品
LCD 電視
  • 39 平方米
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床 / 2 張標準雙人床

類似住宿

Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Km 269.5 Carretera Chetumal, Puerto Aventuras, QROO, 77750

附近景點

  • 探索海豚秀 - 7 分鐘路程 - 0.6 公里
  • 阿范特拉斯港碼頭 - 11 分鐘路程 - 0.9 公里
  • 綠洲海灘 - 11 分鐘路程 - 1.0 公里
  • 波多阿凡圖拉斯哥爾夫俱樂部 - 17 分鐘路程 - 1.4 公里
  • 藍色里維埃拉瑪雅 - 6 分鐘車程 - 4.7 公里

交通資料

  • 科蘇梅爾國際機場 (CZM) - 30.3 公里/18.8 英里
  • 坎昆國際機場 (CUN) - 65 分鐘車程;77.7 公里/48.3 英里

餐廳

  • ‪Tequilla Bar - ‬7 分鐘路程
  • ‪Bloved Restaurant & Lounge - ‬7 分鐘路程
  • ‪Dolphin Discovery - ‬7 分鐘路程
  • ‪Bamboleo Snack & Grill - ‬12 分鐘路程
  • ‪Nauti Burro - ‬8 分鐘路程

住宿資料

瑪雅里維耶拉大道夢想度假村 - 全包式

瑪雅里維耶拉大道夢想度假村 - 全包式距離阿范特拉斯港碼頭僅 15 分鐘路程,而你亦可到訪私人海灘,享用海灘小屋、太陽傘及海灘酒吧等設施。2 個室外泳池及免費水上樂園均滿載樂趣;而如果你想好好慰勞自己,還可盡情享受按摩、芳香療法及水療服務。World Café是店內 7 間餐廳之一,主打多國菜,早餐、午餐及晚餐時段營業。此奢華住宿的其他特色設施包括 2 間池畔酒吧、遊艇碼頭及免費兒童俱樂部。旅客無不對住宿的熱心員工讚不絕口。

全包

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費,歡迎另付小費。

食品及飲品

包自助餐及單點菜餚、小食及飲品
房內迷你吧 (包所有飲品)

活動及設施/設備

包括所有非機動水上活動、陸上活動和娛樂設施及設備的使用。

水上活動

橡皮艇
帆船活動
浮潛

陸上活動

單車
健身設施
足球
排球

課程/比賽

健身操班
舞蹈班
語言班

娛樂

店內娛樂及活動
可進入店內夜店
店內現場表演
主題派對

語言

英語、西班牙語

住宿摘要

DONE

酒店規模

    • 305 間客房
    • 客房分佈於 7 個樓層
DONE

入住/退房

    • 登記入住開始時間:15:00;登記入住結束時間:任何時間
    • 提早登記入住 (視乎供應情況而定)
    • 最低登記入住年齡 - 18 歲
    • 退房時間為 12:00
    • 延遲退房 (視乎供應情況而定)
DONE

特別入住指示

    • 住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
DONE

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

小童

    • 嬰兒/小童托管*
    • 專人看顧托兒服務*
    • 免費兒童俱樂部
DONE

寵物

    • 可攜帶寵物 (只限狗隻;總共最多 1 隻;每隻寵物體重上限為 10 公斤)*
    • 只限指定客房,受限制*
    • 寵物必須受人監管
    • 備有飲食器皿
    • 有提供寵物托管服務
WIFI

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
    • 免費客房 Wi-Fi
LOCAL_PARKING

泊車

    • 店內免費提供自助泊車服務
    • 店內設有輪椅通行的車位
DONE

其他資訊

    • 禁煙住宿

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 7:00–11:00 供應免費自助早餐
  • 7 間餐廳
  • 4 間酒吧/酒廊
  • 2 間池畔酒吧
  • 2 間池中酒吧
  • 海灘酒吧
  • 咖啡室
  • 24 小時客房送餐服務
  • 小食店

親子同遊

  • 免費兒童俱樂部
  • 免費水上樂園
  • 兒童泳池
  • 迷你高爾夫球
  • 遊樂場
  • 專人托兒服務/活動 (收費)
  • 場內有救生員當值
  • 店內直立板

玩樂活動

  • 位於私人海灘
  • 健美操班
  • 瑜伽班
  • 籃球
  • 排球
  • 射箭
  • 迷你高爾夫
  • 划橡皮艇
  • 浮潛
  • 直立板
  • 購物
  • 單車觀光資訊
  • 鄰近高爾夫球場
  • 附近有行山/單車徑

專心工作

  • 商務中心
  • 會議室
  • 會議場地 (1646 平方呎)

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 店內租車服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 髮廊
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 多語服務人員
  • 服務員
  • 海灘小屋 (收費)
  • 免費借用單車服務
  • 免費泳池小屋
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 泳池傘
  • 店內直立板
  • 浪漫套餐服務

設施

  • 落成年份 1989
  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 櫃台夾萬
  • 花園
  • 露台
  • 健身中心
  • 鄰近高爾夫球場
  • 2 個室外泳池
  • 免費水上樂園
  • 電子遊戲室
  • 全方位 SPA
  • 遊艇碼頭
  • 按摩/療程室
  • 滑水梯
  • 純素餐飲選擇
  • 素食餐飲選擇
  • 本地導賞團及活動
  • 本地藝術家作品展示
  • 完善廚餘政策
  • 完善回收政策
  • 宴會廳
  • 戶外娛樂區
  • 戶外傢具
  • 傳統風格

無障礙設施

  • 升降機
  • 無障礙旅遊路線
  • 無障礙泊車設施
  • 無障礙接待處櫃台
  • 直達升降機的無障礙通道
  • 無障礙登記櫃台
  • 無障礙 SPA
  • 無障礙泳池
  • 無障礙健身中心
  • 無障礙餐廳
  • 入口通道光線充足
  • 入口通道無樓梯
  • 客房平滑地板

客房設施服務

休閒娛樂

  • LCD 電視
  • 精選衛星頻道

居家配備

  • 空調
  • 迷你吧贈品
  • 咖啡機/沖茶器
  • 浴袍及拖鞋
  • 熨斗/熨衫板

甜睡入眠

  • 遮光窗簾/窗簾
  • 開床服務
  • 免費摺床/加床

奢華享受

  • 陽台
  • 獨立起居區

煥然一新

  • 淋浴設備
  • 免費梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾

保持聯繫

  • 書桌
  • 免費 Wi-Fi
  • 免費本地通話

餐飲

  • 免費樽裝水

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬 (可放手提電腦)
  • 可提供相連客房
  • 提供環保清潔產品
  • 節能開關

特色

SPA

DREAMS SPA BY PEVONIA設有 7 間護理室,包括雙人護理室。服務項目包括面部療程、體膜護理、身體磨砂及身體療程。SPA 設有桑拿及蒸氣室。住宿提供各式護理療程,其中包括芳香療法及水療。SPA 天天開放。

餐飲

World Café - 此自助餐餐廳為你提供多國菜,並供應早餐、午餐及晚餐。
Seaside Grill - 此餐廳只供應晚餐。於指定日期營業。
Portofino - 這家庭餐廳為你提供意大利菜,並只供應晚餐)。於指定日期營業。
El Patio - 這家庭餐廳為你提供墨西哥菜,並只供應晚餐。於指定日期營業。
Oceana - 這餐廳為你提供海鮮,並供應早餐、午餐及晚餐。天天營業。

收費及政策

可選額外設施服務費用

  • 可安排提早入住,但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)
  • 可安排延遲退房,但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)

小童及加床

  • 可提供專人托兒服務/活動,費用另計
  • 可提供托兒服務,費用另計

寵物

  • 可攜帶寵物但需額外收費 每隻寵物每晚 USD65

政策

住宿設有相連房/相鄰房,但需視乎供應情況而定,住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求。
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房。
此住宿歡迎各種性取向及性別認同的旅客 (LGBTQ+ 友善)。
入住時使用的信用卡 (以備雜費之用) 之持卡人姓名,必須是主要訂房人。
此住宿接受信用卡及扣帳卡等付款方式。不接受現金。
接受以下信用卡:Visa、Mastercard、American Express

其他名稱

All Inclusive Puerto Aventuras
Dreams Puerto Aventuras
Dreams Puerto Aventuras All Inclusive
Dreams Puerto Aventuras All Inclusive Resort
Dreams Puerto Aventuras Resort
Dreams Puerto Aventuras Resort All Inclusive
Dreams Resort Puerto Aventuras
Puerto Aventuras All Inclusive
Puerto Aventuras Dreams
Puerto Aventuras Resort
Dreams Hotel Puerto Aventuras
Dreams Puerto Aventuras Hotel Puerto Aventuras
Sunscape Puerto Adventuras
Sunscape Puerto Aventuras Riviera
Dreams Puerto Aventuras Resort Spa All Inclusive

常見問題

我可否免費取消瑪雅里維耶拉大道夢想度假村 - 全包式的預訂,並獲發全額退款?

可以。瑪雅里維耶拉大道夢想度假村 - 全包式在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房,你可因應住宿的取消預訂政策,最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則,請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

瑪雅里維耶拉大道夢想度假村 - 全包式是否設有泳池?

是的,此住宿設有2 個室外泳池及兒童泳池。

瑪雅里維耶拉大道夢想度假村 - 全包式是否允許寵物入住?

是的,狗隻可入住,總共只限 1 隻,每隻寵物的重量上限為 10 公斤。此住宿收取每隻寵物每晚 USD65的費用。住宿設有寵物托管服務及飲食器皿。

瑪雅里維耶拉大道夢想度假村 - 全包式是否設有店內泊車位?

是的,此住宿設有免費自助泊車服務。

瑪雅里維耶拉大道夢想度假村 - 全包式的登記入住及退房時間為何?

登記入住開始時間:15:00;登記入住結束時間:任何時間。提早入住收取附加費 (因應供應情況而定)。退房時間為 12:00。延遲退房收取附加費 (因應供應情況而定)。

瑪雅里維耶拉大道夢想度假村 - 全包式店內與附近有什麼好玩?

歡迎暢玩划橡皮艇、射箭及浮潛等店內活動。店內其他休閒康樂節目包括健身班、籃球及排球。你可享用 SPA 服務,又或在 2 個室外泳池中任選一個暢泳。瑪雅里維耶拉大道夢想度假村 - 全包式亦備有2 間池中酒吧、2 間池畔酒吧、私人海灘、健身中心、SPA 服務及電子遊戲室。

瑪雅里維耶拉大道夢想度假村 - 全包式內或附近是否設有餐廳?

是的,店內有 7 間餐廳,坐擁多國菜。

瑪雅里維耶拉大道夢想度假村 - 全包式是否設有戶外私人空間?

是的,每間客房都配備陽台。

瑪雅里維耶拉大道夢想度假村 - 全包式附近區域有何特色?

從瑪雅里維耶拉大道夢想度假村 - 全包式出發,短短 11 分鐘步程可到阿范特拉斯港碼頭,11 分鐘步程即達綠洲海灘。

Dreams Aventuras Riviera Maya - All Inclusive的評價

評價

8.4

很好

9.2/10 

整潔度

9.2/10 

職員與服務

8.6/10 

設施服務

8.6/10 

住宿狀況

8.8/10 

環保程度

評價

8/10 很好

Las instalaciones, habitaciones y playa muy bien. La comida y bebida no fue satisfactoria. Las mejores opciones eran los desayunos preparados en el momento (e.g. Huevos, tortillas, crepas) y el restaurante japones. El servicio en general no fue tan bueno para nosotros cómo esperábamos, a excepción de unos cuantos muy amables y competentes.
Navid (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Madanbabu (7 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Wonderful Vacation!
We had a wonderful time at the resort! We were a bit worried after reading the reviews but everything was absolutely wonderful! the staff were beyond amazing and so welcoming! The food was mediocre but fine. We found something each meal! I definitely recommend upgrading to preferred level! The lounge on the 7th floor makes grabbing a quick snack and meal so easy! Entertainment for the kids was great! The area outside the gates is super safe, please go explore and grab a few meals!!
Preferred Marina View
Pool games
Ashley (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

bien concierge, mal los meseros
el servicio del concierge y personal es excelente el servicio de los meseros malo y la comida aunque es buena no hay variedad, el desayuno del area premier solo tiene 5 platillos a elegir, el 3er dia ya no sabes que pedir.
ENRIQUE (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

LUIS ANTONIO (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Rick (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Perfect
Shamika (4 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Perfect Size, entire staff was great. In a gated community. Perfect vacation!
Brian (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

I didn’t like after traveling for 9 hours I had to be checked in at the 7th floor just to wait another 35 minutes to be checked in. We had a vip room that smelt like mold with clear water damage to it. The shower has the lowest rain head. I’m 5’6 and still had to bend down to get into it, and the pressure was very weak. I wouldn’t stay again at this property again. It’s not worth the price for what is included. I will say the staff is fantastic.
Robert Joseph (3 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

The staff was awesome, not a bad one on the property. Room wasn’t quite what we thought we were getting but overall great experience
BRETT (5 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Great staff, great service. Lobby bar and preferred pool bar are excellent. Easy and friendly check in, rooms were cleaned and stocked every day. Food choices and night entertainment need improvement. Out of 5. If hrs only 2 nights had decent shows. Wish they had dinner buffet . Also, we were not able to see a doctor in sure when we needed.
Yuliya (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

I am writing to express my frustration with several aspects of the service and amenities during my recent stay, which was far from the level I expected as a preferred guest. Firstly, when I attempted to rent a car, my experience was disappointing. My friend had rented a car the day before with ease, as the front desk handled everything and had the keys ready within a few hours. However, when I went to the front desk, I was told to download the car rental app and handle everything myself. After being brushed off, it wasn’t until my friend showed up and intervened that the staff finally cooperated. This lack of support was frustrating, especially given the smooth process my friend experienced. In addition, I had a troubling experience with room service. I called the designated number five times to place an order, but my calls went unanswered each time. Only after calling the front desk to request they transfer me was I finally able to place my order. To be ignored repeatedly was incredibly frustrating, particularly as a preferred guest who expects better service. When scheduling hydrotherapy, I was told there was only one available time, and the front desk staff was rude and dismissive, essentially telling me to "take it or leave it." I had to go to the spa in person to secure a more convenient time, which should not have been necessary. Furthermore, I was disappointed by the beachside view at your resort. The photos on your website suggested a beautiful, pristine view, but
Juan (4 晚友伴旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Excellent experience
Anela (7 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

LEAN ESTO: Te engañan al ofrecerte regalos (cupones para masajes, etc) en el escritorio VIP services. Te dicen que te llevan al Hotel Secrets Akumal para un desayuno y un recorrido de máximo 1 hora y media. MENTIRA, nos tuvieron 5 horas en ese hotel tratando de convencernos y la encargada de este engaño se sienta a desayunar contigo, te dice que vayas por lo que comerás para que no te vuelvas a levantar. Te sacan información como si fueran muy amigables pero cuando les rechazas su TIEMPO COMPARTIDO te ven con desprecio. Estas dos personas fueron la gerente y la vendedora. NO FIRMEN EL CONTRATO DE UNLIMITED VACATIONS! No vayan a ese desayuno. Te lavan el cerebro y no vale la pena. La comida del hotel en general está mediocre y el vino es malísimo, me intoxiqué. Lo bueno de este hotel es la amabilidad del resto de los empleados y si te toca una buena habitación, está bien porque es un hotel remodelado. Pero mucho cuidado con eso de que te ofrecen un upgrade, porque ese es solamente el comienzo del engaño para convencerte de ir a ese horrible desayuno de puro hostigamiento
Florent Hervé (3 晚浪漫旅程)
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6/10 不錯

Food was just ok
Dwayne H (7 晚家庭旅程)
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10/10 完美

We visited in November 2024 and couldnt be happier with our choice to visit Dreams Aventuras. There were not many reviews or videos/pictures I could find from the perspective of a young family of 4, so here’s mine. We are a decently travelled family with a 4 and 7 y.o. Pros - Property - smaller in scale and everything you could want/need (amenities, gym, spa, golf nearby, game room, bars, etc); everything was very well maintained, clean and really well appointed in finishes and decor - Preferred access - recommend to have access to nice/quiet pool and restaurant meals you can’t get with regular hotel fee - Service - can’t echo this one enough!! The staff went above and beyond for us (except housekeeping - but more on that later); and they even helped us celebrate some special occasions. (Anniversary and birthday) A very special thank you to our concierge who helped set up a very very special birthday for my daughter, Olive. THANK YOU!!! Things I didn’t really like… - Housekeeping - we found the hours of service to be very challenging. We often did not have our room cleaned/turned over all day until 4 pm, and on 3 occasions they were not done well into the evening (6-7 pm), one of which we had to call to request service. - Indoor games/bars - I didn’t think this was a huge deal given the type of trip we were on, but there were not many options after 11 pm apart from the disco/club. It would have been nice to have a few TV screens, pool table and bar set up somewhere
Brad (6 晚家庭旅程)
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10/10 完美

I loved how attentive and friendly staff was, will definitely visit again thank you 🙏
Marlene L (3 晚家庭旅程)
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10/10 完美

Goto putero adventuras 2-3x a year. Best hotel in the "community" will be back again. Guys and gals in the lobby bar/snack area are the best.
james (8 晚家庭旅程)
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10/10 完美

Todo estuvo bien
JONATHAN EZEQUIEL (3 晚家庭旅程)
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10/10 完美

Padrisimo hotel todo estaba excelente habitacion comida servicio nos encanto a mi familia y a mi definitivamente volvemos
itzel (5 晚家庭旅程)
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8/10 很好

Charmaine (7 晚行程)
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6/10 不錯

Mail (1 晚行程)
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6/10 不錯

ERICK FLORES (4 晚行程)
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10/10 完美

i wish all the restaurants were open due to the construction on site there was a small food selection, overall good experience with staff and property cleanliness!
Michaela Georgina (4 晚浪漫旅程)
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10/10 完美

Lovely staff, very attentive. My daughter bumped her head at the pool on the first day and everybody wanted to help and asked after her for the duration
Andrew (2 晚家庭旅程)
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