可以。皇家瀉湖大酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

是的，此住宿設有室外泳池。

很抱歉，恕不准攜帶寵物及輔助動物入住。

是的，此住宿設有免費自助泊車及延時泊車服務。

是的，來回機場接駁車有提供服務。

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：18:00。退房時間為 12:00。延遲退房收取 MXN450 附加費 (因應供應情況而定)。住宿可提供特快登記入住與退房服務。

否，此酒店不設娛樂場，但逸爾皇家賭場 (10 分鐘車程外) 及杜拜皇家賭場 (12 分鐘車程外) 就在附近。

你可享受遠足、滑翔傘及泛舟等附近活動的樂趣，並到鄰近的高爾夫球場練習揮桿。附近其他休閒康樂節目包括生態遊。你可在室外泳池中痛快暢泳，又或充分善用酒店的其他設施/服務，當中包括花園等。

是的，此住宿附設餐廳。

從皇家瀉湖大酒店出發，短短 8 分鐘步程可到女人島、蓬塔坎昆和蓬塔尼祖國家公園西海岸，19 分鐘步程即達坎昆會議中心。