Notre séjour dans votre établissement s’est déroulé dans des conditions satisfaisantes, les chambres offrant un confort appréciable et le service faisant preuve de professionnalisme.
Cependant, nous avons été déçus par les restrictions d’accès à la piscine imposées aux enfants. Cette limitation a entravé leur plaisir et a réduit la sérénité de notre expérience en famille. Nous comprenons les exigences organisationnelles et les impératifs de tranquillité, mais une approche plus souple permettant aux plus jeunes de profiter des installations dans un cadre adapté serait grandement appréciée.
Nous espérons que cette remarque pourra être prise en considération afin d’améliorer encore l’expérience offerte à vos hôtes.
Jeremy
Jeremy (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 31 日
Massimo
Massimo (8 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 31 日
Parfait
Céline
Céline (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 5 月 31 日
L’hôtel est à un tarif élevé du fait du spa . Nous n’avons pu y aller car pas de maillot adapté. Jamais nous n’avons été averti d’une telle obligation sachant qu’au thalazur d’Antibes rien de spécial n’est demandé …
Du coup le rapport qualité prix est bas …
Le restaurant est excellent par contre l’attente phénoménale
Sophie
Sophie (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 22 日
Stephanie
Stephanie (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 5 月 4 日
Carine
Carine (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 4 月 24 日
3e séjour dans cet hôtel et nous sommes ravis.
Personnel très accueillant, chambre impeccable, literie nickel.
L'espace marin est un bon moment de détente.
On se régale au buffet petit déjeuner !
Caroline
Caroline (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 4 月 17 日
Philippe
Philippe (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 4 月 11 日
Tres bon séjour
Nathalie
Nathalie (1 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 4 月 2 日
Gertrude
Gertrude (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 3 月 30 日
Stephane
Stephane (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 2 月 23 日
Du luxe qui cache des problèmes
Très grand et bel hotel avec tous les services inimaginables. Accueil qualitatif.
Mais derrière une apparence de grand palace il y a des disfonctionnement, par exemple :
- chambre surchauffée (en appelant la réception pour demander de une baisse de température, il m'a été répondu que le chauffage était éteint et que la température constatée dans la pièce était de 25°C à 22h et qu'il fallait ouvrir la fenêtre avec une température extérieure de 5 ou 6°C. Mais dès la fenêtre refermée, la température remontait). Attitude pas du tout Eco responsable.
- La porte de l'un des 2 Hammams ne se fermant pas tout le monde se repliait sur le 2ème Hammam et sur le Sauna 4-5 placed, d'où la queue. Dommage car l'espace balnéo est beau et bien agencé. Le problème étant connu de l'hotel au moins depuis la veille, pourquoi n'y a t il pas de réparation.
- Enfin, l'hotel n'a répondu à aucun de mes mails envoyés par l'intermédiaire d'hotels.com. Heureusement tout s'est bien passé.
Donc c'est un grand palace avec des manques.
Olivier
Olivier (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 2 月 22 日
JEAN
JEAN (4 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 1 月 19 日
Très bon hôtel avec un service très chaleureux et très efficace..je recommande 10/10
Carlos
Carlos (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 1 月 12 日
Bel hotel
Hotel sympathique, l espace piscine est tres bien, le restaurant n a pas bcp de propositions, si le menu ne convient pas il n y a pas de propositionnde viande rouge dommage, il manque des nappes, par contre on a eu vraiment froid dans la salle
Sas caroyan
Sas caroyan (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 1 月 6 日
Chill & Spa à Arcachon
Super séjour au sein de l'établissement Thalazur Arcachon. Chambres impeccables et confortables ! Et le Spa-Parcours Marin est juste parfait pour se ressourcer. En plus de cela le personnel est super sympa ! A faire pour se reposer et reprendre des forces !
Jean-Philippe
Jean-Philippe (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 1 月 4 日
Massimo
Massimo (7 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024 年 12 月 12 日
Catherine
Catherine (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024 年 12 月 12 日
Hôtel avec une belle thalasso et restaurant au top
Espace thalasso impeccable et très bien entretenu avec tout ce qu’il faut pour une Thalasso de qualité.
Le parcours matin est addictif, salé aux multiples jets, jacuzzi. Douche chaude.
Salle de sport bien équipée en technogym et concept 2 (rameur)- pas testé la (tour à câbles HS lors de notre passage)
Les chambres sont spacieuses avec du rangement ! Top. Wifi efficace, parking.
Petit déjeuner superbe, et c’est la première fois que j’ai de l’avocat et du concombre ! J’aurai aimé avoir un thé earl’grey car le thé noir proposé est assez fort sans saveur.
Le restaurant est à faire, avec des propositions très bien cuisinées,( je me suis régalée avec les ris de veau -bravo au chef- pâtisseries maison excellentes. ).
Le bémol: le prix prohibitif de la recharge VE (indépendant de l’hôtel) Green-spot à 0,72€/minute pour du 7kw/h (6€/kw) ça fait très chère la recharge. Prévoir de ne pas arriver à vide…
odile
odile (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024 年 12 月 10 日
真實旅客
1 晚友伴旅程
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024 年 11 月 26 日
Françoise
Françoise (4 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2024 年 11 月 24 日
Séjour très agréable personnel au top merci le seul bémol manque d’éclairage dans la partie séjour.
sandrine
sandrine (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024 年 11 月 16 日
Bel établissement
Bel hôtel a 10' en voiture du centre ville quand même
Tout a disposition