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亞歷山大家庭酒店及烏托邦溫泉酒店

5.0 星級住宿

Alexander House And Utopia Spa

東格林斯特德的豪華酒店，設有 2 間餐廳和SPA

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亞歷山大家庭酒店及烏托邦溫泉酒店相片集

住宿正面
3 間酒吧/酒廊
可攜帶寵物
客房 | 高級寢具、房內夾萬、獨特裝修、書桌
雙人療程室、桑拿、熱水浴缸、蒸氣室、身體療程、水療
如到訪東格林斯特德，不妨下榻亞歷山大家庭酒店及烏托邦溫泉酒店，盡享優越住宿體驗！你可到訪 SPA，享受熱石按摩、體膜護理或芳香療法服務；而AGs 3 Rosette Restaurant是店內 2 間餐廳之一，於午餐及晚餐時段營業。此奢華酒店的特色設施還包括 3 間酒吧/酒廊、室內泳池及健身設施。旅客都很喜歡住宿的熱心員工及整體狀況。

評價

8.4 分，滿分 10 分，
很好

人氣設施服務

  • SPA
  • 泳池
  • 健身室
  • 24 小時櫃台
  • 電動車充電站
  • 免費車位

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 2 間餐廳及 3 間酒吧/酒廊
  • 全方位 SPA
  • 室內泳池
  • 可供應早餐
  • 室外網球場
  • 健身中心
  • 桑拿
  • 蒸氣室
  • 免費借用單車服務
  • 熱水浴缸
  • 客房送餐服務 (部分時段)

感覺賓至如歸 (6)

  • 雪櫃
  • 可提供相連客房
  • 私人浴室
  • 客廳
  • 電視
  • 花園
現價 HK$1,589
合共 HK$1,907
連稅及其他費用
7 月 16 日 - 7 月 17 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 9 種房型 (共 9 種)

載入所有Cosy Double Room的相片

Cosy Double Room | 高級寢具、房內夾萬、獨特裝修、書桌

Cosy Double Room

8.4 分，滿分 10 分
很好
(6 則評價)

特色

獨特裝修
可提供相連客房
雪櫃
平面電視
防敏寢具
遮光布/窗簾
高級寢具
浴袍
  • 25 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床

載入所有Comfy King Room的相片

Comfy King Room | 高級寢具、房內夾萬、獨特裝修、書桌

Comfy King Room

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

獨特裝修
可提供相連客房
雪櫃
平面電視
防敏寢具
埃及棉質床單
高級寢具
遮光布/窗簾
  • 30 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床

載入所有套房, 花園景的相片

套房, 花園景 | 高級寢具、房內夾萬、獨特裝修、書桌

套房, 花園景

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台或庭院
獨立起居區
獨特裝修
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
  • 52 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床

載入所有Luxury Super King Room的相片

Luxury Super King Room | 高級寢具、房內夾萬、獨特裝修、書桌

Luxury Super King Room

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

獨特裝修
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
高級寢具
遮光布/窗簾
  • 35 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床 / 2 張單人床

載入所有傳統套房的相片

傳統套房 | 高級寢具、房內夾萬、獨特裝修、書桌

傳統套房

特色

獨立起居區
獨特裝修
可提供相連客房
雪櫃
平面電視
防敏寢具
遮光布/窗簾
高級寢具
  • 93 平方米
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有套房 (Spa)的相片

套房 (Spa) | 高級寢具、房內夾萬、獨特裝修、書桌

套房 (Spa)

9.0 分，滿分 10 分
卓越
(2 則評價)

特色

獨特裝修
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
高級寢具
遮光布/窗簾
  • 55 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床

載入所有標準單人房的相片

標準單人房 | 高級寢具、房內夾萬、獨特裝修、書桌

標準單人房

特色

獨特裝修
可提供相連客房
雪櫃
平面電視
防敏寢具
遮光布/窗簾
高級寢具
名牌梳洗用品
  • 20 平方米
  • 最多可入住 1 人
  • 1 張加大單人床

載入所有普通套房, 1 張特大雙人床的相片

普通套房, 1 張特大雙人床 | 高級寢具、房內夾萬、獨特裝修、書桌

普通套房, 1 張特大雙人床

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

獨特裝修
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
高級寢具
遮光布/窗簾
  • 40 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有套房 (Master)的相片

套房 (Master) | 客廳 | 平面電視

套房 (Master)

特色

獨特裝修
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
雪櫃
平面電視
防敏寢具
高級寢具
遮光布/窗簾
  • 115 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床

類似住宿

外觀

努特菲德修道院溫泉酒店

  • 泳池
  • SPA
  • 可攜帶寵物
  • 免費車位
8.8 分 (滿分為 10 分)，優異，384 則評價 篇評價
現售 HK$1,589
合共 HK$1,907
連稅及其他費用
8 月 10 日 - 8 月 11 日
努特菲德修道院溫泉酒店
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Turners Hill, East Grinstead, England, RH10 4QD

附近景點

  • 圖利農場樂園 - 4 分鐘車程 - 3.7 公里
  • 偉克赫斯特莊園 - 6 分鐘車程 - 6.4 公里
  • 維多利亞女皇醫院 - 6 分鐘車程 - 6.9 公里
  • 亞士頓森林 - 12 分鐘車程 - 15.3 公里
  • 嶺飛馬公園跑馬場及哥爾夫球俱樂部 - 14 分鐘車程 - 13.1 公里

交通資料

  • 蓋特威克機場 (LGW) - 17 分鐘車程；15 公里/9.3 英里
  • 倫敦城市機場 (LCY) - 65 分鐘車程；76.1 公里/47.3 英里
  • 希斯路機場 (LHR) - 69 分鐘車程；81.5 公里/50.6 英里
  • 東格林斯特德站 - 5 分鐘車程；5.1 公里/3.2 英里
  • 黑瓦德茲黑斯巴康比站 - 9 分鐘車程；9.3 公里/5.8 英里
  • 多爾芒站 - 12 分鐘車程；10.3 公里/6.4 英里

餐廳

  • ‪The Crown at Turners Hill - ‬15 分鐘路程
  • ‪Red Lion - ‬2 分鐘車程
  • ‪The Dukes Head - ‬6 分鐘車程
  • ‪Tarana - ‬2 分鐘車程
  • ‪The Farmyard Kitchen - ‬4 分鐘車程

住宿資料

亞歷山大家庭酒店及烏托邦溫泉酒店

如到訪東格林斯特德，不妨下榻亞歷山大家庭酒店及烏托邦溫泉酒店，盡享優越住宿體驗！你可到訪 SPA，享受熱石按摩、體膜護理或芳香療法服務；而AGs 3 Rosette Restaurant是店內 2 間餐廳之一，於午餐及晚餐時段營業。此奢華酒店的特色設施還包括 3 間酒吧/酒廊、室內泳池及健身設施。旅客都很喜歡住宿的熱心員工及整體狀況。

語言

克羅地亞語、荷蘭語、英語、法語、德語、匈牙利語、意大利語、羅馬尼亞語、西班牙語

住宿詳情

VISIBILITY

住宿摘要

酒店規模

    • 58 間客房
    • 客房分佈於 3 個樓層

入住/退房

    • 登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：23:00
    • 零接觸入住服務
    • 特快登記入住/退房
    • 延遲登記入住 (視乎供應情況而定)
    • 最低登記入住年齡 - 18 歲
    • 退房時間為 11:00
    • 零接觸退房服務
    • 延遲退房 (視乎供應情況而定)

特別入住指示

    • 住宿前台職員將親自迎接旅客到埗

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲

寵物

    • 可攜帶寵物 (只限狗隻；總共最多 1 隻；每隻寵物體重上限為 20 公斤)*
    • 歡迎輔助動物
    • 只限指定客房*
    • 備有飲食器皿

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
    • 免費客房 Wi-Fi

泊車

    • 店內免費提供自助泊車服務
    • 店內免費提供代客泊車服務
    • 店內提供延時泊車服務 (每晚 GBP7.5)
    • 店內設有輪椅通行的車位
    • 店內設有電動車充電站

其他資訊

    • 禁煙住宿
LOB_HOTELS

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 7:00–11:00 供應歐陸早餐 (收費)
  • 2 間餐廳
  • 3 間酒吧/酒廊
  • 公共區域提供咖啡/茶
  • 客房送餐服務 (部分時段)

玩樂活動

  • 健美操班
  • 瑜伽班
  • 行山/單車徑
  • 免費使用附近的健身設施
  • 附近有高爾夫球班
  • 附近有行山/單車徑

專心工作

  • 會議室
  • 會議場地

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 髮廊
  • 大堂免費報章
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 多語服務人員
  • 服務員
  • 免費借用單車服務
  • 泳池躺椅

設施

  • 1 座樓
  • 落成年份 1608
  • 櫃台夾萬
  • 花園
  • 露台
  • 健身中心
  • 室內泳池
  • 全方位 SPA
  • 熱水浴缸
  • 室外網球場
  • 桑拿
  • 按摩/療程室
  • 蒸氣室
  • 宴會廳
  • 維多利亞風格

無障礙設施

  • 方便輪椅出入
  • 升降機
  • 無障礙旅遊路線
  • 無障礙泊車設施
  • 矮身櫃台和洗手盆
  • 馬桶扶手
  • 浴室緊急拉繩
ROOM

客房設施服務

休閒娛樂

  • 平面電視
  • 數碼電視頻道

居家配備

  • 咖啡機/沖茶器
  • 電熱水壺
  • 浴袍及拖鞋
  • 熨斗/熨衫板

甜睡入眠

  • 防敏寢具
  • 遮光窗簾/窗簾
  • 開床服務
  • 高級寢具

奢華享受

  • 獨特裝修

煥然一新

  • 私人浴室
  • 淋浴設備
  • 名牌梳洗用品
  • 風筒
  • 毛巾

保持聯繫

  • 書桌
  • 免費 Wi-Fi

餐飲

  • 雪櫃
  • 免費樽裝水

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬 (可放手提電腦)
  • 可提供相連客房
STAR_OUTLINE

特色

SPA

Utopia Spa設有 29 間護理室，包括雙人護理室。服務項目包括熱石按摩、瑞典式按摩、面部療程及體膜護理。住宿提供各式護理療程，其中包括芳香療法、阿育吠陀療法及水療。SPA 設有桑拿、熱水浴缸及蒸氣室。

SPA 天天開放。18 歲以下住客禁止進入 SPA。

餐飲

AGs 3 Rosette Restaurant - 此高級餐廳供應午餐及晚餐。必須預先訂座。
Reflections Restaurant - 此法式餐館專門炮製英國菜，並供應早餐、午餐和晚餐。住客可至酒吧享用飲品，或露天用餐 (視乎天氣而定)。必須預先訂座。天天營業。

獎項及聯盟

此住宿是全球小型豪華酒店成員。
MONETIZATION_ON

收費及政策

可選額外設施服務費用

  • 歐陸早餐需額外收費，每位約 GBP15.50
  • 可安排延遲退房，但需額外支付 GBP50 (視乎供應情況而定)

小童及加床

  • 可提供摺床，但需額外支付每晚 GBP40.0

寵物

  • 輔助動物豁免收費
  • 可攜帶寵物但需額外收費 每隻寵物每晚 GBP40.00

車位

  • 延時泊車費用為每晚 GBP7.5

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • SPA的收費為每位每日 GBP20
  • 18 歲以下住客禁止使用泳池、健身設施或熱水浴缸
  • 18 歲以下住客禁止進入 SPA
  • 按摩服務和SPA 療程需預約，請於抵達前聯絡住宿以便事先安排，住宿電話號碼請參閱預訂確認

政策

住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求。
某些服務設施有使用限制，詳情請聯絡住宿 (聯絡方法見訂房確認通知)。
店內保安設備包括一氧化碳探測器、滅火筒、煙霧探測器、保安系統及急救箱，讓住客安心放心。
此住宿接受信用卡及扣帳卡等付款方式。不接受現金。
接受以下信用卡：Visa、Mastercard、American Express、JCB International、Eurocard、Barclaycard
請注意，不同國家/地區和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。

其他名稱

Alexander House Spa
Alexander House Utopia
Alexander House Utopia Spa
Alexander House Utopia Spa East Grinstead
Alexander Utopia Spa
Utopia Alexander House
Utopia Spa Alexander House
Alexander House Utopia Spa Hotel East Grinstead
Alexander House Utopia Spa Hotel
Alexander House And Utopia Spa Hotel
Alexander House And Utopia Spa East Grinstead
Alexander House And Utopia Spa Hotel East Grinstead
HELP_OUTLINE

常見問題

我可否免費取消亞歷山大家庭酒店及烏托邦溫泉酒店的預訂，並獲發全額退款？

可以。亞歷山大家庭酒店及烏托邦溫泉酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

亞歷山大家庭酒店及烏托邦溫泉酒店是否設有泳池？

是的，此住宿設有室內泳池。

亞歷山大家庭酒店及烏托邦溫泉酒店是否允許寵物入住？

是的，狗隻可入住，總共只限 1 隻，每隻寵物的重量上限為 20 公斤。此住宿收取每隻寵物每晚 GBP40.00的費用。輔助動物豁免收費。住宿設有飲食器皿。

亞歷山大家庭酒店及烏托邦溫泉酒店是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車及代客泊車服務。住宿設有電動車充電站。

亞歷山大家庭酒店及烏托邦溫泉酒店的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：23:00。退房時間為 11:00。延遲退房收取 GBP50 附加費 (因應供應情況而定)。住宿可提供特快登記入住與退房服務，亦設零接觸登記入住與退房服務。

亞歷山大家庭酒店及烏托邦溫泉酒店店內與附近有什麼好玩？

你可享受踩單車及遠足等店內活動的樂趣，並到網球場練習揮拍。店內其他休閒康樂節目包括健身班及瑜伽班。你可享用 SPA 服務，於熱水浴缸中療癒五感。亞歷山大家庭酒店及烏托邦溫泉酒店亦備有3 間酒吧、室內泳池、桑拿、蒸氣室及花園。

亞歷山大家庭酒店及烏托邦溫泉酒店內或附近是否設有餐廳？

是的，店內有 2 間餐廳，坐擁室外用餐區及英國菜。

Alexander House And Utopia Spa的評價

評價

8.4

很好

9.2/10 

整潔度

8.8/10 

職員與服務

8.8/10 

設施服務

8.8/10 

住宿狀況

8.2/10 

環保程度

評價

10/10 

2 晚浪漫旅程

8/10 

I stayed at this hotel as part of an extended layover from the US to mainland Europe. This was a gorgeous property with super friendly staff and tons of amenities. I loved the bar, the spas, the pool and the gardens. The room was great too with an incredible bathroom - rainfall shower and massive tub - but it was unseasonably hot when I stayed and there was only a portable AC unit to use. It was a bit musty and had to be constantly refilled with ice, which was a bit of a challenge to maintain.
1 晚行程

4/10 

I paid £180 for one night at Alexander House, and with that price tag, my expectations were high. Unfortunately, the experience was deeply disappointing. The room decor (Chelsea) was tired, dated, and in a shocking state of disrepair (see attached photos). Chipped tiles, threaded carpets, cracked paint, worn furniture, water-damaged artwork, and general stains were just some of the obvious problems. These issues clearly weren’t recent, indicating long-term neglect and a lack of attention to maintenance – something the management should be ashamed of, as it shows guests are not being prioritised. Additionally, the swimming pool required an additional £40 payment since it’s in the spa area, which felt like a cheap money grab given the already steep room rate. The garden sauna, which could have been a small consolation, wasn’t heating properly either. When I raised these issues with the duty manager a few hours after check-in, he was friendly and professional. He explained that in ‘similar situations’ an upgrade was often offered. While the second room we moved to was in better condition, it was frustrating and inconvenient to have to repack and move across the hotel, especially during what was meant to be a rare, relaxing break with my partner. Disappointingly, other areas of the hotel showed similar signs of poor maintenance – from broken tiles to stained carpets. Given the price and the hotel’s supposed reputation, this stay fell far below expectations.
1 晚行程

10/10 

Booked one night stay to celebrate my step-son's 21st birthday, we had 2 king-bed rooms in the main house. Full of character, spacious and very clean. We enjoyed drinking outside in the sun, the spa was clean and although busy it didn't feel crowded, and we made use of the outdoor jacuzzi and sauna. Our meal at Reflections was a little disappointing, but I put this down to them being extremely busy and possibly a staff member down. After dinner we enjoyed further drinks at the Champagne bar, which had a great atmosphere. Breakfast in the morning was plentiful. It was our 3rd trip, and we will definitely have a 4th.
1 晚行程

10/10 

1 晚行程

10/10 

1 晚行程

2/10 

Room was boiling hot, and the toilet was running all night keeping us up
1 晚行程

10/10 

We had a fantastic stay including a fantastic upgrade to a garden suite. Reflections restaurant was lovely, shout out to Joely
1 晚行程

8/10 

Should fix sinks :faucets in room. Our
3 晚商務旅程

6/10 

Quite disappointed really, although building & location lovely
1 晚家庭旅程

6/10 

It’s a nice property but does not really achieve a 5 star level. The building is very nice but the interior design lacks the level of elegance of a 5-star property. We stayed in a garden room in the new building which was very large but not particularly well laid out. The restaurant tables were small and crammed and the food was ok but overpriced.
2 晚浪漫旅程

10/10 

Very nice hotel surrounded by nature. The staff was absolutely amazing. Greeted when you walk in cared for by concierge. Rooms were clean and property was well maintained. I would definitely recommend and as an extra treat for yourself by going and enjoying some of their great spa services!
1 晚友伴旅程

6/10 

1 晚行程

10/10 

2 晚行程

10/10 

1 晚行程

10/10 

1 晚行程

8/10 

The staff were very friendly and helpful. Decor and environment was superb but a little tired in places. Rooms were very hot. Spa was too busy to use when wanted.
1 晚行程

4/10 

The spa was not up to basic standards. Steam room was cold. Sauna was cold without water to top it up. Restaurant food was overpriced at £35:£40 per meal. It came cold. When informed staff, food was taken away, warmed under the grill and returned 20 mins later. This was a fish dish, so basically inedible.. The decor was dated and cheap looking. Terrible value for money overall.
1 晚行程

10/10 

1 晚行程

6/10 

Great food and service. Some areas of the property are tired for example the staircase carpet but we did enjoy our stay as the food and service was excellent.
1 晚行程

10/10 

1 晚行程

10/10 

A beautiful building with welcoming log fires. The hotel is very comfortable and every member of staff went out of their way to be helpful with my disabled husband. They were unfailingly cheerful and created a lovely atmosphere.
2 晚行程

10/10 

The stay has been amazing, we haven’t found fault in anything. The food has been great and service throughout the hotel exceptional. The surrounds are beautiful and relaxing. The only thing I will mention about the spa towels were left on chairs all around with no one using them, this made seating very limited.
1 晚行程

2/10 

1 晚行程

6/10 

Our Garden Suite was fabulous but food main courses were cold, extremely slow service, for desserts and drinks at spa. Relaxation room cold and disappointing 85min massage.
1 晚行程