Nuestra estancia fue muy buena. El buffet principal nos encantó: la comida era muy rica y variada tanto en el desayuno como en la cena. Las bebidas de los diferentes bares también estaban bien preparadas y ricas.
Sin embargo, hubo algunos detalles que podrían mejorar. La recepcionista encargada de ayudarnos con la reserva del spa y de brindarnos información general sobre el hotel fue bastante grosera. En nuestro caso, al no aceptar la reserva del spa, mostró molestia y simplemente se fue, lo cual nos pareció poco profesional.
Otro aspecto a considerar es que, al momento de llegar, nos dieron una explicación rápida sobre el hotel, pero no hubo personal que nos acompañara a la habitación ni que ayudara con el equipaje. Tuvimos que llegar por nuestra cuenta.
Fuera de esos detalles, el hotel es muy bonito, las instalaciones están en buen estado y la habitación se encontraba limpia, salvo por el espejo, que estaba percudido y con manchas.