Nous sommes arrivés à l'hôtel qui ne dispose pas d'une réception nous devons tout faire via WhatsApp. Nous avons attendu 3h avec 2 enfants de 3 et 7 ans devant l'hôtel car personne ne nous répondait, après plus de 3h d'attente l'hôtel nous répond qu'aucune réservation n'a été faite avec le nom et de numéro de réservation que nous leur avons communiqué.
A ce jour j'attends toujours mon remboursement ainsi qu'un dédommagement pour le taxi que j'ai dû prendre pour me rendre dans un autre hôtel.
Je ne prendrai plus jamais de réservation sur ce site.
Merci hôtel.com.
Mohammed Youcef
Mohammed Youcef (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2023年11月30日
SUNDAR
SUNDAR (3 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2023年11月14日
Clean accommodation with a beautiful view to the city. Good and sufficient facilities in the suite. Good and fast coordination to fix the apartment problem. I will come here again.👍
Mohsen
Mohsen (10 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2023年11月3日
Best apartment so far in our stay at Malaysia, beds and sofa set was uncomfortable and old, but location and view were awesome, kids loved the pool and on top roof children play ground, highly recommended for families.
Rizwan
Rizwan (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2023年10月27日
Great location, walking distances to mall and monorail station.
Kitchen is fully equipped, the water pressure is very strong and hot enough was really an amazing during showering or bathtub time.
Recommended for staycation...