The housing keeping staff are warm.
However, the staff at the reception counter and the bell boys during check-in and during our stay were not warm and not friendly, not feeling a sense of guests. Same comment on the female staff of the Early Edition Espresso Bar (Men staff are warm).
Besides, my daughter needs to use crutches to walk but no staff helped open the heavy entrance glass door for her when she entered and left the hotel during our 7-day stay.
Unlike our stay in other countries, there are no free late check-out. Every hour of late check out incurs extra charge.
Yuen Wah
Yuen Wah (7 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2023年2月6日
前台一問三不知,早上十點叫清潔房間到下午三點還沒清潔這完全是行政的失敗。
Tin sang
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2022年3月4日
Peng
Peng (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2025年2月18日
Muhammad
Muhammad (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2025年2月9日
Mrs Sherrie
Mrs Sherrie (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2025年2月6日
JAYKYUNG
JAYKYUNG (5 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025年2月5日
Allan
Allan (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年2月5日
Erin
Erin (6 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年2月2日
Tessa
Tessa (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月26日
Nicholas
Nicholas (3 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月25日
Chris
Chris (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月25日
Chris
Chris (2 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025年1月23日
yadira
yadira (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月20日
it was a wonderful hotel! perfect location, the hotel restaurants/bars were incredible. i would totally stay here again
Francesca
Francesca (3 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月20日
I enjoy this hotel!
It was my second time staying here. Great location, friendly staff, nice gym and clean. Small rooms but it’s NYC. :). I will plan to stay again for my next trip here!
Rachel
Rachel (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月19日
Rajesh
Rajesh (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月18日
Overall Good Stay.
Good Stay. Service in Restaurant was very average.
Rajesh
Rajesh (5 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月14日
It was great
David
David (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月12日
We enjoyed this hotel as a family of 4. It was a large room for NYC standards. Easy location for the touristy things. We were able to walk to Bryant Park, Rockefeller plaza, Times Square. They do charge a $40 resort fee I didn't know about until check in. We were able to check in early, for $50. A parking garage was directly across the street and made for convenient parking.
Elizabeth
Elizabeth (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025年1月6日
Jacob
Jacob (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月5日
It was a quaint hotel very central in the city. Could walk to most places .. room was updated clean & pleasant. Service in all parts was friendly & quick
Gilza
Gilza (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025年1月4日
Mark
Mark (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025年1月2日
Céntrico en NYC !
El hotel está bien ubicado, céntrico, el baño muy pequeño pero aceptable