El hotel nos negó la habitación, aun cuando estaba pagada en la aplicación de Hoteles.com y si habían habitaciones disponibles y nos obligó a pagar una cantidad adicional para poder darnos el cuarto.
Jesus
Jesus (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2025 年 3 月 21 日
Hotel no respeta precios ofrecidos en Hoteles.com
La Admón. del Hotel nos negó la habitación comprada con hoteles.com argumentando que no tenia habitaciones disponibles, aun cuando si existían...finalmente tuve que pagar una cantidad adicional $1,200 MNX por las 2 noches que estuvimos.
Jesus
Jesus (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
2/10 欠佳
2025 年 3 月 17 日
[12:43, 17/3/2025] Fide: Llegamos al hotel y me tuvieron una hora esperando que por qué no estaba listo el cuarto no avía toallas ni jabón tuve que ir yo por ellas a recepción
[12:44, 17/3/2025] Fide: La alberca estaba toda verde ni nos pudimos meter todo sucio mucho monte
[12:45, 17/3/2025] Fide: Y lo peor que se asomaron al cuarto oh no se si se querían meter
[12:46, 17/3/2025] Fide: Eso es lo que medio miedo y ya no pude estar agusto
norma angelica
norma angelica (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024 年 12 月 29 日
Jorge
Jorge (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024 年 12 月 26 日
Regular pero podría ser mejor
真實旅客
3 晚家庭旅程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2024 年 11 月 17 日
Andriy
Andriy (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2024 年 11 月 15 日
.
Brenda Jazmin
Brenda Jazmin (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2024 年 10 月 10 日
guillermo
guillermo (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
4/10 一般
2024 年 9 月 22 日
las fotos que muestran no tienen nada que ver con las realidad. Es un sitio descuidado y sucio. No quieren reconocer las reservaciones hechas en la app.
guillermo
guillermo (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
4/10 一般
2024 年 9 月 21 日
guillermo
guillermo (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2024 年 7 月 5 日
Karla
Karla (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024 年 7 月 4 日
Karla
Karla (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2024 年 6 月 27 日
Very quiet
Manuel
Manuel (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
2/10 欠佳
2023 年 10 月 31 日
No logre hacer la cancelacion por cuestiones de comunicacion debido al desastre y en el hotel no me lograron resibir ya que no estan en condiciones
Jovany
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2023 年 8 月 5 日
Diana
Diana (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
4/10 一般
2023 年 8 月 2 日
Liliana
Liliana (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2023 年 7 月 31 日
david
david (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2023 年 7 月 5 日
La atención del personal muy amables, al pendiente en todo momento, la instalaciones muy lindas.
Mario
Mario (2 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2023 年 7 月 4 日
Muy lindo
Frida Carolina
Frida Carolina (1 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2023 年 7 月 3 日
Esta sumamente descuidado todo el mobiliario en general desde los camastro sillas y todo lo referente a esa area.
NO es mucho
RAMON
RAMON (4 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2023 年 6 月 27 日
Me gustó mucho las instalaciones, las personas son muy amables y hospitalarias. Me gustó mucho la esencia natural del lugar. Por las lluvias hubo una que otra gotera, sería la oportunidad que tendrían para mejorar como instalación.
En transporte y salir de noche, no lo recomiendo, no hay personal que cuide el acceso y esta muy solo para estar parado si es que vas con familia. Pedí que fueran por nosotros a un evento que estaba cerca y nos dejaron plantados, a media noche tuvimos que caminar y media hora afuera ya que no nos contestaban el teléfono y no nos abrían.
Tuvieron el gesto de regresarnos el dinero del transporte, pero fue una mala experiencia al final.
Victor
Victor (1 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價
6/10 不錯
2023 年 5 月 26 日
Jorge
Jorge (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
4/10 一般
2023 年 5 月 23 日
No hay agua, el aire no sirve
Anahi
Anahi (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
2/10 欠佳
2023 年 5 月 15 日
Colchones pecimos y hotel muy feo y caro
Victor Manuel
Victor Manuel (1 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2023 年 5 月 9 日
Lo que no me agrado es que no especifican en su descripción del paquete junior (incluye desayuno) que el desayuno solo se ofrece un día, sin importar si contrataste 2 o más días de alojamineto