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坎昆灣全包酒店

3.5 星級住宿

Cancun Bay All Inclusive Hotel

全包海濱酒店，設有泳池酒吧，鄰近蘭哥斯達海灘

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坎昆灣全包酒店相片集

海灘、白沙、躺椅、太陽傘
客房 | 海灘/海景
室外婚禮場地
露台/庭院
海灘、白沙、躺椅、太陽傘
身處坎昆灣全包酒店，你可到訪私人海灘，享用太陽傘、海灘按摩及排球等設施，且步行 5 分鐘內即可抵達烏龜海灘。2 個室外泳池將讓大家都玩得開心；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受深層組織按摩、面部療程及芳香療法服務。El Faisan是店內 5 間餐廳之一，主打多國菜，早餐、午餐及晚餐時段營業。此全包式酒店的特色設施還包括 2 間酒吧/酒廊、池畔酒吧及健身設施。住宿的熱心員工及海灘位置令旅客留下深刻印象。

評價

7.6 分，滿分 10 分，
不錯

人氣設施服務

  • 泳池
  • SPA
  • 提供相連客房
  • 酒吧
  • 健身室
  • 24 小時櫃台

主要設施服務 (12)

  • 每日清潔服務
  • 位處海灘
  • 5 間餐廳及 2 間酒吧/酒廊
  • 2 個室外泳池
  • 健身中心
  • 太陽傘
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 兒童泳池
  • 熱水浴缸
  • 池畔酒吧
  • 池中酒吧

合家歡 (6)

  • 兒童泳池
  • 可提供相連客房
  • 電視
  • 花園
  • 露台
  • 每日清潔服務
現價 HK$1,358
合共 HK$1,674
連稅及其他費用
5 月 11 日 - 5 月 12 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 4 種房型 (共 4 種)

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客房 | 迷你吧、房內夾萬、獨特設計、遮光窗簾/窗簾

客房

特色

陽台或庭院
獨特設計
空調
可提供相連客房
LCD 電視
遮光布/窗簾
獨立睡房
私人浴室
  • 30.99 平方米
  • 海洋景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床

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Master Suite 3 Bedrooms | 迷你吧、房內夾萬、獨特設計、遮光窗簾/窗簾

Master Suite 3 Bedrooms

特色

陽台或庭院
獨立飯廳
獨立起居區
獨特設計
空調
可提供相連客房
LCD 電視
遮光布/窗簾
  • 95.93 平方米
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床及 2 張特大雙人床

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Junior Suite, 2 Bedrooms | 迷你吧、房內夾萬、獨特設計、遮光窗簾/窗簾

Junior Suite, 2 Bedrooms

特色

陽台或庭院
獨立起居區
獨特設計
空調
可提供相連客房
LCD 電視
遮光布/窗簾
2 間睡房
  • 56.30 平方米
  • 海景
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床及 1 張特大雙人床

載入所有標準客房的相片

標準客房 | 迷你吧、房內夾萬、獨特設計、遮光窗簾/窗簾

標準客房

特色

陽台或庭院
獨特設計
空調
可提供相連客房
LCD 電視
遮光布/窗簾
獨立睡房
私人浴室
  • 30.99 平方米
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床

類似住宿

普通開放式套房, 熱水浴缸, 海景 | 迷你吧贈品、房內夾萬、遮光窗簾/窗簾、熨斗/熨衫板

坎昆柯斯達西方全包渡假村

  • 泳池
  • 免費早餐
  • SPA
  • 免費車位
7.8 分 (滿分為 10 分)，不錯，2,364 則評價 篇評價
現售 HK$1,107
合共 HK$1,371
連稅及其他費用
6 月 3 日 - 6 月 4 日
坎昆柯斯達西方全包渡假村
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Boulevard Kukulkan KM 3.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

附近景點

  • 烏龜海灘 - 3 分鐘路程 - 0.3 公里
  • 蘭哥斯達海灘 - 20 分鐘路程 - 1.7 公里
  • 美國廣場 - 4 分鐘車程 - 4.5 公里
  • 海龜海灘 - 8 分鐘車程 - 5.1 公里
  • 拉伊斯拉購物中心 - 11 分鐘車程 - 10.7 公里

交通資料

  • 坎昆國際機場 (CUN) - 22 分鐘車程；20.6 公里/12.8 英里
  • 區內接駁車 (收費)

餐廳

  • ‪Las Hijas de la Tostada - ‬4 分鐘路程
  • ‪Carnitas Michoacán - ‬6 分鐘路程
  • ‪Los Chachalacos - ‬10 分鐘路程
  • ‪Sirenas Raw Bar - ‬11 分鐘路程
  • ‪Beach Bar - ‬9 分鐘路程

住宿資料

坎昆灣全包酒店

身處坎昆灣全包酒店，你可到訪私人海灘，享用太陽傘、海灘按摩及排球等設施，且步行 5 分鐘內即可抵達烏龜海灘。2 個室外泳池將讓大家都玩得開心；而如果你想好好慰勞自己，還可盡情享受深層組織按摩、面部療程及芳香療法服務。El Faisan是店內 5 間餐廳之一，主打多國菜，早餐、午餐及晚餐時段營業。此全包式酒店的特色設施還包括 2 間酒吧/酒廊、池畔酒吧及健身設施。住宿的熱心員工及海灘位置令旅客留下深刻印象。

全包

此酒店是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

食品及飲品

包所有自助餐、小食及指定飲品
於指定時間提供客房送餐服務 (餐單設有限制)
房內迷你吧 (包無酒精飲品)

活動及設施/設備

包括所有店內活動和設施及設備的使用。

陸上活動

健身設施
排球

課程/比賽

健身操班
舞蹈班
水中健身班
瑜伽班

娛樂

店內娛樂及活動
主題派對

語言

英語、葡萄牙語、西班牙語

住宿摘要

DONE

酒店規模

    • 132 間客房
    • 客房分佈於 3 個樓層
DONE

入住/退房

    • 登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：12:00
    • 提早登記入住 (視乎供應情況而定)
    • 延遲登記入住 (視乎供應情況而定)
    • 最低登記入住年齡 - 18 歲
    • 退房時間為 12:00
    • 延遲退房 (視乎供應情況而定)
DONE

特別入住指示

    • 住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
    • 如有疑問，可聯絡住宿查詢，聯絡資料請參閱預訂確認
DONE

登記入住須知

    • 需以信用卡、扣帳卡或現金按金繳付雜費
    • 或須提供由政府發出且附有照片之身份證明文件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
    • 於春假辦理入住手續旅客最低年齡為 18 歲
DONE

寵物

    • 不可攜帶寵物或輔助動物
WIFI

網絡

    • 免費 Wi-Fi 服務 (公用地方)
LOCAL_PARKING

泊車

    • 店內設有免費露天停車場，提供自助泊車服務
    • 店內設有輪椅通行的車位
    • 店內泊車位有限
DONE

店外

    • 區內接駁車服務*
DONE

其他資訊

    • 指定吸煙區

住宿設施服務

餐飲

  • 5 間餐廳
  • 2 間酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 池中酒吧
  • 公共區域提供咖啡/茶
  • 每日免費招待會
  • 客房送餐服務 (部分時段)
  • 小食店

親子同遊

  • 兒童泳池
  • 雜貨店/便利店
  • 場內有救生員當值

玩樂活動

  • 位處海灘
  • 瑜伽班
  • 沙灘排球
  • 購物
  • 桌球或桌球枱
  • 乒乓球枱
  • 附近生態遊活動
  • 附近有行山/單車徑
  • 附近橡皮艇活動
  • 附近浮潛活動

專心工作

  • 會議室
  • 會議中心 (場地廣達 1970 平方呎)

住宿服務

  • 24 小時接待處
  • 禮賓服務
  • 旅行團諮詢/購票服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 行李寄存
  • 婚宴服務
  • 多語服務人員
  • 服務員
  • 海灘躺椅
  • 沙灘巾
  • 太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 泳池傘
  • 浪漫套餐服務

設施

  • 5 座樓
  • 落成年份 1978
  • 櫃台夾萬
  • 花園
  • 露台
  • 圖書館
  • 公共區域電視
  • 健身中心
  • 2 個室外泳池
  • SPA 服務
  • 熱水浴缸
  • 按摩/療程室
  • 本地藝術家作品展示
  • 完善廚餘政策
  • 完善回收政策
  • 不提供塑膠攪拌棒
  • 不提供塑膠飲管
  • 僅提供可重用餐具
  • 宴會廳
  • 接待廳
  • 布雜藝術風格

無障礙設施

  • 升降機
  • 升降機門闊度 (厘米)： 74
  • 無障礙泊車設施
  • 10 店內無障礙車位
  • 直達升降機的無障礙通道
  • 無障礙泳池
  • 無障礙餐廳
  • 店內備有輪椅
  • 入口通道光線充足
  • 客房平滑地板

客房設施服務

休閒娛樂

  • LCD 電視
  • 有線電視頻道

居家配備

  • 空調
  • 迷你吧
  • 咖啡機/沖茶器
  • 熨斗/熨衫板

甜睡入眠

  • 遮光窗簾/窗簾
  • 提供床單

奢華享受

  • 陽台或庭院
  • 獨特設計

煥然一新

  • 淋浴設備
  • 環保梳洗用品
  • 風筒 (按要求提供)
  • 毛巾

保持聯繫

  • 電話

餐飲

  • 免費茶包/即溶咖啡

更多禮遇

  • 每日清潔服務
  • 房內夾萬 (可放手提電腦)
  • 可提供相連客房
  • 環保梳洗用品
  • 本地地圖

特色

SPA

旅客可於住宿盡情享用 SPA 服務；店內設有 2 間護理室，包括雙人護理室及露天護理區。服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩、運動按摩及瑞典式按摩。住宿提供各式護理療程，其中包括芳香療法。

餐飲

El Faisan - 這間餐廳面向池景，為你提供多國菜，並供應早餐、午餐及晚餐。
La Vista Sushi Zen - 這間位於池畔的主題餐廳為你提供日本菜，並供應午餐及晚餐。住客可於酒吧享用飲品。餐廳提供歡樂時光優惠。必須預先訂座。於指定日期營業。
La Piña - 此餐廳泳池畔，供應早餐、午餐及晚餐。住客可於酒吧享用飲品。餐廳提供歡樂時光優惠。天天營業。
Trattoria - 這間位於泳池畔的主題餐廳為你提供意大利菜，並只供應晚餐。必須預先訂座。於指定日期營業。
BBQ Family Style - 此家庭餐廳泳池畔，供應晚餐。住客可於酒吧享用飲品。必須預先訂座。於指定日期營業。

收費及政策

必繳費用

住宿會於你登記入住或退房時收取以下費用，並可能包含適用稅項：
  • 本市徵收以下稅項：每間住宿每晚 USD4.02

可選額外設施服務費用

  • 提供區內接駁車服務 (另外收費)
  • 可安排提早入住，但需額外支付費用 (視乎供應情況而定)
  • 可安排延遲退房，但需額外支付 USD55 (視乎供應情況而定)

泳池、SPA 及健身室 (如適用)

  • 泳池開放時間為 8:00 至 20:00
  • 18 歲以下住客禁止使用健身設施或熱水浴缸，12 歲以下住客必須有成人陪同方可使用泳池
  • 按摩服務和SPA 療程需預約，請於抵達前聯絡住宿以便事先安排，住宿電話號碼請參閱預訂確認

政策

住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求。
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房。
店內保安設備包括滅火筒、煙霧探測器、保安系統、急救箱及室外照明，讓住客安心放心。
此住宿歡迎各種性取向及性別認同的旅客 (LGBTQ+ 友善)。
入住時使用的信用卡 (以備雜費之用) 之持卡人姓名，必須是主要訂房人。
此住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
接受以下信用卡：Visa、Mastercard

其他名稱

Cancun Bay Resort All Inclusive
Qbay Cancun Hotel And Suites
Qbay Cancun Hotel Cancun
Cancun Bay All Inclusive
Cancun Bay Resort

常見問題

我可否免費取消坎昆灣全包酒店的預訂，並獲發全額退款？

可以。坎昆灣全包酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

坎昆灣全包酒店是否設有泳池？

是的，此住宿設有2 個室外泳池及兒童泳池。旅客由 8:00 至 20:00 可使用泳池。

坎昆灣全包酒店是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物及輔助動物入住。

坎昆灣全包酒店是否設有店內泊車位？

是的，此住宿設有免費自助泊車服務。泊車位也許數量有限。

坎昆灣全包酒店的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：12:00。提早入住收取附加費 (因應供應情況而定)。退房時間為 12:00。延遲退房收取 USD55 附加費 (因應供應情況而定)。

坎昆灣全包酒店是否附設娛樂場？

否，此酒店不設娛樂場，但玩城賭場 (4 分鐘車程外) 及逸爾皇家賭場 (5 分鐘車程外) 就在附近。

坎昆灣全包酒店店內與附近有什麼好玩？

於溫暖的月份，歡迎暢玩排球等活動。店內其他休閒康樂節目包括排球及瑜伽班。你可在熱水浴缸中舒心浸浴，又或充分善用其他設施/服務，當中包括2 個室外泳池及2 間酒吧等。坎昆灣全包酒店亦備有健身中心、SPA 服務及花園。

坎昆灣全包酒店內或附近是否設有餐廳？

是的，店內有 5 間餐廳，坐擁多國菜、海洋景及池畔用餐區。

坎昆灣全包酒店是否設有戶外私人空間？

是的，每間客房都配備陽台或庭院。

坎昆灣全包酒店附近區域有何特色？

坎昆灣全包酒店位於酒店區的海濱，短短 10 分鐘步程可到坎昆劇院，3 分鐘步程即達烏龜海灘。旅客都對此酒店的優越位置讚不絕口。

Cancun Bay All Inclusive Hotel的評價

評價

7.6

不錯

8.2/10 

整潔度

8.2/10 

職員與服務

7.6/10 

設施服務

7.6/10 

住宿狀況

8.0/10 

環保程度

評價

10/10 完美

酒店服务周到，海边环境优美，还给我全家升级了套房，非常感谢！
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Esperava mais

Vanessa (2 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

El hotel bien, pero el servicio hacia el mexicano pésimo.
José Rafael (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

Edward (3 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Opinión de fin de semana

La comida no era la mejor, estaba bien pero nada complicado. Las bebidas no me gustaban. Bien ubicado, limpio algo caro para lo que es. El bar de la alberca cierra 6 pm y la alberca 8 pm. El otro bar cierra a las 11 pm pero todos están ahí pidiendo por que es la única opción que queda. Es un hotel ya viejo, necesita remodelarse.
Gabriela (1 晚友伴旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

genaro (5 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Family Vacation

Great stay! Service was good, specialty restaraunts particularly LaVista were great. The buffet was okay, could always find something to eat. We had a Master suite for 6 people and it was very comfortable. The third room with the 2 double beds does not have it's own bathroom and is 2 steps down from the rest of the area which is not clear on the website. Our housekeeper Maja did a great job and Carlos at guest service helped us rent a car to do some sightseeing.
Barbara (10 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

Plage et nourriture OK

La nourriture au buffet est OK, mais les petits resto tres bon! La plage est OK sans plus!
Glaurie (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

Staff was awesome! The site advertised a hot tub and they didn’t have one. Also they advertised yoga and only had 1 stretching class for 20 minutes in one week. They advertised 5 restaurants but only had 3. Everything shuts down at 10:00pm- no entertainment or alcohol after 10pm
Janalee April (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

For the most part, the staff was approachable and understanding, but there were a few members at times who seemed bothered to be asked questions. As for the food - it was eatable. But not many regular options, other than rotating themed dishes each night. However, mid way through our stay, the main dining area was closed down to allow construction work to occur. As a result, the restful relaxation was replaced by either the blasting speaker by the beachside pool, or the buzzing of tile saws or jackhammers by the inner pool. I wish i was informed about the planned work. I may have, planned a more expensive getaway for the quiet time. In all fairness, we did have quiet time at least at the beginning of our week and the end of our stay - but still...) I feel a discount toward future stay is warrented for the missed enjoyment of all the have to offer. Oh yes, one last thing... the hot tub is better described as a whirlpool. Jets are present - but the heat is not. At least we had sun and warmth for the duration!
Trevor A (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Many inconsistancies with what was described in ad. Renovations were noisy and created changes in eating locations creating cramped. Language was a problem. English is not communicated well when trying to get assistance. For seniors the mutiple up and down steps created tripping hazards. We enjoyed ourseleves but heard complaints from many others.
William George (14 晚浪漫旅程)
Travelocity 真實旅客評價

4/10 一般

Dated property. Small beach. Meals were nothing special. All staff were friendly. Too many peddlers on the “beach”. Hot water was not guaranteed for showers.
Stephanie M (6 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

I was disappointed with the overall customer service during my visit. Most of the staff were not as friendly as they should have been, often appearing unapproachable and indifferent. The bartenders, in particular, were not friendly and lacked the welcoming attitude you'd expect. A warm greeting and a more positive demeanor would greatly improve the customer experience. However, I would like to highlight that the bingo and karaoke staff were fantastic, creating a fun and engaging atmosphere. Additionally, the room service cleaning crew did an excellent job and were very professional. I hope the general customer service can be improved to match the high standards set by these teams.
Omar (3 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Dentro de las cosas que agradecemos es nos ofrecieron un cuarto mas grande, tiene estacionamiento y los alimentos eran buenos en sabor y variedad. Sin embargo hay varias mejoras a considerar. La habitación olia mucho a cloro, nadie nos recibió en recepción, despues de varios minutos y preguntar alguien se hizo cargo, la actitud de los empleados bien excepto los bar tenders de la alberca , mala actitud de su parte. Nos pareció un poco elevado el costo para lo que ofrecen como experiencia all inclusive. La playa es linda aunque pequeña y hay embarcaderos en ambos lados con música todo el día sumado a la música en el area de la alberca.
pamela (2 晚浪漫旅程)
Expedia 真實旅客評價

4/10 一般

ERNESTO ARRIAGA (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Robert (6 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Muy acogedora
victor (2 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

2/10 欠佳

From start to finish bad. The food was terrible, every day practically the same, no breakfast options for people with intolerances or allergies, the staff was unprofessional and unfriendly, the managers as well. If you asked them for something directly, they would say yes and disappear, that happened in the restaurant, the pool and room service. One day it rained, and from my room to the restaurant I didn't have to go outside at all, even so I arrived with wet feet, the whole hotel was full of water. They indicate that there are different dining options. False, the same dining room rotates for each theme but has only 2 or 3 tables available. The snack bar at the indoor pool was always closed. The beach or what they call beach...no comments, impossible to swim because there is a pier a few meters from the shore. To walk along the beach? impossible, on one side there was a disused area with half demolished buildings and on the other side a few meters away there were buildings and you could not pass. We wanted to spend there every day enjoying the place but we were forced to hire 2 full day excursions to get out of there.
Lidia (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Darien (5 晚行程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Great customer service all around!
Kristian (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

I did not like this Hotel at all. It looks old and cheap and the stuff isn't welcoming or helpful at all. There's always piles of laundry on every floor and the floors where always wet when raining because the water would come through the ceiling. The beach is small (public) and almost doesn't have space to swim. Definitely recommend finding a different place.
Mariela (4 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

The server staff was great, for the most part were friendly and very helpful. However, I tried contacting before going on my trip weeks before hand and never got a answer. I tried everything call, emails, Facebook messages, and WhatsApp as well. Never got any answer from them. So made getting any additional information very difficult. So trying to arrange airport shuttle transportation was impossible. The first desk people changed mostly everyday we were there and some were not nice and not helpful at all. If you don't ask for anything they don't tell you. So the first two days of our trip we didn't know about extra activities they had and that you had to book reservations for the restaurants on site in the morning. But the cleaning staff did amazing respected our wishes .
Stephanie (5 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

The food was amazing, the buffet is super convenient. The ONLY thing I didn’t like was that the room had a faint smell of mold (which I’m very familiar with). Other than that 10/10 stay for the price.
David (3 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

Liked-most staff were very welcoming and accommodating, beach was kept in excellent condition. Specialty restaurants of Japanese, bbq and Italian were great, the service exceptional! Memorized several peoples drink orders through the week, brought another just as you were finishing. Did not like-immediately greeted guest services by an invitation to a time share and weren’t providing service after refusing. We were there as a family and did not want to sacrifice a morning of time we planned to spend with our children, yet were then turned down/misinformed/given the run around to make special restaurant arrangements already included in the package we purchased. The excursions staff member much more respectful of letting us decide/discuss what excision we wanted. Buffet was repetitive, every day mostly same thing or trying to use up supplies from night before. Specialty restaurant nights broke up eating the same meals everyday, basic tasting, limited or no spices. Limited food options at points needing to know when what place was open, what it offered when…not really something you think of on vacation. Food was really the big let down of the week, as a basic example not being able to get guacamole in Mexico was a first time for us after staying several other locations. The other down fall was not on Cancun bay, the resort 2 down that played musics until 2-3am, we kept the windows closed and it was quiet enough to sleep. Just nice to be able to listen to the waves.
Denille Trendi (7 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

Great service from all the staff. Super friendly people
Cindy (12 晚家庭旅程)
Expedia 真實旅客評價