我可否免費取消總統酒店的預訂，並獲發全額退款？

可以。總統酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

總統酒店是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住。

總統酒店是否設有店內泊車位？

很抱歉，總統酒店不設店內泊車位。

總統酒店的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：12:00。退房時間為 12:00。

總統酒店內或附近是否設有餐廳？

是的，此住宿附設餐廳。

總統酒店附近區域有何特色？

從總統酒店出發，短短 3 分鐘步程可到薩爾瓦多站，15 分鐘步程即達貝拉維斯塔院子。

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Q: 總統酒店是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住。

Q: 總統酒店是否設有店內泊車位？

很抱歉，總統酒店不設店內泊車位。

Q: 總統酒店內或附近是否設有餐廳？

是的，此住宿附設餐廳。

6/10 不錯

2025 年 8 月 23 日

PAULO C S (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 8 月 15 日

Ricardo (4 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 6 月 8 日

Maravilhosa! Hotel aconchegante, bem localizado e com staff muito educado.

Joadelio (6 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 6 月 7 日

Santilia (6 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 6 月 4 日

Muitooo mais ou menos

O hotel é bem localizado, atendimento e limpeza ok. Nao espere luxo, quarto e banheiro grande. Luxo e modernidade passam longe deste hotel. O quarto é minusculo, da ate fobia de ficar nele. Entre a porta de entrada do quarto e a cama é meio passo e 2 passos vc esta no banheiro. O banheiro é da decada de 1930, tem uma banheira mas so cabe um bebe reborn! Nao recomendo quem tem mais que 1.75 de altura se hospedar neste hotel, com certeza nao conseguira sentar no vaso sanitario com as pernas retas, e nem tomar banho de forma reta. Quarto bem desconfortavel para quem gosta de espaco, se este nao for o seu caso, pode se hospedar sem esperar muita coisa. Internet e tv funcionando todos dias, banheiros funcionando, tem secador de cabelo no quarto. Cafe da manha simples mas ok, nao se passa fome, mas nao va na esperanca de ter milhoes de opcoes.

Fernanda (6 晚友伴旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 3 月 27 日

MARCELA (1 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 2 月 3 日

Caluroso y pequeño

La atención, la limpieza y el desayuno nada que decir, un 10 de 10 pero la habitación muy pequeña y sin aire acondicionado o un ventilador, demasiado calurosa la habitación, fue horrible dormir así todos sudado y con la ventana abierta fue pero por el ruido ambiente de la calle.

Ivan (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 1 月 27 日

Equipe muito eficiente e hotel com ótimo localização

Marcelo (7 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2024 年 12 月 21 日

Excelente custo x beneficio

Bem limpa, bem localizado, perto do metrô. Unico porém era que meu ar condicionado não funcionava muito bem.

Diego (5 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2024 年 11 月 28 日

Estadia de um dia e meio. Atendimento ótimo porém quartos apertados!!!

ROSANGELA V SANCHES (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2024 年 11 月 19 日

Boa localização, perto do metrô. Atendimento ótimo, simpáticos e bem prestativos. Café da manhã gostoso e com boas opções. Quarto e banheiro bem pequenos. Não é uma boa opção para quem gosta de ficar em hotéis durante a estadia. Tudo limpinho. No primeiro dia o elevador estava em manutenção depois funcionou. Estrutura antiga mas funcionando. Não tinha ar condicionado no meu quarto mas pelo clima que estava não foi necessário. A noite a água demorava para esquentar e não ficava muito quente. Para mim o custo benefício foi otimo.

Bruna Carolina (4 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

2024 年 11 月 8 日

Ruim

O Hotel fica bem localizado, mas achei os arredores inseguro para caminhar a pé. Prédio muito antigo, o quarto é minúsculo, com um banheiro menor ainda. A cama era confortável, mas não tem lugar para colocar mala. Elevador é o menor que já andei na vida, só pode subir duas pessoas por vez. Café da manhã razoável.

2 晚友伴旅程

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2024 年 10 月 7 日

Excelente hubicación y atención.

En un principio nos dieron una habitación que no coincidía con lo reservado, se reservó cama queen y la habitación tenia cama full (más pequeña que la queen), la habitación era muy pequeña y si bien tenía armario no tenia estantes donde colocar cosas, unicamente dos ganchos para colgar la ropa... muy pequeña e incómoda. Sin embargo al hacer el reclamo, me cambiaron la habitación sin mayor reparo, por una mucho más cómoda y con el tamaño de cama correcto. Desde ahí todo fluyó muy bien y la atención excelente. Los desayunos tambien fueron muy bien servidos.

Daniel (4 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2024 年 6 月 25 日

Ótima localização e excelentes funcionários

Hotel limpo, funcionários super educados. Achei a cama de casal muito pequena e desconfortável. O banheiro bem pequeno. Passamos 1 semana e o café da manhã era o mesmo todos os dias, mas saboroso. Wi-fi funcionava muito bem. Localização excelente e tranquila, perto do metrô e mercadinhos. Como pagamos no cartão de crédito ainda no Brasil, ficamos isentos do IVA.

6 晚行程

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2024 年 5 月 25 日

La relación precio calidad

Víctor (1 晚商務旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2024 年 4 月 19 日

Jean Carlos (3 晚友伴旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2024 年 1 月 28 日

Nice neighborhood & well connected.

Sergio (1 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2023 年 11 月 21 日

ótimo hotel parabéns

Reginaldo (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2023 年 10 月 12 日

La cama no es lo que venden

En general bien, excepto por la cama, pagué una cama Queen y la verdad no lo eran, incluso era un poco más pequeña que la de 2 plazas. Eso fué lo único negativo

Liliana Romero Mieres (1 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2023 年 9 月 28 日

Juan Pablo (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2023 年 5 月 28 日

I had a 2-night trip to Santiago. The main negative point was that the shower eas cold for both nights. I called the reception and they said that would restart the gas heating, but it didn't work. Bed was comfortable and clean but towels were old. Location: good, there are restaurants in a walking distance. Costanera mall is 2km away. Breakfast: I did not have time to try - they start serving at 7:30 am, and for the day-trips I had to leave early (around 6/ 6:30).

Fernanda (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2023 年 4 月 20 日

Exelente servicio El servicio del restaurant excelente

Elizabeth (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

4/10 一般

2023 年 1 月 23 日

Limpieza buena , cambio de toalals diarias .

christian mauricio (2 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2022 年 11 月 15 日

Quarto pequeno mas atendeu minhas necessidades. Equipe gentil e atenciosa.

2 晚行程

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2022 年 7 月 31 日

Jair (8 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

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評價

總統酒店的評價

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8.2

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7.6

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PAULO C S

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