Ciao a tutti, arrivati in albergo verso le 23, abbiamo trovato subito un problema con il personale addetto alla ricezione tale ALEXANDER, un giovane che non è stato né comprensivo né cordiale, volevamo cambiare la camera perché l'avevamo trovata sporca e non confacente alla prenotazione, e Alexander è sempre stato contrario ad aiutarci dicendo Soldout, invece facendo una ricerca istantanea abbiamo visto che c'erano tante camere libere. Avevamo chiesto di aiutarci con 2 camere doppie, invece della quadrupla, ma senza ricevere da Alexander nessuno tipo di aiuto, infatti ad un certo punto ci ha lasciati lì alla reception e lui era andato via. Abbiamo subito chiesto assistenza ad Hotels verso le 01 di notte, e l'operatore ha accolto la Richiesta ma senza risolvere al momento. La mattina appena svegli ho ricontattato Hotels ed una signorina gentile ha accolto la nostra richiesta ma trovando muro nelle politiche del Park Inn Centrale by Radisson, e per scusarsi mi hanno dato un buono da 65€. Ho dimenticato di dirvi che ALEXANDER ha dimenticato di dirci che il parcheggio era a pagamento da subito, per cui la prima mattina alle 8 mi hanno fatto una multa da 55€, e ricontattato Hotels un'altra signorina gentile per colmare la spesa della multa ci ha regalati un altro buono da 63€. Insomma hotel è molto valido alla fine ma i Park Inn by Radisson un po' meno, da non confondere con gli Hotel Radisson Blu/Rosso/Conference che sono davvero top. Leggete bene il mio racconto. Grazie