6/10 Good
Oct 3, 2025
Hotel bom, mas nao cumpre o anunciado.
Hotel bem localizado, limpo, tamanho adequado. Atendimento na portaria sofrível. Funcionários não foram mal educados, mas sem um unico sorriso ou manifestação de boa vontade em cinco dias. Hotel anunciou e vendeu estadia com café da manha incluso e se recusou a oferecê-lo cobrando novamente por ele, sem qualquer possibilidade de negociação, mesmo demonstrando o anuncio. Cititax cobrada é mais cara que outros hoteis da mesma regiao no mesmo periodo. Hoteis.com foi decepcionante no atendimento, nao resolvendo a situacao , nao cumprindo o anuncio e de. Oferecendo "bonus" que equivaleu a 25% da taxa cobrada(novamente) pelo Hotel, sem qualquer outra opcao de negociacao.
Guilherme Augusto
Guilherme Augusto, 5-night trip