L'accueil  est moyen, avant de nous remettre les clefs de notre chambre, l'employé  a voulu absolument nous vendre une soirée  sur le Bosphore. Il a été  très insistant, nous avons demandé  un temps de réflexion  et dès  que nous rentrons à  l'hôtel, il nous harcelait.
La chambre est très  petite, pas de place pour mettre une valise, rien pour accrocher les serviettes de toilette, pas de drap housse, le drap de dessous était toujours en boule le matin, nous dormons directement sur le matelas, la couette était  trop petite, dimension 140 pour un lit en 140, de plus la housse de couette était  trouée et notre chambre était  situé  sur la rue où un restaurant mettait de la musique forte jusqu'à  des heures avancées  de la nuit. De gros problèmes  pour dormir. Le petit déjeuner est exécrable,  le thé,  le café  et le choix en pain très  limité , aucun complément  pour ceux qui arrivent plus tard. Il nous a aussi fallu tous les matins demander un couteau. Le serveur allait en nettoyer  un pour nous le remettre. Service médiocre.