El gerente de front desk Carlos es muy grosero, cero cordial; tanto a la llegada como a la salida su trato amenazador o intimidante.
El resto del personal de front desk fue muy amable. Lamentable que por un “jefe” decaiga el servicio y la experiencia no sea la mejor posible.
真實旅客
4 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 4 月 6 日
Todo en orden
Muy biem
ABRAHAM
ABRAHAM (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
6/10 不錯
2025 年 4 月 5 日
Hugo
Hugo (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 4 月 1 日
Gonzalo
Gonzalo (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 3 月 29 日
Mario
Mario (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
4/10 一般
2025 年 3 月 18 日
MARÍA ANDREA
MARÍA ANDREA (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 2 月 27 日
Gerardo
Gerardo (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 2 月 25 日
jesus
jesus (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 2 月 23 日
Cinder
Cinder (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 2 月 20 日
ENA
ENA (3 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 2 月 19 日
Ignacio
Ignacio (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 2 月 15 日
Muy buen hotel muy recomendable
Buen hotel con muy buena ubicación limpio y confortable
JORGE JAIME
JORGE JAIME (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 2 月 7 日
Aceptable para ir a trabajar
Hotel bien ubicado, cómodo, limpio, desayuno no muy bueno, personal poco amigable
JORGE JAIME
JORGE JAIME (2 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 2 月 6 日
Grandes vacaciones
Buena ubicación, cerca de Boca del Río y de Veracruz así como de varias playas. La limpieza es excelente al igual que el servicio. Instalaciones en buen estado y cuenta con estacionamiento y valet. El único inconveniente fue que estuvo cerrada la alberca y no estaba funcionando las tinas de hidromasaje pero fue por las cuestiones climáticas según nos explicaron. De ahí en fuera excelente.
真實旅客
2 晚行程
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 2 月 3 日
Francisco
Francisco (2 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 1 月 26 日
JORGE
JORGE (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 1 月 21 日
Marisol
Marisol (2 晚家庭旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 1 月 18 日
Muy bien
Juan Carlos
Juan Carlos (1 晚商務旅程)
Hotels.com 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 1 月 8 日
Me encantó la privacidad y el respeto a la habitación cuando no estábamos. Nos quedamos una semana y el personal fue súper amable. Alrededor me encantó que hay en donde comer, WM, Liverpool, Starbuks, y a la playa llegábamos caminando en 10 minutos. El restaurante del hotel con comida muy rica, sustanciosa y precios razonables. Únicamente considero que no estaría de más darle mantenida los elevadores. Gracias 4Pb-S
China
China (4 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
10/10 完美
2025 年 1 月 7 日
Sergio
Sergio (1 晚行程)
Expedia 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 1 月 7 日
Sandra
Sandra (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 1 月 6 日
En general el hotel está bien, aunque las habitaciones ya se empiezan a ver viejas y a oler a humedad, la cama que nos tocó ya estaba muy aguada y las toallas rasposas, el bufete de desayuno muy recomendable, muy rico
María del Carmen
María del Carmen (1 晚行程)
Hotels.com 真實旅客評價
8/10 很好
2025 年 1 月 3 日
Hotel bien ubicado y limpio
Un buen hotel, instalaciones bien cuidadas.
Habitaciones limpias en general muy bien.
Lo único malo es q hay un salón de fiestas junto y por la noche se escucha la música .
De las cuatro noches de mi estancia solo una fue en la q hubo mucho ruido de ese salón.