Foi uma das piores estadias que já tive, considerar o hotel como resort só porque tem uma bela piscina achei um pouco de exagero, fica bem longe de ser um resort , problemas vários , não há limpeza de quarto , com sorte depois de 5 dias de estadia consegui que fizessem a arrumação do quarto, o chuveiro/ducha deve ser para anões , pois a altura máxima de uma pessoa para poder usar a ducha é 1,40m,tenho 1,90m , imagine a dificuldade para tomar um banho. O serviço de transfer para os parques disney é terceirizado e é um absoluto desastre , atrasos de até 1 hora, te deixam em outro parque diferente do agendamento , os motoristas não sabem falar uma palavra em inglês , e não sabem dizer onde vão nos buscar no retorno e na recepção , eles não tem informação de nada. Café da manhã não existe, o que existe é uma cafeteria que vc compra o item que quiser. As toalhas parecem uma lixa de tão duras e velhas , imagine ficar 11 dias e não ter a roupa de cama trocada e o quarto limpo.