我可否免費取消馬德里卡斯特利亞納希爾頓嘉悅里酒店的預訂，並獲發全額退款？

可以。馬德里卡斯特利亞納希爾頓嘉悅里酒店在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

馬德里卡斯特利亞納希爾頓嘉悅里酒店是否設有泳池？

是的，此住宿設有季節性室外泳池。

馬德里卡斯特利亞納希爾頓嘉悅里酒店是否允許寵物入住？

是的，寵物可入住。此住宿收取每隻寵物每晚 EUR40的費用。輔助動物豁免收費。住宿設有飲食器皿。

馬德里卡斯特利亞納希爾頓嘉悅里酒店的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：05:30。退房時間為 12:00。住宿可提供特快登記入住服務。

馬德里卡斯特利亞納希爾頓嘉悅里酒店是否附設娛樂場？

否，此酒店不設娛樂場，但馬德里賭場 (6 分鐘車程外) 及格蘭大道賭場 (7 分鐘車程外) 就在附近。

馬德里卡斯特利亞納希爾頓嘉悅里酒店店內與附近有什麼好玩？

馬德里卡斯特利亞納希爾頓嘉悅里酒店備有季節性室外泳池、健身中心及附近室外泳池使用權。

馬德里卡斯特利亞納希爾頓嘉悅里酒店內或附近是否設有餐廳？

是的，店內有 2 間餐廳，坐擁西班牙菜及池畔用餐區。其中一個餐飲場地將於 2025 年 7 月 22 日至 2025 年 9 月 30 日期間關閉 (日期可能更改)：

馬德里卡斯特利亞納希爾頓嘉悅里酒店附近區域有何特色？

馬德里卡斯特利亞納希爾頓嘉悅里酒店位於得土安，短短 5 分鐘步程可到聖地亞哥伯納烏站，6 分鐘步程即達貝納貝烏球場。旅客都很喜歡此酒店的優越位置。

馬德里馬德里卡斯特利亞納希爾頓嘉悅里酒店優惠

Q: 馬德里卡斯特利亞納希爾頓嘉悅里酒店是否設有泳池？

是的，此住宿設有季節性室外泳池。

8/10 很好

2024 年 4 月 17 日

Its location close to Bernabeu Stadium is superb. Hotel room is stylish and clean.

Wai Tat (3 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 9 月 28 日

GREAT LOCATION FOR A BUSINESS TRIP

Maria (2 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 9 月 28 日

It’s was great for my one night stay

KAREM (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 9 月 27 日

Great centrally located hotel, friendly staff, clean rooms, everything was wonderful!

Starr (4 晚友伴旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 9 月 23 日

STEPHANIE (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 9 月 22 日

MARCO (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 9 月 22 日

Good in all areas...

Nancy (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 9 月 19 日

Najib (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 9 月 6 日

Richard (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 8 月 22 日

Chambre pour trois personnes avec deux lits impossible de dormir à 2 dans un des lits c est ridicule ce n est pas une chambre pour 3 personnes mais pour 2. Nous avons du réclamer la serviette pour la 3 eme personne. La photo de la piscine est plus que trompeuse elle est très petite. Je suis déçue

Amandine (1 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

6/10 不錯

2025 年 8 月 19 日

Paolo Joaquim (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

2025 年 8 月 19 日

Abdullah (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 8 月 19 日

Excelente

JOSE C (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 8 月 16 日

Desayuno excelnte: variado y de gran calidad

El desayuno excelente: zumo de naranja natural, embutidos y quesos de la mejor calidad, fruta recién cortada, y mucha variedad de panes y pastas y el personal excepcional (en especial Sara de los desayunos). Nos ha encantado y ya estamos pensando en volver

Irina (4 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 8 月 16 日

Aitor (1 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 8 月 8 日

Sehr aufmerksam und tierfreundlich

Sehr angenehme härtere Betten Sogar für unsere Hunde wurden Körbchen und Futter gereicht!

Sehr kleiner Pool
und zu wenig Sonnenliegen

Luis (2 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 8 月 7 日

Adoramos estar aqui, um pouco afastada pô de alguns pontos turísticos, porém perto do metrô, o comércio em volta do hotel é muito bom! Café da manhã super farto e gostoso! Adoramos curtir a piscina no verão!

Luzia Ralston (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 8 月 6 日

Atendimento fantástico. Hotel lindo! Quartos confortáveis! Voltarei com certeza

Marcela (2 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 27 日

Ana Alejandra (2 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

2/10 欠佳

2025 年 7 月 22 日

Service is so bad. pool was dirty. AC didn't work

For the price this hotel is not worth it. The service is almost hostile. And the the reception don't know what the booking departments are doing. We added nights. And it sais it was paid. But wasn't paid anyway. Then we got asked to go in and check in again. Went across town to do this. And when we arrive we didn't neet to. They shrugged their shoulders and not even an apology. After we paid the additional days I waited at the desk for 15-20 minutes while they fixed an issue that someone did. The room AC was barely working, we had it on 19 degrees and it never went below 25.. was hot throughout the stay. I complained twice but nothing. The "filtered' water taste like pool water. The pool is dirty and cloudy. We can up and there was a bunch of napkins floating around. In the reception the roof was leaking in. The only nice things was the pool area and the gym and the cleaning personal. The receptionist Sylvia shouldn't work in service. She is downright condescending and rude and take not responsibility. During check out. No thank you for staying or asking about the stay. Just: Done - you good to leave. For a 4star for this price this is the worst hotel I've spent money on.. and a lot of it could be better with some small changes in the staff and probably management

Leonard (6 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 7 月 22 日

Great hotel

We were happy with our stay. The hotel is stylish, in a great location and very clean. We were a bit disappointed though as only one of the two rooms was ready when we arrived at 3pm and we waited almost an hour for the second room. But the rooms were very nice, well designed, clean and beautiful. We used the pool a lot and really enjoyed it as it was quite hot in Madrid during the days we stayed.

Ragnar (4 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 7 月 22 日

Buena ubicación

Buena ubicación pero el Servicio de limpieza de cuarto un desastre. Muy mal mantenidos los cuartos.

jose (4 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 20 日

Excellent séjour en général mais le service est hors pair

Simon (1 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 18 日

Hotel was beautiful and staff were amazing very helpful breakfast was fabulous and rooftop pool area was very chill and relaxed

Louise (1 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 17 日

Excelente e inigualable hotel

Excelente hotel en calidad atencion y ubicacion. Instalaciones muy modernas y fantasticas el desayuno delicioso y la amabilidad y calidez de personal de recepcion los chicos de resguardo de equipaje con Dany y los otros 2 compañeros y la atencion de Luz en el desayuno excelente. Felicidades a todo el equipo,regresare pronto a Canopy 100/100

Jose (1 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

馬德里卡斯特利亞納希爾頓嘉悅里酒店

Canopy by Hilton Madrid Castellana

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評價

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主要設施服務 (12)

感覺賓至如歸 (6)

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客房, 2 張加大雙人床

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客房, 2 張加大雙人床, 城市景

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客房, 1 張特大雙人床

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普通套房, 1 張特大雙人床

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Suite Junior Premium, 1 King Bed

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客房, 1 張特大雙人床, 轉角

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客房, 1 張特大雙人床, 轉角

特色

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客房, 1 張特大雙人床, 城市景

特色

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家庭客房, 1 張特大雙人床, 相連客房, 城市景

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Suite, 1 Bedroom, City View

特色

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家庭客房, 1 張特大雙人床, 相連客房

特色

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客房, 1 張加大雙人床, 無障礙

特色

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套房, 1 間臥室

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家庭保證連通房

家庭保證連通房，城市景觀

甄選轉角特大床房

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優質轉角特大床房帶城市景觀

精緻特大床套房

一卧室特大床套房

城景特大床一卧室套房

優質初級特大床套房

特大床房

城景特大床房

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雙大床房

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