我可否免費取消河內 LUCIEN 湖畔酒店及天台的預訂，並獲發全額退款？

可以。河內 LUCIEN 湖畔酒店及天台在我們網站上有提供可全額退款的房價計劃。如以可全額退款的房價訂房，你可因應住宿的取消預訂政策，最遲於登記入住前幾日取消預訂即可。有關具體條款及細則，請務必參閱此住宿的取消預訂政策。

河內 LUCIEN 湖畔酒店及天台是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住。

河內 LUCIEN 湖畔酒店及天台是否設有店內泊車位？

很抱歉，河內 LUCIEN 湖畔酒店及天台不設店內泊車位。

河內 LUCIEN 湖畔酒店及天台是否有提供機場接駁車服務？

是的，來回機場接駁車有提供服務。費用為每輛車單程 VND528000。

河內 LUCIEN 湖畔酒店及天台的登記入住及退房時間為何？

登記入住開始時間：14:00；登記入住結束時間：任何時間。提早入住收取 0% 附加費 (因應供應情況而定)。退房時間為 12:00。

河內 LUCIEN 湖畔酒店及天台店內與附近有什麼好玩？

河內 LUCIEN 湖畔酒店及天台備有全方位 SPA。

河內 LUCIEN 湖畔酒店及天台內或附近是否設有餐廳？

是的，Sunset Lake View坐擁素菜。

河內 LUCIEN 湖畔酒店及天台附近區域有何特色？

河內 LUCIEN 湖畔酒店及天台位於老城區的河畔，短短 4 分鐘步程可到還劍湖，4 分鐘步程即達河內古街夜市。旅客都表示，當地區域適合步行，合家歡旅遊一流。

河內河內 LUCIEN 湖畔酒店及天台優惠

Q: 河內 LUCIEN 湖畔酒店及天台是否允許寵物入住？

很抱歉，恕不准攜帶寵物入住。

10/10 完美

2025 年 10 月 6 日

員工非常友好。提供非常多的幫助推薦～

Chia Hua (1 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 2 月 3 日

good location

close to everywhere by walking, staffs are friendly & helpful

Ya-Yun (4 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2024 年 10 月 16 日

Wonderful

We enjoyed our three night stay so much. Stuff were so helpful and nice. They always happy to help when we have any questions. Breakfast was good, more than enough choices! We would recommend this hotel to everyone!

Chi Yuen (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2024 年 9 月 26 日

附近很熱鬧很多商店可逛，離還劍湖也很近，早餐也豐富好吃最美中不足的是房間內看到兩三次小蟑螂出沒，還有洗澡時的水忽冷忽熱，希望能改善整潔及基本設施！

FUMING (2 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2023 年 9 月 23 日

整體滿意是沖涼時沒有熱水

Wang Ki (2 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2023 年 9 月 22 日

宾至如归，服务上乘，环境整洁，房间虽小但安排合理配置，极力推荐，下次如果去越南还会选择这里

Baogang (2 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2023 年 8 月 29 日

Ruby is my most favorite person in the hotel . I will come back because of that , excellent service with outstanding rooftops

Chienliang (1 晚商務旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2023 年 8 月 15 日

yik wai (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2023 年 8 月 14 日

HSUSHENG (2 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2023 年 3 月 26 日

Chung See (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2023 年 2 月 5 日

I would thoroughly recommend this hotel to anyone wishing to stay in Hanoi. Not only is the location excellent, but the staff are extremely helpful and friendly, and went out of their way to make our 10th Anniversary extra special. As well as providing a great selection of food at breakfast, the hotel also offers free afternoon tea for all guests, which is very nice. All things considered, the hotel offers excellent value for money, and the staff will make your stay a memorable one.

Ling chi (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 9 月 23 日

Excellent lake view at the hotel Resturant and roof top bar. Very convenient location . Excellent staff service 👍👍👍

Steve (2 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 9 月 22 日

Chris (1 晚友伴旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 9 月 21 日

素晴らしいホテル

素晴らしいサービスが揃っており、非常に良いです。ロケーションも言うことはなく完璧です。

Yuko (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 9 月 21 日

こちらで3泊お世話になりました。初めてのベトナム、ハノイでの滞在で朝食付きはもちろん、アフタヌーンティーまで含まれていると聞いて、暑い時間はホテルでゆっくり過ごしました。10階のラウンジは朝食とアフタヌーンティーで利用しましたが、ホアンキエム湖が見えてとても眺めが良かったです。毎日ホテルへ戻ってくると笑顔で迎えていただき、また、帰りの飛行機のオンラインチェックインができずに困っていたところをサポートしていただきました。とても素敵なサービスをしていただきました。ホアンキエム湖近くということもあり、各所のアクセスも良く、快適な滞在となりました😊 ありがとうございました。

MARI (3 晚友伴旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 9 月 20 日

Claes (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 9 月 19 日

Staff were very friendly and professional. The shower however was not great. No matter how you used it, water would spill over onto the bathroom floor

Goichiro (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 9 月 12 日

The service, staff and food quality was amazing. The hotel was spotless throughout. Nothing was too much bother and all in a very central location. Would definitely stay here again.

Sandra (2 晚友伴旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 9 月 8 日

The room were very clean and the bed, put and linens super comfortable. Staffs were ever ready to provide services and always with a smile. We felt so at home here. Dana and her team are very efficient. Breakfast at the top floor with views have adequate spread to satisfy most palates.

Hock (3 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 8 月 26 日

Hotel magnífico en el centro de Hanoi.

Estancia genial. Lo mejor ha sido el trato de todo el personal de hotel, que siempre ha estado atento a nuestras necesidades siempre con una sonrisa y mucha amabilidad. El hotel está muy bien situado.

José Ramón (1 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 8 月 25 日

Chi (2 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 17 日

Snehesh (2 晚行程)

Expedia 真實旅客評價

10/10 完美

2025 年 7 月 16 日

スタッフがとても親切でした。

Keiko (3 晚家庭旅程)

Expedia 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 7 月 13 日

Synne (2 晚行程)

Hotels.com 真實旅客評價

8/10 很好

2025 年 7 月 12 日

God service og sentral beliggenhet

Positivt: - Topp beliggenhet i gamlebyen med kort avstand til severdigheter - God seng - Romslig størrelse på rommet - Aircondition kunne enkelt reguleres og stilles inn - Vennlig og service innstilt ansatte. De var positive og prøvde å imøtekomme ønsker bår vi ba om noe. Vi fikk byttet rom da vi sjekket inn, og det var ingen problem at vi flrst inspiserte ledige rom før vi bestemte oss. Prisen ble den samme. - Grei frokost i hotellets restaurant i toppetasjen, med fin utsikt - God og variert mat i restauranten til helt fair priser - Afteroon tea servert i restauranten inkludert i prisen. - Bra value for money Negativt: - Byggearbeider på naboeiendommen var svært forstyrrende fra klokken 06:00 til 19:00 hver dag - Badet på vårt rom hadde ingen dusj, men kun et badekar med høy kant som man må klatre oppi dersom du vil dusje. Vi skled og slo oss da vi skulle gå ut av badekaret - Det er to heiser, men den ene var under vedlikehold deler av oppholdet. Veldig ofte var heisen i bruk av ansatte da vi skulle bruke den. Med 10 etasjer var det alltid ventetid når man skulle bruke heisen.

Vidar (2 晚家庭旅程)

Hotels.com 真實旅客評價

河內 LUCIEN 湖畔酒店及天台

LUCIEN HANOI LAKESIDE HOTEL & ROOFTOP

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評價

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